贊美是一種最低成本、最高回報的人際交往法 寶。贊美是春風，可以吹開彼此的笑臉；贊美 是橋梁，架起雙方溝通的通道！贊美換來的是 別人的贊美，冷漠換來的是別人的冷漠！

贊美的原則：

1.贊美必須是真誠，這是贊美的先決條件。只 有名符其實、發自內心的贊美，才能顯示出它 的光輝，它的魅力。其一贊美的內容應該是對 方擁有的、真實的，而不是無中生有，更不能 將別人的缺陷、不足作為贊美的對象，比如， 對一個嘴巴大的人，你夸他：“瞧，你的小嘴多 可愛！”或對一個胖子說：“呀，你多苗條！”還 有比這更糟糕的贊美嗎？這種贊美不但不會換 來好感，反而會使人反感，甚而造成彼此間的 隔閡、誤解，甚至反目。其二，贊美要真正發 自肺腑，情真意切。言不由衷的贊美無意是一 種諂媚，最終會被他人識破，只能招來他人的 厭惡和唾棄。

2.贊美要適時。交際中認真把握時機，恰到好 處的贊美，是十分重要的，一是當你發現對方 有值得贊美的地方，就要善于及時大膽的贊 美，千萬不要錯過機會。二是在別人成功之 時，送上一句贊語，就猶如錦上添花，其價值 可“抵萬金”，考了好成績，評上先進，受到獎 勵，這時，人的心情格外舒暢，如果再能聽到 一句真誠的夸贊，其欣喜之情可想而知。贊美 是有有效期的，過期作廢！

3.贊美要適度。贊美的尺度掌握如何往往直接 影響贊美的效果。恰如其分、點到為止的贊美 才是真正的贊美。使用過多的華麗辭藻，過度 的恭維、空洞的吹捧，只會使對方感到不舒 服，不自在，甚至難受、肉麻、厭惡，其結果 是適得其反。假如你的一位同學歌唱的不錯， 你對他說：“你唱歌真是全世界最動聽的。”這 樣贊美的結果只能使雙方都難堪，但若換個說 法：“你的歌唱的真不錯，挺有韻味的。”你的 同學一定很高興，說不定會情不自禁一展歌喉 向你送上一曲呢！所以贊美之言不能濫用，贊 美一旦過頭變成吹捧，贊美者不但不會收獲交 際成功的微笑，反而要吞下被置于尷尬地位的 苦果。古人說的好，過猶不及。

贊美的具體技巧：

1.學會尋找贊美點。只有找到對方的貼切的閃 光的贊美點，才能使贊美顯得真誠，而不虛 偽。

尋找贊美點的方法如下：

（1）外在的具體的。如：衣服打扮（穿著、領 帶、手表、眼鏡、鞋子等）頭發、身體、皮 膚、眼睛、眉毛等等。外在的具體的，也可以 稱為：硬件。

（2）內在的抽象的。如：品格、作風、氣質、 學歷、經驗、氣量、心胸、興趣愛好、特長、 做的事情、處理問題的能力，等等。內在的抽 象的可以稱為：軟件。

（3）間接的關聯的。如：籍貫、工作單位、鄰 居、朋友、職業、用的物品、養的寵物、下級 員工、親戚關系的人，等等。這一種可以稱 為：附件。附件具有間接贊美的作用。

2.善于找到對方真正的閃光點。閃光點是對方 獨一無二的、無可比擬的優勢，這樣的贊美才 能講到別人心坎里面去。而且閃光點越是具 體，效果越好！比如，你贊美對方很漂亮，就 顯得空洞。究竟漂亮在哪里？是眼睛還是身 材，眼睛又是如何的漂亮，越是具體感覺越是 真實，效果會越好！

3.生人看特征，熟人看變化！第一次見面，尋 找最閃光的特征，第二次見面學會尋找對方的 新的變化，這樣贊美對方表示你對對方的每一 點改變都很關注、看得見，對方會非常感動。

4.逢物加價，遇人減歲。贊美對方物品時，適 當的提高價錢，表示物超物值，聽者會覺得自 己有眼光沒有吃虧，而如果一味的貶低對方物 品，對方會覺得您不尊重他。對于成人，適當 的把對方講得年輕一些，聽者感覺自己顯得年 輕，會感覺特別舒服。

5.贊美對方最得意而別人卻不以為然的事。讓 對方獲得認同感非常重要。如果對方把你看成 知音了，表示你的贊美到家了。

6.第一時間送上贊美。贊美是有有效期的，否 則，過期作廢。及時送上贊美那才是錦上添 花；不及時的贊美顯得畫蛇添足吃力不討好。

7.贊美你所希望對方做的一切。一般領導對下 屬常常運用這種方法。這是贊美的超級“必 殺”技巧。學會建立對方的“自我心像”，你贊美 對方是什么的人，對方就會變成那樣的人。比 如，你贊美客戶非常有氣質顯得高貴優雅，他 就不好意思買便宜的產品。你贊美對方大方慷 慨，對方就不好意思和你討價還價的。

8.運用第三者贊美。第三者贊美是一種間接贊 美的方法，對方容易接受，而且，對方的感覺 是：我已經有知名度了，效果更好。如，聽某 某人講，你是個項尖銷售高手；聽你老板講， 你去年表現很棒；聽你們員工講，你們去年又 加薪又去旅游等等。

9.背后贊美。我們很多朋友背后不是贊美別 人，而是傳播小道消息、流言蜚語，這是非常 不明智的。背后贊美別人，不要在乎別人是否 聽到，這沒有關系，關鍵是用心做人，用心溝 通。別人聽不到也無所謂；如果別人聽到了， 那會更加珍惜你這位朋友！（摘）