文/六維績效管理模式創始人孫軍正
績效管理采用科學的方法對員工所規定的職責履行程度、工作目標完成情況進行公正的評定；然后，它將評定結果與分配、晉級、人力選拔掛鉤；最后，通過績效考核指導企業培訓計劃和下一步人力資源開發計劃。
優秀的績效管理體系可以幫助企業實現它的戰略目的和管理目的。執行企業戰略的主要方法之一是首先界定為了實現某種戰略所必需的結果、行為以及員工的表現是什么，然后再設計相應的績效衡量和反饋系統，從而確保員工能夠按照企業期望的行為工作。
績效管理系統的有效運作需要其他管理體系的支持與合作。與績效管理體系密切相關的其他企業管理體系主要包括：
崗位工作標準體系：工作標準是保證績效目標順利實現的基礎，沒有工作標準，就難以對員工績效進行衡量。制定工作標準的前提是進行準確的崗位描述。
計劃／預算管理體系：計劃／預算管理體系主要與財務評估指標的設定有關。各級管理人員所承擔的收入指標、成本費用指標、利潤指標、資金指標、資產指標以及上述指標的各項構成往往都是在企業的年度經營計劃及預算中確定的。而且，財務指標目前仍然是個人績效評估指標中最為重要的一類指標。
因此，個人績效指標的合理性和細化程度將主要取決于相關經營計劃和預算的合理性及其細化程度。所以，完善的計劃／預算管理體系將是個人績效管理體系的實施基礎。
企業內外部反饋體系：在部門／個人績效指標中，一些指標需要根據內外部的反饋意見進行評估。為了使績效評估工作更為客觀、公平、公正、透明，就需要建立必要的內外部信息反饋和收集機制。這些工作可以借助于外部機構進行，例如通過市場調查公司對客戶進行滿意度調查，通過人力資源咨詢公司對內部員工進行滿意度調查，也可以通過企業內部有關職能部門完成。
管理信息系統：個人績效管理體系涉及了大量的數據統計、記錄、匯總和對比分析工作。實際上，僅個人績效指標中的財務指標部分就需要借助于財務管理信息系統的支持。因此，如果能夠在個人績效管理體系方面引入適當的計算機管理體系，將有助于個人績效完成情況的記錄、跟蹤、反饋和評估工作，既可以提高工作效率，也可以確保數據計算的準確性和可追蹤性。
個人能力發展計劃：建立個人績效管理體系的一個重要目的是幫助員工提高個人能力，從而確保公司績效目標的實現并進而提高公司績效。由于個人能力發展計劃與個人績效管理體系之間存在著緊密的聯系，因此個人能力發展計劃往往作為個人績效管理體系的一個重要組成部分，與績效指標設定、績效過程監控以及績效評估共同構成完整的個人績效管理體系。
合作代理：
中華講師網著名講師孫軍正老師隆重推出“六維績效管理模式系列課程”。現誠尋各地代理機構，以公開課、內訓及管理咨詢項目等方式，幫助本土成長型企業做大做強。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師助理對接溝通。
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