最近一段時間,接連去了幾家規模較大的企業執行工業品營銷培訓。雖然行業不同、培訓的目標也各異,但是有以下的共同點:
1、這些企業發展到了一定的規模,銷售網絡趨于成熟,營銷隊伍壯大,粗放式的管理方式已經無法適應。
2、一線銷售人員的營銷能力普遍較強,但是存在青黃不接的問題。
3、銷售經理基本都是從一線銷售提拔上來,對于管理銷售團隊,感覺力不從心。
4、企業的銷售實戰經驗豐富,但是市場部的功能仍然停留在制作宣傳冊、執行高層指令的狀態。
這些企業的企業文化各不相同,目前的管理成熟程度也有差異,但是企業高層普遍認為:對區域銷售經理、大區經理、銷售總監等進行比較系統的營銷理論、管理技巧、團隊建設的培訓,非常有必要。我在課前,都會和公司高層進行溝通,詳細了解目前存在的問題,和希望解決的關鍵問題,然后有針對性地設計教學內容、組織案例和互動。
我發現,當我分享職業生涯中的經典故事,尤其是在飛利浦和GE等外企的經歷,學員們都非常感興趣,課堂上鴉雀無聲,而且會在課間休息時進行討論。
有一家企業的老總對我說:“張老師,我們選擇了您來上課,就是希望您能把實踐過的經驗和教訓同我們分享。我們以前也聽過知名講師的課,感覺偏重于理論。聽了您的課,我們感到很有收獲,國際大公司的成功經驗,對我們很有啟發。”
我非常感謝這些企業老總和學員對我的肯定。雖然我自知仍存在許多不足,但是他們的鼓勵給了我極大的信心。每一次講課,通過與學員的互動,我都會吸收到新的養料。每一次備課,我都如履薄冰,用心領會企業的需求,精心準備授課的內容,并認真琢磨總結呈現的技巧。通過我的工作,能夠使我的學員們有所收獲、企業的業績得到提升,就是對我最大的獎賞。每念及此,我覺得做一名培訓師,實在是一件幸福的事!