《集中采購管理》課程大綱 說明： 1、 本《大綱》的制定，在兼顧知識體系與結構完整性的同時，也會充分考慮客戶的需求，并可以依據客戶進一步的要求，作一定的調整與修正； 2、 本《大綱》涉及的內容較多，具體講解的側重點，可以根據客戶的要求，或以現場的學習效果，來作一定的調整； 【課程背景】 隨著我國經濟大國、制造大國、消費大國地位的確立，以及產品制造技術的飛速發展，采購業務管理水平將成為衡量制造企業核心競爭力的重要指標之一。企業需要根據自身的情況，制定出合適的供應鏈規劃，采購策略及采購流程略來取得競爭優勢。為此，基于對供應鏈理論知識的研究，并結合曾經在多年的管理經驗及輔導經歷，特推出該《集中采購管理》課程。 【培訓對象】 采購總監、供應鏈總監、營運總監、財務總監、制造總監、物流總監、制造經理、采購經理、計劃經理、物流經理、采購及供應鏈管理等相關人員。 【課程特點及受益】 本課程詳細介紹了集中采購戰略戰術管理、采購計劃與庫存管理、供應商考核與關系維護等方面的知識，核心框架及流程，并結合中國企業的實際運營情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的企業關注集中采購策略的經營理念，并得以從中受益。 1、了解并掌握集中采購的優劣勢，了解標桿企業的做法； 2、掌握集中采購的策略、流程、方法、工具，并能熟練運用到工作中； 3、掌握采購計劃與庫存控制的方法與技巧，掌握有效考核供應商的方法與技術。 【授課方式與特點】 1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓； 2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題； 3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 【課程大綱】 第一部分：分散采購與集中采購的戰略選擇 1. 如何界定采購業務的職能？ ◇ 采購組織機構的搭建 ◇ 采購業務績效的衡量 ◇ 采購流程與制度的建立與保證 ◇ 戰略性地選擇供應商 …… 2. 分散采購與集中采購的戰略選擇 ◇ 分散采購的優劣勢分析 ◇ 集中采購的優劣勢分析 ◇ 如何選擇分散與集中的采購策略 ◇ 如何實現“集中采購、分散收貨、分別結算、各自使用”的采購模式？ ◇ 大宗原材料類物資的集中采購模式分析 ◇ 備品備件類物資的采購業務的集中采購模式分析 ◇ 消耗類物資的集中采購模式分析 …… ★案例：華為\FOXCONN等知名企業集中采購戰略探討； 第二部分：集中采購的職能、流程、績效體系分析 1. 如何界定采購中心業務的職能？ ◇ 采購績效的衡量 ◇ 采購部門與職能的設置 ◇ 采購流程與制度的建立 ◇ 如何選擇與考核供應商？ …… ★案例：華為等知名企業采購組織架構及職能劃分詳細介紹。 2. 如何設計采購中心的流程？ ◇ 什么叫全流程式的采購？ ◇ 流程1、物料規格型號的確認流程 ◇ 流程2、供應商資格的評定流程 ◇ 流程3、采購合同的審批與簽定流程 ◇ 流程4、采購合同的執行流程 ◇ 流程5、供應商績效考核流程（QCDS…） ◇ 流程6、供應商選擇流程 …… ★案例：華為等知名企業采購業務流程詳細介紹。 3. 采購中心在供應鏈管理中的核心作用與地位 ◇ 采購是供應鏈的重要利潤源泉 ◇ 采購是工廠供應鏈管理過程中的主導力量 ◇ 采購是企業產品質量的基本保證 ◇ 采購管理過程的關鍵業務分析 …… 4. 如何設計采購中心的績效指標？ ◇ 如何設置采購成本下降率？ ◇ 如何保障物料的及進供應？ ◇ 如何控制庫存？ ◇ 如何應用新的采購技術？ ◇ 如何制定準確的采購計劃？ ◇ 如何設置安全庫存量？ ◇ 自制和外包的戰略選擇？ ★案例：華為、富士康、TCL集團：供應商管理體系介紹與分享。 ★案例：IBM采購策略及運作方式介紹； ★案例：華為公司中央采購全流程采購體系介紹。 第三部分：如何制定集中采購戰略與戰術？ 1. 集中采購戰略管理與分析 ◇ 策略1：集中認證，分散采購 ◇ 策略2：“WIN-WIN” ◇ 策略3：與重要供應商建立策略合作伙伴關系 ◇ 策略4：采取多種采購方式，并與供應商共享采購預測 ◇ 策略5：全球采購 …… 2. 集中采購戰術及方案設計 ◇ 戰術1：一般性方案 ◇ 戰術2：低附加值加工類 ◇ 戰術3：高技術定制加工類 ◇ 戰術4：壟斷及準壟斷供應類 ◇ 戰術5：價格頻繁波動類 ◇ 戰術6：配套類 …… 3. 