【課程描述】 企業的核心競爭力是由人決定的。很多成功企業的CEO都說過，他們企業的成功是因為他們的人材。 要想讓企業的員工都成為企業的人材，績效管理是一個重要環節。所有成功企業都擁有一套優秀的績效管理制度?！犊冃Э己恕肥侨瞬墓芾碇苿俚姆▽?。 【課程大綱】 一、 績效考核你我談 1、什么是績效考核 2、績效考核受歡迎嗎？為什么 ？ 3、績效考核的培訓 4、績效考核在人力資源管理中的位置 5、提高績效的4把鑰匙 6、鑰匙在誰的手里 二、 崗位說明書 1、什么是崗位說明書 2、怎樣書寫崗位說明書 三、績效與發展計劃 1、什么是績效計劃 a) 怎樣制定績效計劃 b) 關鍵績效指標的選擇 c) 什么是目標 d) 什么是標準 2、發展計劃的制定 3、目標的監控與調整 四、績效考核 1、考核前的準備 a) 上司的準備 b) 下屬的準備 2、考核中 a) 績效面談技巧 b) 表格的使用 3、發展計劃的考核 五 績效改善計劃 1、績效改善計劃與輔導的差異 2、如何制定績效改善計劃