文/中華講師網著名講師孫軍正
先有企業,還是先有企業文化?許多人肯定認為不言而喻:有了企業才會形成企業文化,正是企業在成功之后才總結自己的企業文化模式。其實,企業文化的萌芽已不自覺地植根于創辦企業時的動機和觀念中。一些人諳熟企業文化是企業靈魂之功用,開創了在新辦企業事先規劃自己的企業文化模式而后成功推動企業初始啟動的范例。因此企業文化的規劃,有其重要性和迫切性。
塑造企業文化至少考慮如下影響因素:
——行業特征。企業主要屬于哪個行業,那么該行業特征應反映在企業文化中。對制造業,強調“個人向上的資質”,即以個人為本,自我實現;對一般服務業,強調“對顧客的服務”;對傳播媒業、金融業,強調“對社會的服務”。
——企業家特質。企業家對企業決定性作用無可否定,因此企業家特質、個人魅力、工作風格和經營哲學均對企業文化的形成具有重大影響。
——國內國際企業文化新潮。國內、國外知名企業均具有自己的文化模式,并形成十些流行概念。調查表明,使用較多的概念有和諧、誠實、努力、敬業、信用、服務、責任、奉獻、創造力、安全、滿意等。
——追求獨特模式。企業文化最忌流于形式、趨于雷同。我國企業離不開“求實、創新、奉獻、質量第一、用戶至上”這些套話。在國有企業其企業文化大同小異背景下,應刻意追求自己特有的企業文化。
——長期形成。企業文化形成非短時之功,需要長時間潛移默化和滲透到心靈深處,才能成為企業員工的共同行為規范和共同意志。
企業文化一般由企業領袖倡導,以企業全體員工集體意識為基礎,達到全企業的共識和認同,最終融合為全體企業人的默契、習慣和氛圍。在塑造企業文化過程中;還應注意企業內亞態文化的整合;導非正式組織,調動其積極性;并且與企業黨政思想工作、營造“凝聚力工程”結合在一起。
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