文/集團執行系統專家孫軍正
關鍵能力
關鍵能力是管理層為突破困境而采取具體措施的能力，它是完全以行動為核心的。這是企業領導必須具備的關鍵技能和辦事能力。你是否具有這些能力？你可以嘗試回答以下問題：組織的DNA中是否包括成本和生產力的改善（組織DNA就是適應企業自身特點和戰略需要的組織特性，一般是由企業架構、決策權分配、信息傳遞以及驅動力四方面構成的）？你是否善于發現和剔除績效不佳的業務？哪些業務職能需要保留，哪些則需要放棄？
關鍵能力包括：生產力管理、人才管理和對公司重組交易的專注。
生產力管理。這包括成本管理、營運資金管理和采用技術提高生產力。
那些成功突破困境的公司在成本管理時區別對待。這些公司絕不會無度地削減成本，更重要的是，他們絕不會全面地削減成本。他們主要關注銷貨成本及營運資金的不斷改善。
管理好營運資金有助于企業領導增加因投資活動產生的現金流。改進營運資金效率的方式因行業而不同，一般集中在主要的業務流程中，如存貨、應付賬款、應收賬款。例如，戴爾公司（Dell）的存貨時間比競爭對手短得多，這樣在公司快速發展時所需的資金壓力就減少了。
人才管理。這表示將適當的人才用于適當的崗位，并長期留用他們。杰克。韋爾奇和霍尼韋爾公司（Honeywell International）的前任董事長拉里。博西迪（Larry Bossidy）都花費大量的時間在公司內部尋找最出色的人才，以期培養公司未來的領導層。這兩位領導人都經常說，最佳的戰略如果沒有適當的人去執行，對公司也毫無用處。
關鍵能力也包括有意識地留住業績最佳者，剔除業績不達標中最差的10%員工，以及定期提升人才資源庫。
對公司重組交易的專注。成功扭轉企業逆境的企業領導與不成功者的一個不同點就是：對企業收購、兼并及剝離的密切關注。企業剝離就是出售部分業務或資產，外包也屬于剝離的范疇。
收購是很多公司增長的主要途徑。然而，出色的企業領導不會僅僅依靠收購來增加銷售。他們理解應該依靠自己的產品，而不是被收購公司來達到這個目的。而且，這些公司注重發展自己的核心收入來源，而不是僅僅通過收購來謀求發展。最重要的是，那些突破逆境的企業領導知道，收購后的合并實施過程比收購交易本身更重要。他們會確保被收購的公司能夠融入母公司。
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