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    孫軍正:業績源于效率,向效率要業績
    2016-01-20 115905

    兩個同年齡、同學歷的女子在同一家公司工作,小陳青云直上,而小黃總是低小陳一級。小黃很不滿意老板對自己不公平的待遇。

    終于有一天,小黃到老板那兒發牢騷:“老板,你交代我做的事,我都努力去完成。幾乎每天,我都把做不完的工作帶回家去完成,即使犧牲睡眠時間,我也在所不惜。我為公司那么賣力,為什么你總是先升小陳不升我?”

    “小黃,恕我直言。”老板開口說話了,“同樣是朝九晚五,同樣性質的工作,小陳能在下班以前就把工作完成。她能做到‘今日事,今日畢’,你卻只能做到‘今日事,今夜畢’。我感激你的苦勞,但我更欣賞她的功勞!”

    小黃啞口無言。她終于明白原來自己是輸在效率上了。

    現在已經進入市場經濟的新時代了,那些光知道苦干、窮忙的人,越來越得不到認可。社會正越來越認可一個新的理念:做任何事情都要講究效率和效益。

    某公司的財務部總監可以說是工作狂,據她在例會上稱,曾連續加班三晝夜。大家都在納悶,如此黑白顛倒,白天上班能有多少效率可言?事情的發展讓人大跌眼鏡,在該總監任職不到一年離職時,居然有半年的賬未作。

    有些人認為,工作時間越長,越能顯示自己的勤奮。其實,工作效率和工作業績是最重要的,整天忙忙碌碌但不出成果,并不是一個有效率的工作者。

    在講究效率和效果的現代社會中,苦勞是不等于功勞的,認真工作不等于業績,效率才是第一位的。

    有一位企業家在致公司全體干部的一篇文章中說:多少干部兢兢業業,任勞任怨,但身心疲憊,部門工作只是流于應付日常事務或以“沒有功勞還有苦勞,沒有苦勞還有疲勞”自我安慰。但是當今社會,“莫斯科不相信眼淚”,同樣市場經濟只認功勞,不認苦勞和疲勞。沒有效率和效益的苦勞和疲勞只是消耗了公司資源,影響了公司發展。

    商業時代以效率為先,憑業績說話;企業中員工不管多么辛苦忙碌,如果缺乏效率,沒有業績,那么一切辛苦皆是白費,一切付出均沒有價值。

    “拿業績來說話”不僅是公司對員工的要求,更是市場對企業的要求,市場不關心你是否忙碌。如果員工取得的業績微乎其微,給企業創造的利潤少之又少,或者不時地再給公司造成損失,那么即使整天在公司里忙得團團轉,又有何實在意義可言?

    在我們這個時代中,多的是“忙人”。他們每天急急忙忙地上班、急急忙忙地說話、急急忙忙地做事,可到月底一盤算,卻發現自己并沒有做成幾件像樣的事情。他們往往以一個“忙”字作為自己努力的漂亮外衣。卻沒有想到,這種忙,只能是“窮忙”、“瞎忙”,沒有給自己和單位帶來多少效益。

    如果你已身心疲憊,但是一無所獲,那么你可能不是工作不努力,而是沒有掌握提高工作效率的正確方法,在無意中浪費了你的生命。

    下面的建議不是萬能的“靈丹妙藥”,但可以給你提高自己的工作效率提供一些有益的參考:

    (1)凡事分清輕重緩急。如果你想有效地管理時間和利用時間,在自己的職業生涯中創造輝煌,那么一個最行之有效的方法就是:培養自己根據工作的輕重緩急來組織和行事的習慣。

    許多人都知道,確定一項工作是否立即去做的兩個要素是緊急和重要。緊急的工作通常是顯而易見的,它們給你造成壓力,非要你立即采取行動不可。它們通常就在你面前,而且往往是容易完成的、工作起來令人愉快的,但是,它們又經常是不重要的。

    有效地運用時間,提高工作效率的精髓即在于:分清輕重緩急,設定優先順序。

    美國伯利恒鋼鐵公司總裁施瓦伯向效率專家艾維·利請教“如何更好地執行計劃”的方法。

    艾維·利聲稱可以在10分鐘內就給施瓦伯一樣東西,這東西能把公司的業績提高50%,然后他遞給施瓦伯一張空白紙,說:“請在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。”

    施瓦伯用了5分鐘寫完。艾維·利接著說:“現在用數字標明每件事情對于你和你的公司的重要性次序。”

