第1章  總則

第1條  目的

1．規范市場部的績效考核工作，科學全面、客觀公正、合理準確地評價市場部員工的工作業績。

2．激發市場部員工的工作積極性，為市場部員工的薪酬調整、晉升、培訓等人事決策提供依據，特制定本制度。

第2條  適用范圍

本制度適用于市場部全體員工（不包括市場總監）。

第2章  考核組織

第3條  績效考核委員會、行政人事部與市場部是市場部員工績效考核工作的考核者。

第4條  行政人事部負責績效考核方案的起草、考核人的培訓、考核的組織與監督、考核結果的應用以及考核材料的存檔工作。

第5條  市場部負責本部門員工績效考核工作的具體執行，并將本部門員工的考核結果上報行政人事部。

第3章  考核周期

第6條  市場部考核分為月度考核、季度考核、半年度考核和年終考核4種，根據市場部人員的職位、職責和在市場部中的重要程度，實行不同的考核方式與考核周期。

第7條  市場部經理量化考核由考核委員會組織考核，每半年考核一次，于每年7月和次年1月實施。

第8條  中層主管（如市場調研主管、市場推廣主管、促銷主管、廣告主管等）實行360度考核，每季度和年終進行考核。

第9條  基層員工由直接主管進行考核，每月考核1次，年末進行年終考核。

第4章  市場部經理的量化考核

第10條  市場部經理于每年7月初和次年1月初向考核委員會提交述職報告，詳細闡述其在考核期內的工作業績和取得的成果。

第11條  考核委員會根據市場部經理目標責任書、財務部相關數據和市場部經理的述職報告，考核其在考核期內是否達成公司下達的任務目標，形成市場部經理考核結果報告。

第12條  考核報告中應對市場部經理的業績和工作情況進行評定，根據評定結果說明獎金發放標準。

第4章  市場部中層主管的量化考核

第13條  市場部中層主管季度量化考核流程如下圖所示。

第14條  市場部中層主管季度考核表由行政人事部制定，考核表為百分制，考核評價以市場部經理為主，具體考核得分計算公式如下。

市場部中層主管季度考核得分=市場部經理考核得分×60%+自評得分×10%+同級主管評分×10% +下屬評分×10%+客戶評分×10%。

第15條  市場部中層主管年度考核由市場部經理根據該主管的業績和工作表現為其做年終考評，具體量化考核表見下表。

第16條  市場部中層主管年度考核得分具體計算公式如下。

市場部中層主管年終考核得分=年度考核得分×70% +各季度考核得分的平均分×30%

第17條  市場部中層主管年度量化考核結果作為其年度獎金發放和晉升的依據，具體參照公司“市場部獎金管理辦法”和“市場人事管理制度”執行。

第5章  市場部基層人員的量化考核

第18條  市場部基層人員的月度考核由其所在部門的主管根據基層人員當月工作表現進行量化考核，市場部基層人員量化考核表見下表。

第19條  市場部基層人員月度考核結果作為月度績效獎金的發放依據。

第20條  市場部基層人員年度考核與月度考核結果相掛鉤，考核方法同月度的考核，具體年度考核得分計算公式如下。

市場部基層人員年終考核得分=年度考核得分×60%+各月度考核得分平均分×40%

第21條  市場部基層人員年度量化考核結果作為其年度獎金發放和晉升的依據，具體參照公司“市場部獎金管理辦法”和“市場人事管理制度”執行。

第6章  附則

第22條  本制度由行政人事部負責解釋和修訂。

第23條  本制度自     年     月     日起執行，原相關制度同時廢止。

說明：

⑴摘自實戰紅色管理創始人孫軍正老師培訓課堂經典案例。孫老師根據多年的管理及培訓經驗，將紅色精神與西方管理巧妙結合，將理論性、實踐性與趣味性相結合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。

⑵邀請孫軍正老師授課或代理孫老師課程者可直接聯系他的助理（登陸：“中華講師網”，打開“聯系方式”即可）