2016年5月28日，應中國銀行撫州市分行邀請，銀行業績倍增系統創始人、中國最具專業性品牌講師、中國執行力十強講師孫軍正博士從北京飛赴南昌，轉道撫州，為該行40多位基層后備干部培訓了《團隊、溝通與時間管理》課程。

孫軍正老師重點講授了以下內容：團隊建設、溝通技巧與時間管理等。

在講授團隊建設時，孫老師重點講道：將500個土豆裝在一只麻袋里，是什么呢？只不過成了一麻袋土豆罷了，土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍，沒有團隊精神的隊伍，只不過在一起上班罷了，并沒有形成一只團隊。那么，職業經理如何發展一支團隊呢？

一、團隊的價值，1.團隊的七個特征，2.團隊的誤解，3.為什么會有壞團隊——從“我”分析起 。二、如何處理團隊沖突，1.團隊沖突的5種處理方式，2.對5種處理方式的分析。三、團隊規則，1.團隊顯規則，2.團隊潛規則，3.心理契約，4.團隊規則：維護與破壞。四、團隊角色，1.團隊角色分析，2.團隊角色的啟示，3.團隊角色與組織角色的差異，4.團隊角色的認知，5.團隊角色測試，6.案例分析：如何以團隊角色方式處理等。

在講授溝通技巧時，孫老師重點講道：管理上有一個著名的雙70%，即經理人70%以上的時間用在了溝通上，如開會、談判、指示、評估。可是，工作中的70%以上的障礙都是在溝通中產生的，一個溝通不好的經理人，你能寄希望他領導好一隊人嗎？做好工作嗎？

一、為什么溝而不通。二、溝通的三個環節。三、有效溝通環節之一——表達，1.向誰表達：溝通對象分析，2.分組討論：如何處理人際溝通與組織溝通的關系？ 四、有效溝通環節之二——傾聽，1.為什么要傾聽，2.傾聽技巧。五、有效溝通環節之三——反饋，1.反饋，2.JOHARI視窗。六、與上司溝通，1.與上司溝通的障礙，2.如何改進與上司溝通。七、經理之間的溝通，1.經理之間溝通的障礙，2.經理之間溝通的三種方式，3.如何積極地溝通。八、與下屬溝通，1.與下屬溝通的障礙，2.改善與下屬溝通的四個方法等。

在講授時間管理時，孫老師重點講道：一項國際調查表明：一位糟糕的經理與一位高效的經理工作效率相差可達10倍以上。你的經理是忙亂的經理還是高效的經理呢？

一、時間能管理嗎？ 二、計算你的時間價值。三、時間管理的基本原則，1.原則一：80／20原則，2.原則二：第二象限工作法。四、會見的時間管理。五、會議的時間管理等。

孫軍正老師通過講授、現場訓練、典型案例分析、學員互動研討、激勵、游戲、引導、分享、疑難問題解答等多種多樣的培訓形式，使培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格，游戲貫穿其間，深刻的道理體現在淺顯的比喻；復雜的難題溶解于簡單的故事。

每個模塊結束時，都會有分享時間，孫老師邀請臺下學員分享收獲及行動計劃，以達到現場訓練、現場轉化的效果。

孫軍正老師的培訓寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗、參與、互動的教學方式，讓大家在學中練，在練中學。非常簡單，快速有效，容易做得到。

這次培訓，孫軍正老師從整體流程上進行了全面創新：課前定制化，充分進行了調查診斷，為客戶量身制訂方案；課中實戰化，現場訓練，現場結果；課后全面轉化，布置了課程作業，包括：三天內提一篇不少于300字的學習心得，1721轉化跟蹤系統，120天業績倍增計劃等。

由于孫軍正老師的培訓采用了“立體式學習、全身心體驗”培訓方式（即課上與課下、線上與線下，全方位、立體式學習法），從而使學員加深了對培訓內容的理解與吸收，加快了應用、轉化與落地的過程，深受廣大學員歡迎。

《團隊、溝通與時間管理》是孫軍正老師獨創的品牌課程《銀行業績倍增特訓營》系列課程之一。

孫軍正老師曾任招商銀行總行人力資源總經理，已出版《做最好的銀行》、《你能為銀行帶來什么》等專著40多本，他是國家注冊企業咨詢顧問師/企業培訓師。

孫老師是北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學、中山大學、上海交大等多所高校特聘教授。他還是中國銀行、招行等多家銀行常年管理顧問。他是國內30多家咨詢公司/培訓機構高級顧問/特聘培訓師。

因為專注，所以專業，20年來孫老師一直致力于銀行業績增長的研究與應用，在如何使銀行業績快速提升及打造團隊執行力方面有很深的造詣和豐碩的成果，從戰略、流程、制度到獎懲；能夠做到實戰、實用、實效，為銀行提供內訓、診斷、顧問一站式的咨詢與培訓服務。

孫軍正老師的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰的風格，因能達到“現場學習，現場訓練，現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。

孫軍正老師獨創的《銀行業績倍增特訓營》系列課程已成功導入1800多家銀行，使客戶的團隊執行力提升了300%，業績獲得了200%以上突破。

由于孫軍正老師的培訓課程高度實戰、實用、實效，他已受邀為國內眾多銀行培訓，受到了客戶一致的好評。

據了解，接下來的6月份，孫軍正博士還將應邀飛赴深圳、大連、內蒙古、蘇州、上海、山東、云南、東北等地為銀行進行一系列培訓。