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    孫軍正:不要抱怨外界,多想想自己的不足
    2016-01-20 116226

    和一位企業家朋友聊天的時候,我問了他一個問題:“你覺得在管理中最讓你頭疼的是什么?”“抱怨,員工的抱怨!”企業家朋友不假思索地回答。

    環顧我們周圍,似乎人人都在抱怨。孩子抱怨“作業太多,書包太沉”;畢業生抱怨“沒有好爸爸找不到好工作”;上班族逢人就說“起得比雞早,睡得比狗晚”;丈夫不滿妻子“婚前一枝花,婚后豆腐渣”;妻子的抱怨則更多,“把自己當老媽子使”、“眼里只有他老媽”、“做了個新發型,他半個月才發現”……

    歸納一下,你覺得抱怨的對象是誰?對,是“你”“他”、“作業”、“工作”等等外界的東西,從來沒有一個人抱怨自己不努力、自己做得不夠好。

    我們大多數人最愛犯的毛病就是:當事情不順利時,首先就去埋怨別人,而從不檢討自己。

    一位管理專家在一次培訓課上問他的學生——一些高級管理人員:“如果買了幾條魚回家,你出了趟門,回來后發現魚被貓偷吃了,你覺得應該怪誰?”

    不出所料,幾乎所有的學生都覺得應該怪貓。

    管理專家笑著說:“貓當然有責任,但除了責備貓,你更應該責備自己,因為貓吃魚是它的本性,你明知貓會偷吃魚,卻不加任何防范,導致了事故的發生,所以你也是有責任的。同樣的道理,在企業管理的過程中,你明明知道人性有弱點,卻不加防范,或者對一個人的了解不夠深就重用他,一旦出了大錯,首先應該檢討自己。”

    學生們聽了,默然點頭。

    人們在工作中遭遇不順的時候,往往會努力為自己開脫,將原因歸結為他人或者環境的不是,而從來不會從自己身上找原因。

    項目延期了,是因為其他同事拖了你的后腿;工作不順利,不是自己不拼搏而是因為上司不賞識……他的眼里只看得到他人的不是,從來就不曾想過自己有什么過失。

    與其抱怨外界,不如反省自己,多想想自己的不足:我哪方面有欠缺?我什么地方做得還不夠?當你學會了檢討自己,你就會有更多的收獲和更大的提升。

    心理學中有一個概念叫做“內歸因”,通俗而言就是把成功或者失敗的原因歸結于自己,即凡事都在自己身上找原因;相反在自身之外找原因就是外歸因。美國心理家經過多年跟蹤研究發現,各個領域的成功者中85%的人都是內歸因型的人。

    社會這個大舞臺,賦予了我們很多的角色,給我們提供了很多機會,無論你從事什么職業都可能走向成功或者失敗。有的人抓住了機會,有的人沒有抓住機會;同樣的機會有的人付出得多,有的人付出得少;有的人智慧多一些,有的人智慧少一些……總之,有的人成功了,有的人沒有成功,因此出現了社會上人與人之間的差別。我們暫時沒有成功,可能存在著這樣或那樣的問題,所以我們應該更多的從自身去找原因。找原因的同時,會激發我們一種向上的斗志。

    工作中多些內歸因,凡是多從自身找原因,這樣抱怨會少些,進步會快些,心情也會平和些。一味認為別人的不對,尋找外歸因,往往看不到自己的不足,抱怨的情緒會更多,對我們的發展沒有一點積極意義。

    與其抱怨外界的不是,不如想想自己的不足;少些外歸因,多些內歸因。這樣的思維和認知方式更有利于你的進步與發展。

     

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