上周美國專利商標局（USPTO）通過了蘋果公司一項關(guān)于iPhone智能手機保護系統(tǒng)專利。該系統(tǒng)可以自動識別手機是否處于掉落狀態(tài)，并且自動調(diào)整手機的中心位置，避免手機的關(guān)鍵組件直接著地導致手機損壞，這是為了要提供絕佳客戶體驗的創(chuàng)新。許多企業(yè)因為創(chuàng)新而成功，然而也有企業(yè)因為創(chuàng)新而加速衰敗、或在改革之路跌跌撞撞甚或鎩羽而歸。究竟什么樣的創(chuàng)新才能獲致成功？創(chuàng)新可有方法或途徑？

蘋果公司近來的成功，與其說是產(chǎn)品創(chuàng)新成功，毋寧說是「商業(yè)模式創(chuàng)新」成功。欠缺資源的小米科技則是改變游戲規(guī)則，反以「資源創(chuàng)新」之法出擊成功。臺灣的大立光和Google企業(yè)本質(zhì)迥異卻同為「價值創(chuàng)新」之典范。從這些企業(yè)創(chuàng)新例子可看出其各自的創(chuàng)新模型(Model)各不相同。

所以每個企業(yè)都可以透過引進、內(nèi)化、再突破，找出適合自己的創(chuàng)新模式，包括生產(chǎn)制造的技術(shù)創(chuàng)新在內(nèi)。臺灣經(jīng)濟日報刊登的復制成功模式—揭開創(chuàng)新密碼這篇文章剛好可以呼應(yīng)蘋果公司為滿足客戶體驗的創(chuàng)新所下的功夫。

商業(yè)模式創(chuàng)新方面

喬布斯重返蘋果之后，蘋果的成功在于它的作法不是只賣產(chǎn)品，而是以絕佳的商業(yè)模式來包裝技術(shù)和產(chǎn)品，這就是商業(yè)Model創(chuàng)新。

現(xiàn)在人們已清楚Apple模式創(chuàng)新關(guān)鍵在于它整合及簡化使用者的體驗，并提供舒適性。

2001年蘋果推出全球第一個數(shù)字音樂播放器iPod，徹底改變?nèi)藗兪褂每蓴y式娛樂設(shè)備的方式，iPod不只是將隨身聽(Walkman)這個裝置「數(shù)字化」的改變而已，其中關(guān)鍵更在于商業(yè)模式創(chuàng)新。

Apple模式中最重要的創(chuàng)新來自于兩個部分，一是他提供了與星巴克相同的創(chuàng)新Model─以絕佳「顧客體驗方式」向世人展現(xiàn)此一品牌的「不同凡想」，二是它帶入新的商業(yè)模式，創(chuàng)造出iTunes Store這個在線音樂平臺，用以包裝它的技術(shù)、并與產(chǎn)品整合成為更強大的顧客經(jīng)驗。

企業(yè)價值創(chuàng)新可分為內(nèi)部價值創(chuàng)新與外部價值創(chuàng)新兩種。比方將績效由80分提升到95分，這就是內(nèi)部價值創(chuàng)新(效益增值)，例如全球微光學鏡頭廠大立光；外部價值創(chuàng)新之標竿企業(yè)如Google、臉書，它強調(diào)的是由0變成1，如果沒有前面那個1，后面多少個0都沒意義。

新專利讓iPhone長“翅膀” 再也不怕手機摔了！

根據(jù)了解，上周美國專利商標局（USPTO）通過了蘋果公司一項關(guān)于iPhone智能手機保護系統(tǒng)專利。該系統(tǒng)可以自動識別手機是否處于掉落狀態(tài)，并且自動調(diào)整手機的中心位置，避免手機的關(guān)鍵組件直接著地導致手機損壞。

蘋果申請的這項專利名為“電子設(shè)備的保護性機制”，目的是在設(shè)備意外掉落時減少部分或全部的傷害。雖然這項專利可以適用于任何配備了處理器的電子產(chǎn)品，比如平板電腦、筆記本電腦等，但是最適用的產(chǎn)品還是消費者每天都會不時拿在手中的便攜式產(chǎn)品，比如蘋果自己的iPhone智能手機。

這種保護性系統(tǒng)需要利用一系列傳感器來檢測出設(shè)備是否處于自由落體狀態(tài)，并且判斷出設(shè)備與地面之間的相對位置。這可能會用到陀螺儀、加速計或位置傳感器，但這項專利還指出，它可能還需要用到更先進的組件比如GPS、成像傳感器等等。

整套系統(tǒng)中還需要用到一顆處理器，它將與傳感器配套工作，協(xié)助判斷設(shè)備是否處于自由落體狀態(tài)，包括設(shè)備掉落的速度、距離地面有多遠以及預計設(shè)備撞擊地面的時間等。蘋果將從不同高度、按不同速度進行設(shè)備掉落試驗，然后將統(tǒng)計數(shù)據(jù)存入系統(tǒng)內(nèi)存，以說明處理器判斷如何調(diào)整設(shè)備才能讓設(shè)備所受的傷害降低到最小程度。

 最后，這個系統(tǒng)還需要有一套能夠在空中調(diào)整設(shè)備方向或在設(shè)備掉落過程中通過其他方式來保護易碎組件的機制。這項專利給出了多種解決方案，包括移動設(shè)備中某個配重型的組件來調(diào)整設(shè)備中心，或是在設(shè)備外殼某些地方彈出保護性支架，又或者是快速釋放出一罐空氣或是采取其他的防護措施來對設(shè)備進行保護。

一般情況下，傳感器會將信號發(fā)送給處理器，而后者可以判斷設(shè)備是否處于自由落體狀態(tài)。而一旦作出判斷，就會迅速部署好保護機制。而眾多實施方式，多集中在墜落過程中重新定位移動設(shè)備，并選擇并不重要的位置作為著陸點。而為了減少或避免沖擊，保護機制能夠大幅改變角速度、設(shè)備定位以及設(shè)備旋轉(zhuǎn)。

 另外在專利中還出現(xiàn)了一個備選的實施方案，該方案集中使用內(nèi)部電機，牢牢“握住”插入的插頭，以中止墜落；或用延展出的箔片或空氣動力升力減小沖擊；并收回重要的突出部件，如開關(guān)等。

然而，由于智能手機目前正朝著更輕更薄的方向發(fā)展，因此這樣一套復雜的系統(tǒng)不太可能在短期內(nèi)被整合到iPhone中去，但是等組件微型化技術(shù)得到進一步發(fā)展，未來的產(chǎn)品也許可以利用相同的原理來實現(xiàn)對掉落電子設(shè)備的防護。

 該專利專利號為No.8903519，由蘋果公司在2013年提出申請，專利發(fā)明人為NicholasV.King和FletcherRothkopf。

資料來源：騰訊數(shù)碼、臺灣經(jīng)濟日報