【課程背景】 企業(yè)的核心競爭力是由人決定的。很多成功企業(yè)的CEO都說過，他們企業(yè)的成功是因為他們的人材。 要想讓企業(yè)的員工都成為企業(yè)的人材，績效管理是一個重要環(huán)節(jié)。所有成功企業(yè)都擁有一套優(yōu)秀的績效管理制度。《績效考核》是人材管理制勝的法寶。 【課程大綱】 一、 了解績效考核 1、什么是績效考核？ 2、為什么要推行績效考核？ 3、績效考核的準備培訓(xùn) 。 4、績效考核在人力資源管理中的位置。 5、提高績效的4把金鑰匙。 6、鑰匙在誰的手里？ 二、 崗位說明書 1、什么是崗位說明書？ 2、怎樣書寫崗位說明書？ 三、績效與發(fā)展計劃 1、什么是績效計劃？ a) 怎樣制定績效計劃？ b) 關(guān)鍵績效指標的選擇？ c) 什么是目標？ d) 什么是標準？ 2、發(fā)展計劃的制定 3、目標的監(jiān)控與調(diào)整 四、績效考核 1、考核前的準備 a) 上司的準備 b) 下屬的準備 2、考核中 a) 績效面談技巧 b) 表格的使用 3、發(fā)展計劃的考核 五 績效改善計劃 1、績效改善計劃與輔導(dǎo)的差異； 2、如何制定績效改善計劃。