供應商合作模式的制定與選擇 ◇ 標準訂單 ◇ 一攬子訂單 ◇ VMI ◇ 網上采購 ◇ 跨國采購 ◇ 訂貨點采購模式 ◇ JIT采購管理 ◇ MRP方法 ◇ 電子采購模式 ◇ 電子商務采購管理 …… ★ 案例：某大型OEM企業采購戰略與采購模式分析； ★ 案例：某EMS企業如何實現ODM、ODM、3PL等供應商合作模式。 第四部分 采購計劃與庫存控制管理 1. 采購預測與計劃管理 ◇ 如何做好需求預測管理（預測、計劃、訂單等）？ ◇ 制定預測的原則與一般步驟 2. 采購預測制定方法 ◇ 專家意見法（情景分析法、德爾菲法） ◇ 市場測試法 ◇ 定量分析法 ◇ 基于計算機的庫存計劃系統(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)…… 3. 采購計劃制定方法 ◇ 一般計劃方法 ◇ 物料需求計劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理） ◇ 訂貨點法（最小\最大庫存計劃方法） ◇ 甘特圖計劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）…… ◇ 如何管理與評估計劃變更？如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？ ◇ 如何保證計劃的嚴肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？ ◇ 如何應對計劃變更帶來的風險與成本損失？ 4. 如何通過采購模式來控制庫存？ 5. 供應鏈管理環境下的庫存控制方法 ◇ 定期庫存控制 ◇ 定量庫存控制 ◇ 經濟訂貨批量 ◇ 庫存分類管理 ◇ 產品預測準確率的控制方法（產品預測準確率模型及應用） ◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式...... 6. 其它庫存控制方法與策略 ◇ 縮短提前期 ◇ 防止價格上漲 ◇ 提供銷售折扣 ◇ 減少采購批量 ◇ 以賒購方式購買 ◇ 加大運輸量 ◇ 按經濟批量訂購...... ★ 案例：某集團公司生產計劃與進度控制體系介紹。 ★ 案例：XX知名企業采購運作方式分析（IBM采購理念）； ★ 案例：華為公司采購模式、方式分享； ★ 案例：電子制造行業庫存控制精典案例分析與分享。 第五部分：如何有效管理與維護供應商關系？ 1. 供應商管理概述 ◇ 從CRM到SRM ◇ 傳統的供應商關系管理方法 ◇ 供應商管理的目標(獲得符合企業質量和數量要求的產品或服務\以最低的成本獲得產品或服務\確保供應商提供最優的服務和及時的送貨\發展和維持良好的供應商關系\開發潛在的供應商…) ◇ SRM1：供應商關系圖譜與采購戰略分析 ◇ SRM2：供應定位模型與采購戰略分析 ◇ SRM3：供應商感知模型與采購戰略分析 ◇ SRM4：供應商能力與積極性模型與采購戰略分析 …… ★案例：八種供應商關系管理模型（SRM）及對應談判對策（精典案例分析）。 2. 供應商管理的重點業務 ◇ 供應商合同管理 ◇ 供應商交期管理 ◇ 供應商品質管理 ◇ 供應商成本管理 ◇ 采購價格管理 ◇ 供應商激勵管理 ◇ 供應商績效考評和管理…… 3. 供應商管理體系及績效分析 ◇ 準時交貨率 ◇ 價格趨勢 ◇ 材料合格率（PPM） ◇ 批次合格率 ◇ 整體配合度…… ◇ 如何實現供應商分級管理與訂單比例分配 ◇ 如何維護與供應商的關系 ★案例：某通訊生產企業供應商管理體系及模板介紹 ★案例：XX通訊生產企業供應商等級管理與訂單分配原則介紹 講師介紹： 吳誠 博士（Woden Wu） 武漢大學 企業管理博士 北京科技大學 工商管理碩士 中美注冊職業采購經理CPPM項目認證講師 英國皇家采購與供應學會CIPS項目認證講師 國際貿易中心ITC項目認證講師 英國皇家物流與運輸學會ILT項目認證講師 東莞產業支援聯盟 特聘專家 職業經歷： 曾在華為技術、富士康科技、聞泰集團、康佳集團工作十余年。曾任： 1. 華為技術有限公司：采購經理、商務經理； 2. 富士康科技集團：供應鏈高階主管； 3. 聞泰集團：采購總監、供應鏈總監； 4. 康佳集團：采購總監，副總經理。 主講三大課程系列： 1. 采購與供應商管理：《采購價格分析與成本控制》、《采購談判策略與談判技巧》、《供應商開發、評估、選擇與管理》、《采購流程優化與供應商管理》《采購業務能力提升》、《采購策略與供應商管理》《如何在采購業務中應用項目管理？》