對于每個銷售人員來說，成功還是失敗完全取決于自己，首先要學會管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成為別人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必須具有一種心態就是善于克制自己。
管理應該不是管理你的外在，應該真正的把你的心管好。要想成為一個業績最好的人，或組織團隊里最棒的一位，必須克服自己的缺點，養成一種良好的習慣。
例如，外面下了很大的雨，“拿著雨傘能辦得了什么事呢？那就干脆留在這里，或干脆在辦公室整理文件。還好，我和客人都沒有約會”。你在做什么？你在做自我推托，自我找接口。其實你內心里是軟弱的，不敢面對現實，你只知道回到你的舒適空間里。如何把軟弱的心理變為堅強、改為積極？如何將懶惰的心理改為努力地工作的心理，將貪玩的心理改成稍做休息的心理，將退縮的心理變成積極進取的心理。這就需要切實做好自我管理，真正的把你的心管好。
【箴言】
能夠完全占有自己的心，也就獲得了世界上最可貴的珍寶。
這是美國著名的人際關系專家卡耐基的格言。改變應該從心開始，當你心里更上一層樓，相信你的行動也一定會改變，而行動的改變會促進你習慣的改變，習慣改變性格也會改變。告訴自己“我一定要成為這個組織里、團隊里最棒的銷售員?！备淖兡愕男睦恚愕囊磺卸紝⒏淖?。
如何維持自信
自信，成功的先決條件就是自信，相信你的改變一定會讓你得到成就。既然選擇做一件事就一定要把事情做好。別人怎么說并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必須思考，自信你要通過學習，不知道的應該設法去知道，不懂得的你應該去請教他人，沒有經驗你應該多做、重復幾次或者說是請教那些有經驗的人。凡事不可以想象得太難，必須具有自信才能解決問題。人的能力并沒有什么差別，自信是一切成功的基石。
不要給自己找理由，別人的業績很好，你說因為他來很久了，別人的業績很好，你會說他家比較近，別人業績很好，你又說老板對他很欣賞……其實這些都是理由。要排除那種先入為主的感覺，你要改變你的思考方式，并且勇于向困難挑戰。因此必須拋棄一意孤行，走出你舒適的空間只有這樣，你才會戰勝自己。
重視經驗的價值
或許你時常會抱怨我們公司那里的人都太古板，“他哪兒來的經驗，還不是老掉牙的故事，他哪里知道我們現在的工作有多辛苦呀?！钡幸稽c，你不可否認，至少你的上司你的經理，他的銷售經驗比你多，他的銷售經歷比你長。試問，你被拒絕的經驗有多少？你超越障礙的經驗又怎么樣呢？你要累計很多很多的經驗，才有機會成為銷售高手。你的每一次失敗，都不要把它做成失敗，而要當做一級成功的臺階。愛迪生說過，“每失敗一次我就覺得很興奮，因為我離成功又接近了一步?！边@種就是經驗的價值。
健康第一
健康就是財富，一個好的銷售人員永遠把他的身體和健康狀況擺在第一位。如果沒有健康的身體，無論你頭腦里面再有想法，內心的態度再積極，但是咳嗽讓你每天到客戶那里就說“對不起，我感冒了”。你在單位里永遠是請假、遲到的人，請問你會成為拔尖的銷售人員嗎？你不會。所以你應該把你的健康狀態永遠維持到巔峰的狀態，而這種巔峰狀態其實都是非常簡單的事情。
健康要訣：
◆早睡早起
◆技巧獲得睡眠
◆愉快的進餐
◆排泄正常
度過低潮的妙訣
人們經常會處于低潮，這是一個銷售人員必須時時刻刻應該警惕的。當自己處于低潮時，覺得自己說的話很奇怪，當低潮的時候會覺得障礙重重、會讓我們感覺到自尊心受委屈、會覺得工作乏味、出現什么事兒都提不起勁來，當低潮的時候會覺得活的沒有意義……一種自我價值的否定，甚至于總是嘆氣“哎，真可憐，人家當領導、當主管，我呢只是個業務員?！边€有一種無緣無故的焦慮不安，都能夠影響到我們的情緒，懷疑自己的價值觀，“是不是我真的不行？”你的主管說了你兩句，你就想“是不是我該換工作了？”有這么一句話，“今天工作不努力，明天你將努力買報紙，不是找工作，你是在買報紙，看有沒有更好的機會?！蹦闶且粋€機會分子，你永遠都在找機會，而且你永遠不知道把握機會、安身立業，你更不知道自己工作究竟為什么？也就是懷疑你自己的能力，因為你沒有一個很好的輸入，當對自己是充滿信心時你就不會喪失自信。
一個頂尖的優秀的銷售高手，他們不會很容易陷入低潮，他們把低潮看作是更上一層樓的考驗。所以你要經得起考驗，千萬不要自暴自棄。要學習的是客觀地反省自己，“我真的很喜歡我的客戶、公司及我銷售的產品嗎？”如果喪失自信，應該找出原因，為什么我的表達不好？為什么顧客總是與我說不要、不要、不要……其實原因在你自己，所以解決問題的人只有你。
有一個小孩抓到一只鳥，問一個老大爺，“大爺、大爺，你看這只鳥會死還是會活？”那個老大爺說“小朋友你把鳥給放了，這只鳥就活了，你把這只鳥捏在手里，這只鳥就會死去。”這也證明了一句話“命運掌握在你的手上?！碑斈愫芾潇o地思考一下，不難發現有很多都是屬于非常簡單的事情，你應該好好地想想你的過去，去聽聽你的前輩、主管等人的一些經驗。怎么樣去克服低潮，你讓自己心情輕松。如果你累了，聽一段音樂或到郊外去散散心，跟你的家人去旅游，還可以聽一段笑話，甚至你可以到一個理發店去剪個頭，還可以改變一下你的服裝，這些都不是簡單的事情嗎？不要鉆牛角尖，換一個角度換一種方式去看的話，就會過得很愉快。同時你要隨時預防低潮，當我們面臨低潮的時候，不妨盡量地發揮自己的聰明才智。
比如，通常不讓自己陷入低潮，不要將事情想的太難，可以多看一些書，要培養廣泛的興趣，不要為銷售而銷售，你要適度的到郊外或室外做一些旅游或者做一些運動，有時候你可以找一些問題，去和專家們討論，你這么做才可以避免讓自己陷入低潮。克服低潮需要很大的決心與勇氣，命運掌握在你的手上。
成功還是失敗完全取決于自己，所以首先要學會管理自己，而管理自己的關鍵就是要管住自己的心。改變你的內心，一切都將改變。
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