任哲,任哲講師,任哲聯(lián)系方式,任哲培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
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    任哲:責(zé)任大于一切
    2016-01-20 28759
    對(duì)象
    所有企業(yè)的高層管理、中層管理、基層管理干部及員工。
    目的
    1、幫助員工樹(shù)立責(zé)任意識(shí),改善工作態(tài)度,更加負(fù)責(zé)任的面對(duì)工作;
    內(nèi)容
    第一部分:勇于負(fù)責(zé)任,才能擔(dān)當(dāng)重任 1、世界500強(qiáng)把責(zé)任作為關(guān)鍵理念和價(jià)值觀 2、解析:舒適區(qū)和能力的關(guān)系 3、負(fù)責(zé)任的5大層面 a. 推卸責(zé)任:有問(wèn)題是別人的問(wèn)題 b. 分清責(zé)任:這是誰(shuí)的責(zé)任? c. 承擔(dān)責(zé)任:我是一切問(wèn)題的根源 d. 問(wèn)題=機(jī)會(huì)(有問(wèn)題才有機(jī)會(huì)) e.100%承擔(dān)責(zé)任(這是我的工作) 4、負(fù)責(zé)任的幾種心態(tài): a) 我是一切問(wèn)題的根源 b) 有錯(cuò)都是我的錯(cuò) c) 凡是結(jié)果不夠好,都是因?yàn)槲也粔蚝? d) 一切問(wèn)題都不是問(wèn)題,有問(wèn)題是我自己的問(wèn)題 e) 我工作的品質(zhì)就是我做人的品質(zhì) 第二部分:承擔(dān)責(zé)任的三個(gè)層面 一、責(zé)任高于一切,成就源于付出 二100%責(zé)任的三個(gè)層面 1、對(duì)自己100%負(fù)責(zé) 2、對(duì)工作/公司100%負(fù)責(zé) 3、對(duì)自己的家人100%負(fù)責(zé) 三、落實(shí)責(zé)任的三個(gè)層面 1、定責(zé)是途徑——鎖定責(zé)任人是落實(shí)責(zé)任的基礎(chǔ) 2、履職是目的——在其位謀其責(zé),工作樹(shù)立高標(biāo)準(zhǔn),結(jié)果追求零缺陷 3、問(wèn)責(zé)是手段——事前問(wèn)責(zé)是提醒,事中問(wèn)責(zé)是監(jiān)督,事后問(wèn)責(zé)是獎(jiǎng)懲 第三部分:盡職盡責(zé),在工作中落實(shí)責(zé)任 1、盡職盡責(zé)精神的五項(xiàng)修煉 a.沒(méi)有浮躁——腳踏實(shí)地而不是浮躁 b.沒(méi)有抱怨——對(duì)擁有一切心存感激 c.積極主動(dòng)——工作不主動(dòng),人生很被動(dòng) d.勤奮付出——成功者相信付出看得見(jiàn) e.心懷感恩——人生沒(méi)有應(yīng)該,只有感恩 2、盡職盡責(zé)精神的三個(gè)核心 a.從付出到突出,從突出到杰出; b.從專注到專業(yè),從專業(yè)到專家; c.從敬業(yè)到精業(yè),從精業(yè)到事業(yè); 第四部分:執(zhí)行就是做到位 1、情景課堂——向張大彪學(xué)執(zhí)行 2、執(zhí)行到位的五大作風(fēng) a.勇于負(fù)責(zé) b.絕對(duì)服從 c.馬上行動(dòng) d.沒(méi)有借口 e.說(shuō)到做到 3、執(zhí)行到位的五大方針 a.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)——輔佐+建議 b.對(duì)同事——請(qǐng)求+配合 c.對(duì)下屬——引導(dǎo)+關(guān)愛(ài) d.對(duì)客戶——用心+超越 e.對(duì)自己——高標(biāo)準(zhǔn)+嚴(yán)要求 4、執(zhí)行到位的四個(gè)原則 履行職責(zé)要到位,使用權(quán)利不越位 思考問(wèn)題要換位,遇到困難要補(bǔ)位 模塊五 執(zhí)行就是做出結(jié)果 1、董明珠的成功之道——用結(jié)果說(shuō)話 2、做結(jié)果的三大思維 a、結(jié)果思維——做結(jié)果而不是做任務(wù) b、外包思維——結(jié)果說(shuō)明價(jià)值,結(jié)果交換薪酬 c、鏡子思維——你是誰(shuí)不重要,你做的事最重要 3、做結(jié)果的四大步驟 a.定義結(jié)果——才能聚焦結(jié)果 b.鎖定責(zé)任——才能鎖定結(jié)果 c.持續(xù)行動(dòng)——才能創(chuàng)造結(jié)果 d.管好過(guò)程——才能管好結(jié)果 模塊六 用愛(ài)心做事業(yè),用感恩的心做人 a.感謝社會(huì):企業(yè)是綠樹(shù),社會(huì)是沃土 b.感謝企業(yè):企業(yè)給了我們生存與發(fā)展的平臺(tái) c.感謝老板:老板也在為我們工作 d.感謝領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們成長(zhǎng)的動(dòng)力 e.感謝同事:你們都是我的好搭檔、好戰(zhàn)友
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