、《供應商大會、論壇、專題演講》等； 2. 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與物料配送管理》、《供應鏈成本管理》、《B2C模式下的庫存控制與管理）》、《物流與供應鏈管理》、《精益供應鏈管理》、《采購與供應鏈管理》、《工廠物流管理與優化》、《敏捷供應鏈管理》、《企業運營管理》； 3. 生產運作管理：《生產計劃與物料控制（PMC）》、《生產運營管理》、《庫存控制與優化）》。 授課特點 ： 1. 豐富性與針對性。信息量大，專業性及針對性強，案例多，能結合企業所在行業特點與現狀，有針對性地制定大綱及培訓； 2. 指導性與實用性。不作空洞無物的講解，能從企業職能、組織、流程上對企業進行優、劣勢分析與判斷，提供改善意見與建議，現場研討具體工作問題； 3. 操作性與實效性。除了專業地進行講解，將現場分析、分享標桿企業的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借鑒、落地； 4. 通俗易懂，參與性強。深入淺出，通俗易懂，專業問題通俗化，復雜問題簡單化，混亂問題標準化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵提問質疑，現場分析解答； 5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時、適度、適當調節課堂氣氛，風趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。 曾服務過的客戶： 曾經服務過的客戶（包括但不限于）：殼牌石油、統一潤滑油、中石油、中石化、中化集團、華為技術、中國航天工業集團、上海電氣集團、成都移動、深圳移動、廣東電信、廣東廣電網絡、上海大陸泰密克、長春大陸汽車電子、沈陽飛機制造集團、東風日產、長安偉世通、延峰偉世通、長安汽車、比亞迪汽車、廣汽集團、江南模塑(上海大眾)、上海美國勞氏、金鑼集團、伊利集團、湖南卷煙廠、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號、白象集團、三全食品、京都念慈菴、一致藥業、海王星辰、拜耳醫療、康泰醫療、新元素醫療、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂、湯姆遜、佳能、史丹利五金、偉創力、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團萬科地產、華潤置業、華僑城地產、碧桂園、中航地產、華凌空調、深圳航嘉集團、深圳康冠、深圳寶龍達、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信、周大福珠寶、杭州海康衛視、同洲電子、納思達等。 曾培訓過的代表企業： 1. 殼牌中國：《供應鏈管理與優化》； 2. 杭州移動：《供應商評估、選擇與考核》、《供應商管理與談判技巧》； 3. 廣東省廣播電視網絡：《采購策略與談判技巧》； 4. 深圳航嘉、深圳航盛電子：《采購成本控制與風險控制》、《采購成本分析與控制》； 5. 美的集團、華凌空調：《供應鏈管理與優化》、《精益供應鏈與精益采購管理》； 6. 康佳集團：《精益供應鏈管理》、《精益生產管理》、《如何培養生產中層管理者？》； 7. 中國航天工業集團、富士康科技：《供應鏈管理與優化》、《高效倉儲與配送管理》； 8. 伊利集團、金鑼集團、三全食品：《供應鏈與計劃管理》； 9. 上海電氣集團：《供應商管理與談判技巧》 10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國）：《生產計劃與物料控制(PMC)》 11. 中航地產：《采購成本控制與供應商管理》； 12. 順德大自然地板：《采購成本控制與談判技巧》； 曾咨詢過的代表項目： 曾主持（或輔導）過多家大型企業的咨詢項目，如： 1. 康佳集團：“計劃與采購業務流程變革BPR”項目，2007年啟動實施； 2. 康佳集團：“精益生產管理”項目，2008年啟動實施； 3. 老板電器：制冷集團“供應鏈管理與優化”項目，2009年啟動實施； 4. 堅朗集團：“采購流程優化及VMI”項目，2009年啟動實施； 5. 新元素醫療公司：“生產與采購調度平臺建設”項目，2011年啟動實施； 6. 