某出版發(fā)行集團(tuán)戰(zhàn)略項目：這是我成長過程中第一次自己能切實感覺到實質(zhì)性飛躍提升的項目。對于我個人而言，是典型的“小馬拉大車”模式。整個項目過程我就像打了興奮劑，處于一種高度的緊張與亢奮狀態(tài)，雖然很勞累但心甘情愿且能真實地感覺到成就感。這個項目除了讓我在管理咨詢知識體系構(gòu)建路徑上逐漸清晰，也讓我得以鍛煉了與客戶溝通技巧，更讓我清楚地體驗了公司高層治理的重要性。

項目內(nèi)容是戰(zhàn)略咨詢、組織管控、績效考核、下屬子公司改制等幾個職能模塊。因為項目人員調(diào)配的原因，我以一年級助理顧問身份歷史性地承擔(dān)了高級顧問的工作。幸福來的太突然，讓我有些暈。我拼盡了全力去承接了這個不能回避與退卻的任務(wù)，終于燃起自己完全可以勝任管理咨詢顧問工作的信心。

這是我第一次接觸戰(zhàn)略咨詢項目并有意識地反思戰(zhàn)略項目帶給客戶的價值。當(dāng)基于產(chǎn)業(yè)趨勢與企業(yè)家追求設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃，基于競爭態(tài)勢與企業(yè)資源能力設(shè)計競爭戰(zhàn)略，基于業(yè)務(wù)特點與產(chǎn)品特質(zhì)思考組織管控模式等等一切一切必須要思考的命題呈現(xiàn)在我的面前，我依然有些恐懼，只是硬著頭皮啃了下來這塊骨頭；第一次有了對企業(yè)運營管控的思考輪廓并開始剖析公司政治與員工心態(tài)對企業(yè)管理的影響。當(dāng)基于業(yè)務(wù)管理并根據(jù)人員配備狀況去思考企業(yè)應(yīng)該選擇的組織機構(gòu)與控制模式以及管理措施，反復(fù)去溝通、了解企業(yè)高層的管理心態(tài)，適當(dāng)?shù)臅r候去妥協(xié)是我們經(jīng)常要面對的問題；第一次深入細(xì)致地協(xié)助項目經(jīng)理研究、分析產(chǎn)業(yè)并創(chuàng)造性地總結(jié)了行業(yè)研究與戰(zhàn)略分析框架，在項目經(jīng)理的指點下，我逐漸形成了對于企業(yè)診斷、產(chǎn)業(yè)分析、戰(zhàn)略描述的認(rèn)識邏輯；第一次開始艱難地提煉、打散、重整思考邏輯體系并獨立撰寫項目咨詢報告，這個過程是最為痛苦，因為沒有任何的經(jīng)驗，有的只是抄襲與借鑒。我買到了世面上可以買到的戰(zhàn)略咨詢專業(yè)書，也收集到了大量的戰(zhàn)略咨詢報告，在深夜一遍一遍研究與分析，試圖去找出頁面背后人家思考的邏輯，發(fā)現(xiàn)的閃光點就記錄下來并運用到自己的報告上；第一次因為個人還算表現(xiàn)不錯讓客戶高層欣賞并有了咨詢生涯第一次被挖而“從良”的機會，這一點讓我很是受寵若驚，感覺到了自己的存在價值。因為那時我剛剛了解一點管理咨詢，我不想就這樣輕易的換掉自己的工作，我一定要徹底弄清楚管理咨詢，成為一個受人尊重的管理咨詢顧問。

項目感受與反思：傳統(tǒng)的戰(zhàn)略邏輯多基于歷史與現(xiàn)實去設(shè)計未來，我一直對此存在懷疑，我總認(rèn)為未來是不可以設(shè)計的，但是可以推導(dǎo)假設(shè)的。時至今日，我依然覺得做一個成功的戰(zhàn)略咨詢項目是非常困難的。多年來我一遍遍重讀德魯克，不停地重新反思我們的戰(zhàn)略咨詢邏輯與思考假設(shè)條件。走到2008年，我才意識到?jīng)]有市場歷練與檢驗，沒有營銷意識的咨詢顧問是很難成功做好或管理好一個咨詢項目的，因為企業(yè)的一切工作都是為了強化競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造并滿足客戶需求，最終實現(xiàn)企業(yè)營銷這個唯一的功能。第二個項目感受與思考是，自己撰寫咨詢報告比評論別人的咨詢報告困難多了，想想就隨便評論別人的成果，自己是多么的淺薄。這如同與人交流溝通，不能換位思考，不能進(jìn)入到企業(yè)家的精神世界后花園，那么我們咨詢顧問是很難真正體現(xiàn)咨詢價值的。第三個項目感受與思考是，咨詢過程中，尤其是咨詢方案設(shè)計與研究過程中要大膽地發(fā)表自己的看法與意見。曾經(jīng)我總是以為自己沒有任何企業(yè)管理經(jīng)驗或管理咨詢背景，可能對某些企業(yè)問題把握不準(zhǔn)，所以即使有自己的看法也不會輕易地表達(dá)出來?？墒?，后來最終形成的報告文案的論述和我曾經(jīng)的某些看法是一樣的，于是多少心中也產(chǎn)生了“咨詢不過如此”的輕浮念頭。所以無論對錯，一定要敢于并勇于、善于表達(dá)自己對企業(yè)問題的看法，機會錯過了，事后諸葛亮是沒有意義的。后來我看過一本著作，期間就曾講到咨詢顧問對企業(yè)、行業(yè)問題的無知也許是能夠更好的設(shè)計咨詢方案的決定因素之一。是否如此，我還在驗證。假設(shè)這個論斷真的可以成立，那么我們就不需要避諱自己沒有企業(yè)工作經(jīng)驗、行業(yè)客戶咨詢歷練，也許做個“皇帝的新裝”里簡單純真的小男孩看待問題的視角才是最真切的。最后通過這個項目對咨詢項目形成最真實的感受就是，我們作為咨詢顧問不可能讓客戶里面所有的人都會滿意，不同的聲音肯定會存在，只是影響程度的大小而已。所以要懂得有取有舍、懂得堅持原則，關(guān)鍵時候敢于放棄，注意保持職業(yè)尊嚴(yán)，咨詢顧問太過于追求咨詢項目的完美與美滿是不切實際的。（資料來源：管理咨詢師成長路線）