    施瓦伯又花了5分鐘。艾維·利說:“好了,把這張紙放進口袋,明天早上第一件事就是把紙條拿出來,做紙上第一項最重要的。不要看其他的,只看第一項。著手辦第一件事,直至完成為止。然后用同樣的方法對待第二項、第三項……直到你下班為止。如果只做完第一件事,那不要緊,你總是在做最重要的事情。”

    艾維·利最后說:“每一天都要這樣做——你剛才看見了,只用10分鐘時間——你對這種方法的價值深信不疑之后,叫你公司的人也這樣干。這個試驗你愛做多久就做多久,然后給我寄支票來,你認為值多少就給我多少。”

    一個月后,施瓦伯給艾維·利寄去一張25萬美元的支票,還有一封信。信上說,那是他一生中最有價值的一課。

    5年之后,這家當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠。人們普遍認為艾維·利提出的方法功不可沒。

    人們有個不按重要性順序辦事的傾向。多數人只愿意做令人愉快的或是方便的事。但是沒有其他辦法比按重要性順序辦事更能有效利用時間和提升效率了。

    如果你養成了根據工作的輕重緩急來組織和行事的習慣,那么你就能把工作逐一歸類,合理地支配時間,做最該做的工作。按這個方法去做,你就將不再為繁忙的工作所累,還能少花時間把重要的事迅速做好。

    (2)預先規劃,制訂工作進度表。相信筆記,不相信記憶。養成“凡事預則立”的習慣。如果你能制訂一個高明的工作進度表,那么你一定能在限期之內擁有充分的時間,完成交付的工作,并且在盡到職責的同時,兼顧效率、經濟與和諧。有期限才有緊迫感,也才能珍惜時間。設定期限,是時間管理的重要標志。

    (3)善于利用零碎時間。時間不可能集中,常常會出現許多零碎時間。你在每天的工作時間中就有許多零碎的時間,如一位重要客戶還沒來,于是你只能等待;去取一份重要的報表,因對方不能按約定時間交付,你只能等待;上司要約見你,因時間未到而等待……不要把這些短暫的時間白白浪費掉,你要養成一種習慣。

    有一名保險公司的員工,他每天都開車外出拉保險業務,他非常善用零碎時間,即使在等紅綠燈或塞車時,他也會拿出客人的有關資料看一看,以加深印象。

    一位叫安妮的總裁助理也是如此,她在車里放了一把拆信刀,每次開車時都帶著一疊信件,利用紅綠燈時看信。安妮說,反正15%都是垃圾信件,而且在她到達辦公室之前,信件已經被節選完畢,所以一到辦公室她就把垃圾信件全丟掉。

    林玉是一家顧問公司的業務經理,一年能接下約130個案子,她的很多時間是在飛機上度過的。林玉相信和客戶維持良好的關系是很重要的,所以她常常利用在飛機上的時間寫信箋給他們。一次,一位同機的旅客在等候提領行李時和她攀談時說:“我在飛機上注意到你,在2小時48分鐘里,你一直在寫信箋,我敢說你的老板一定以你為榮。”林玉笑著說:“我只不過是在有效利用時間而已,不想讓時間白白浪費而已。”

    (4)遇事不拖延。拖是人的通病,也是大病,因為它會拖掉你成功的機會。不要把拖延看成是一種無所謂的耽擱,有時候一個企業家會因為沒能及時做出關鍵性的決定,錯過了最佳時機而慘遭失敗;一個病人延誤了看病的時間,會給生命帶來無法挽回的損失。“拖延”這個壞習慣看似無礙大局,實則是個能夠讓你的抱負落空的“惡棍”。

    在現代職場中,抱著“今天實在太苦太累太疲倦了,明天再來做吧!”這種想法的人很多。殊不知,明天還有明天的新工作,如果這樣,那么積累下來的工作就會越來越多了。

    一些在職場中的人有一個很不好的工作拖延作風,本來可以隨手處理的事,卻拖得幾天幾周辦不了;幾天內可以辦的事,卻幾個月不見蹤影。還有的人對需要解決的問題有意識地“踢皮球”,你踢向我,我踢向你,導致工作效率極低。

    做事拖延的員工絕不是稱職的員工。假如你應該打一個電話給客戶,但由于拖延的習慣,你沒有打這個電話,你的工作就可能會因為沒打這個電話而延誤,你的公司也可能會因這個電話而蒙受損失。

    拖延是一種惡習,唯一的解決方法就是:不要拖延,現在就去做!

    優秀的員工,追求的是高質量的效率。做一個凡事講方法的“忙人”吧,這樣的“忙”,才會有效率、有價值!做一個凡事講究結果和功勞的人吧,這樣,你才會贏得最快速度的發展,并得到最大的認可與回報。
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