大自然地板：“采購成本控制與供應商管理技巧”項目，2012年實施； 企業及學員評價： 獲得TCL電器、中航行地產、華僑城地產、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團、航嘉企業機構、航盛電子、伊利集團、中航工業集團等多家知名企業的贊譽與好評： 1． “吳老師對采購與供應鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標桿企業的經驗。今后，我們要多請吳誠老師來我們公司，為我們培訓，為我們的供應商培訓，分享他的寶貴經驗！” ----大自然地板 副總裁 袁順意 2． “聽了吳老師的課，感覺收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應商，如何維護供應商關系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業，如IBM、華為的很多寶貴經驗傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復思考如何做。有問題，還要請吳老師給我們指導。再次感謝吳誠老師！” ----長安偉世通 采購總監 劉總 3． “吳老師對供應鏈解讀清晰，提供的方案有針對性，分享了大量的同行業經驗，幾天的咨詢為我們的供應鏈運作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！” ----海爾 多媒體事業部 陸總 4. “吳老師對PMC研究得很透徹，能從多個角度分析問題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”----康佳集團 彩電事業部 馬總 5. “三天的培訓，吳老師對我們在供應鏈管理、采購策略及談判技術方面提供了非常好的知識分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！” ----杭州移動 培訓部胡主任 6. “吳老師對采購成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多沒有見過的方法與工具，讓我們大長見識。我們下來后，一定要反復研討落實，不能辜負了他對我們所作的努力！”。 ----深圳航盛電子 采購與供應鏈部 鄭部長 7. “聽了吳博士的課程，給我一個深刻的印象就是專業！他對采購與供應鏈管理模式非常了解，將專業的問題通俗化，復雜的理論問題具體化，對我們有很大幫助！歡迎下一次再來我們單位授課！”　　　　　　　 ---廣東廣電網絡 助理總經理 梁總 8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業的培訓課程。在課程講解過程中，您充分展現了寬廣的知識面，同時我從中學到了很多有用的知識，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽到您精彩的培訓課程。”　　　　　　　 ----金鑼集團培訓管理部 張總 9. “吳老師對供應鏈管理研究得很深，對行業的標桿企業供應鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實，信手拈來，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對我們有很大啟發，受益非淺！”　　　　　　　 ----中國航空工業集團 河南某導彈研究所 10. “采購的課程，我也聽了很多。吳老師是我所聽過的課程中，講得最好的。他對采購業務非常精通！” ---深圳市科信通信設備有限公司 趙總 附：部分培訓照片： 中國家居建材行業2012年度“供應鏈與價值鏈”高峰論壇_嘉賓主持（左起第三位） 吳誠老師_寧波公開課_采購與供應鏈管理 吳誠老師_殼牌石油_采購與供應鏈管理（高層內訓） 吳誠老師_上海電氣_供應鏈管理（內訓） 吳誠老師_金鑼集團_物流與供應鏈管理（內訓） 吳誠老師_成都移動_銷售計劃與物流配送管理（內訓） 吳誠老師_廣東廣電網絡_采購業務管理(內訓) 吳誠老師_金鑼集團_供應商管理與庫存控制（內訓） 吳誠老師_伊利集團_計劃與物流計劃管理（內訓） 吳誠老師_國人通信_采購成本控制與談判管理（內訓） 吳誠老師_同洲電子_物流與供應鏈管理（內訓）