同理心并非天生，而是可以通過后天培養活動。那么既然同理心在團隊溝通中如此重要，我們又如何才能讓自己學會運用同理心呢？

下面我們來做一個同理心訓練：


首先，試著從他人的角度傾聽并了解他或她的遭遇，努力從他們的眼睛看世界。也就是說，能正確辨識對方情緒以及說話的含義，站在對方的角度考慮問題。


其次，盡量無條件地接納對方。記住，是無條件接納，也就是不加任何判斷和批評，認同他是有價值且獨特的個體。


再次，把你對對方的理解傳達給對方。可以透過全神貫注的聆聽、身體語言和你的話語，來讓對方感知你的理解。


最后，最重要的還是要讓讓對方覺得他被尊重。


另外，還可以試試以下這些辦法：


下次與朋友、同事或愛人交談時，仔細傾聽他們的言語和感覺，試著了解他們正在說的事——從他們的角度去看此事。你可以說“當然，我敢說你一定為此而感到驕傲”或者不論什么話，只要能表達你對他們的理解就好。


然后，你注意對方的反應，就可能會發現，你的理解使他們姿勢放松，臉上有愉快的表情，而且會對你表示出親近的樣子。