廣州寶潔公司在細分市場和精準定位方面可以說是做到了細如發絲的地步。一九八八年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業──廣州寶潔有限公司,從此開始了寶潔投資中國市場的十一年歷程。為了積極參與中國市場經濟的建設與發展,寶潔公司已陸續在廣州、北京、上海、成都、天津、蘇州等地設有十三家合資、獨資企業。迄今為止,寶潔在華投資總額已逾3億美元,擁有約4500名員工。自一九九三年起,寶潔公司連續七年成為全國輕工行業向國家上繳稅額最多的企業。
寶潔公司進入中國的第一個主打產品是“海飛絲”。海飛絲告訴你“ 頭屑去無蹤,秀發更出眾”。為什么要去頭屑呢,因為沒有頭屑不但讓自己感到很整潔,而且在公共場合也會異常地自信。那么沒有頭屑的人怎么辦呢?當然不會選用海飛絲,這個時候“飄柔”就過來了,飄柔告訴你,“柔順,眾人皆知的秘密”。如果你連這個道理都不知道,那你豈不成了異類。可你還是不打算用,因為你覺得自己的頭發很柔順,不需要特別處理,就是不用你寶潔公司的產品,別得意,潘婷又過來教育你了,“獨含VB5,滋養你的秀發”。大凡頭發偏長之后,人的營養傳送到發端的不足,就會造成頭發分叉或者斷裂,所以對頭發的營養補充就顯得非常必要。現在想想看,去頭屑的有了,幫助柔順和彈性的也有了,滋補營養的也有了,你還是不用?好,沙宣就來了“我們的光彩來自你的風采”,沙宣告訴你,作為一個引領時尚的人,怎么能夠不用沙宣洗發水呢?你還有什么理由和借口不用?如果真的你還無動于衷,那么原因就是一個,你沒有頭發。
也許今天來看,很多的產品和品牌都已非常重視自己的品牌和市場定位,可是在十多年前,消費者對洗發水的認知還在洗發就是清潔的思想概念中時,寶潔已經率先對洗發概念做了更加細致的功能切分。這種市場領先的洞察力和主動創新挖掘需求的意識,非常值得學習和借鑒。寶潔也因此成為中國日化行業的巨無霸,至今地位仍無法撼動。
寶潔公司是日用品公司,但更是一個創新型的現代化企業,一貫重視科學研究、技術開發及人才培養,注重產品質量及加速原材料本地化的進程。寶潔公司在全球建有18個大型技術研究中心,擁有8,300名科學技術研究人員,其中包括2,000名具備博士學位的研究員。公司每年科研經費的投入在17億美元以上,平均每年申請專利達20,000余項。假如你正好處在日化行業,你一定能感受到來自寶潔的強大壓力,這種壓力是封殺性的,幾乎就不給其他產品和品牌留有市場空間。