
個案介紹
某家大型IT企業的人力資源部在制定公司績效考核制度時,大家發生了激烈的爭論。
A認為:績效考核應體現分類分層的思想,關注和建立不同類別、不同層次人員的盡可能量化的考核標準,依據考核標準對員工進行評價,人力資源部應著手組織建立考核標準。
B認為:績效考核主要針對工作目標,不需要去建立分類分層的考核標準,考核重點應放在客觀評價員工的工作績效上。
C認為:績效考核重在結果,“不管白貓、黑貓,抓住老鼠才是好貓”。考完了,考核結果必須與薪酬建立密切的聯系,否則,好貓又會變成一般的貓。
D認為:績效考核應當是全面地考核,我們不僅要關注員工的工作績效,更要關注員工的工作能力、工作態度。只有這樣,我們才能全面地認識和評價員工。
E認為:員工績效考核應該要全面,既要看績效,又要看品德、能力、態度,德、能、勤、績并舉。
F認為:我們不能用一個完美的觀點來看待績效,企業目前仍處于成長期,并且在企業的以往歷史中,且不說員工沒有“考核”的概念,各級主管更是如此。我個人認為:與其尋求“一步到位”的“高版本”,莫若結合企業實際狀況,由簡到繁,從“低版本”開始。這樣既簡單易行,成本又很小,而且收效不錯。
G認為:追求完美的方案沒有錯。人力資源工作就應該走在企業發展的前面。“先運行低版本,再考核高版本”,也是一種方法,但是,我想問一句:“一步到位”有什么不好!照你這樣說,內地的國營企業,只能等著企業到了某一階段,再考慮“高版本”問題,考核到底有無階段性適應問題,目前在理論和實踐上我還沒有看到相關的論斷。
B認為:我們在這里討論來、討論去,我們企業為什么要進行績效考核?績效考核設計的環境與土壤是否具備?我感覺我們繞來繞去,沒有抓住問題的核心。
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特別說明:
⑴摘自實戰紅色管理創始人孫軍正老師培訓課堂經典案例。孫老師根據多年的管理及培訓經驗,將紅色精神與西方管理巧妙結合,將理論性、實踐性與趣味性相結合,講解深入淺出,演繹通俗易懂。
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