文/集團執行系統專家孫軍正
GE用人強調“區別化”,把最好的人挑出來,為他們創造條件,讓他們承擔更大的責任,激勵他們,取得更大的成功。
絕對不能“平均主義”,杰克·韋爾奇年輕時就因為每個人都得到相同的1000美元加薪而差一點離開GE。杰克·韋爾奇說“對人來說,差別就是一切”,一定要“區分”。
人稱世界第一CEO的GE公司董事長兼首席執行官杰克•韋爾奇指出,“我們把人分成三類:前面最好的20%,中間業績良好的70%和最后面的10%?!?/span>
他說,在GE,最好的20%必須在精神和物質上受到愛惜、培養和獎賞,因為他們是創造奇跡的人。失去一個這樣的人就要被看作是領導的失誤——這是真正的失職。最好的20%和中間的70%并不是一成不變的,人們總是在這兩類之間不斷地流動。
“依照我們的經驗,最后的那10%往往不會有什么變化。一個把未來寄托在人才上的公司必須清除那最后的10%,而且每年都要清除這些人——以不斷提高業績水平,提高領導者的素質。GE的領導者必須懂得,他們一定要鼓舞、激勵并獎賞最好的20%,還要給業績良好的70%打氣加油,讓他們提高進步;不僅如此,GE的領導者還必須下定決心,永遠以人道的方式,換掉那最后10%的人,并且每年都要這樣做。只有如此,真正的精英才會產生,才會興盛?!?/span>
杰克·韋爾奇認為,10%淘汰制,不是一種“殘酷”,恰恰相反,這是對員工的“仁慈”,而不告訴他,讓其待在一個不能成長和進步的環境里才是真正的“假慈悲”。這樣將避免將來等到員工已經歲月不饒人時,就業機會越來越少了,但還要供養孩子上學,還要支付住房貸款,那時再告訴他說:你走吧,這里不適合你——那才是殘酷!
合作代理:
由中國執行力十強講師孫軍正老師主講的“卓越執行”系列課程及其專家團隊打造的“卓越執行系統咨詢項目”誠尋全國各地戰略合作與代理機構。聯系方式見中華講師網。