課題：現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善
一、參加對象
生產經理、生產主管、車間主任、現(xiàn)場班組長；質量、工程、PMC等部門生產經理、生產主管、車間主任、現(xiàn)場班組長；質量、工程、PMC等部門
二、課程簡介
在制造企業(yè)中，現(xiàn)場管理者就是生產現(xiàn)場的指揮員，其管理水平的高低直接影響產品的質量、成本和交貨期，直接影響企業(yè)的生產效率和利潤水平。現(xiàn)場管理者不僅承擔著制造優(yōu)質產品的重要職責，還需上下溝通協(xié)調、激勵員工士氣、創(chuàng)建高效團隊，因此需要較高的管理和溝通藝術。現(xiàn)場管理者如何練就一身管理內功，掌握現(xiàn)場管理的核心技能；如何管控現(xiàn)場生產過程，鍛造敏捷地解決生產問題的能力；如何實施人本管理，掌握培育與激勵部屬的藝術手法；如何提高協(xié)調溝通與人際關系處理的能力，創(chuàng)建一支高效工作團隊，是許多制造企業(yè)急待改善的課題，更是企業(yè)邁向世界級工廠的重要保證。
三、課程特色
通過訓練和采用先進靈活的授課方式，學員參與性強，使學員親身體會、領悟課程的真諦和主題思想。同時，課程備有完整豐富的教學數據，供學員日后工作中參考并成為隨身法寶，從而使學員在今后的工作中更好地掌握課程所學到的內容。
四、課程大綱
第一、 練就一身管理內功--現(xiàn)場管理的核心技能
1、現(xiàn)場管理的5條金科玉律
2、生產活動的6條基本準則
3、現(xiàn)場作業(yè)需關注的十大問題
4、生產日報的管理--掌握現(xiàn)場實況的有效工具
5、目標管理與管理項目--目標管理能力培養(yǎng)
6、抓住工作重點--時間管理能力培養(yǎng)
7、推行早會制--作業(yè)指示與生產總結的場所
8、施行標準與標準化--防止混亂、確保質量的有力武器
9、問題的把握與改善--解決問題能力培養(yǎng)
10、7S管理--打造亮麗的生產現(xiàn)場
11、廣告牌與目視管理--傳遞信息、改善意識的利器
第二、順暢生產掌于已心--管控現(xiàn)場生產過程的能力
1、如何做好生產準備和現(xiàn)場確認
2、如何合理分配生產作業(yè)
3、如何改善與消除工序“瓶頸”
4、常見進度異常問題分析
5、如何進行制程控制以確保質量
6、防錯與防誤的技法
7、質量異常的處置措施
8、轉換機型的管理方法及注意事項
9、如何及早識別與控制生產異常
10、如何妥善處理不良品
11、如何應對與處理生產突發(fā)事故
第三、打造您的“左膀右臂”--培育與激勵部屬的能力
1、如何教育訓練新進員工
2、在崗人員的培養(yǎng)與訓練
3、如何做好教育培訓--有效訓練的四個階段
4、如何檢驗與確認訓練效果
5、如何造就生產多面手--多能工的訓練
6、如何選拔與培育優(yōu)秀人才擔當管理重任
7、激勵部屬的手段和方法
8、表揚與批評部屬的藝術
第四、上助下?lián)矸斤@管理本色--溝通與人際關系處理的能力
1、表達與傾聽的技巧--有效溝通的必備手段
2、如何贏得他人的支持--事業(yè)成功的“法寶”
3、如何與部屬進行溝通協(xié)調
4、如何與上司相處
5、如何處理與部屬的沖突
6、與上司意見相左怎么辦
7、當部屬之間鬧矛盾時，怎樣處理比較恰當
8、如何當好“上傳下達”溝通的橋梁
9、如何實施人性化管理--調動員工能動性的誘發(fā)器
10、如何創(chuàng)建高效工作團隊--和諧是力量的源泉
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