客戶:中國聯通
地點:遼寧省 - 盤錦
時間:2014/4/24 0:00:00
品牌轉型電商O2O實戰秘籍
【課程背景】
當淘寶的C2C模式日漸凋零,B2C市場在經歷天貓雙11銷售額當日350億后逐漸飽和,O2O模式已悄然興起。百團大戰過后,吹響的是O2O大戰的號角。O2O模式是電商的下一座金礦,成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O,就是放棄未來。
艾瑞咨詢斷言所有企業都將電商化,傳統行業電商化不是選擇題,而是必選題!家居建材和商業地產也都將電商化—“萬達的天敵會是天貓?”
家居建材系列案例分享:居然之家、曲美家具、空間網、嘉麗士涂料、海爾智能家居、太平洋家居、齊家網、金朝陽陶瓷、博德磁磚、銀泰百貨、蘇寧易購
【課程對象】
企業董事長、總裁、總經理、部門總監、電商部門人員、營銷系統人員
【課程時長】2天(12小時)
【課程收益】
抽絲剝繭,把握線上線下發展的脈搏,解析電商本質與規律
解剖互聯網思維的獨孤九式,以行業屬性為基礎設計網絡盈利基因
通過大量行業案例與慣用法則,幫助企業和實體店進行量身定位
指導商家借助微信手機端來構建微營銷矩陣
外煉兵法,系統掌握郭靖的網絡整合營銷版的十八招推手
博采眾長,借鑒數百家企業成功案例,學而師習之
全局在胸,制定網絡營銷規劃,搭上E時代方舟
內煉心法,修煉網絡營銷內功,獨步江湖
組建高凝聚力的網絡營銷戰隊,亮劍網絡營銷
精準營銷,提高投資回報率(ROI),降低企業營銷成本
創新渠道,用互聯網創造全新的盈利模式
幫助企業完成線上線下相結合的網絡營銷達爾文式進化。
附件與工具:
多達數百張網絡營銷素材的分享
多達100個各大行業O2O的營銷案例分享
【課程大綱】
一、 微營銷時代下傳統企業面臨的機遇和沖擊
1.剖析天貓、京東和微信對行業實體店和賣場的挑戰
案例:雙11居然之家等家居賣場集體反抗
2.線下品牌如何與網絡互動并產生合力
案例:雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。
3.線下體驗商業模式實操案例
案例:屈臣氏的運營特色
4.傳統企業進軍電商模式4大趨勢分析
案例:海爾商城的渠道布局
二、 傳統企業結合互聯網思維的觸電模式
互聯網思維“獨孤九式”和20條法則協助企業成功的營銷案例
互聯網思維第一式:用戶思維【小米案例分析】
互聯網思維第二式:簡約思維【蘋果案例分析】
互聯網思維第三式:極致思維【阿芙案例分析】
互聯網思維第四式:迭代思維【360案例分析】
互聯網思維第五式:流量思維【QQ案例分析】
互聯網思維第六式:社會化思維【微信案例分析】
互聯網思維第七式:大數據思維【銀泰案例分析】
互聯網思維第八式:平臺思維【BAT案例分析】
互聯網思維第九式:跨界思維【快的打車PK嘀嘀打車案例分析】
三、揭開電子商務O2O模式的神秘面紗
1.O2O的模式核心解讀
核心之一:把線上的消費者帶到現實的商店中去
核心之二:在線支付購買線下的商品和服務
2.常用O2O入口的破解和分析
搜索入口、商圈位置導航入口、評論入口、團購折扣入口、老客戶預約入口、會員卡服務入口、口碑入口、數據入口
3.微時代O2O營銷及各大傳統商業平臺的本地化服務及應用
O2O之團購模式(案例分享)美團、糯米、聚劃算
O2O模式之傳統零售與電商結合(案例分享)“曲億團”家具團購“萬人團購大淘殺”活動。世紀聯華與聚劃算“聚”行動
O2O模式之線上聚合,線下展廳銷售(案例分享)齊家網
O2O模式之專賣店平臺(案例分享)空間網
O2O模式之定制(案例分享)時尚顧問
O2O模式之電子商務與傳統媒體結合(案例分享)南都
O2O在移動支付的優勢及機會
案例:淘寶、騰訊、百度、大眾點評、百姓網、58同城、丁丁地圖、口碑網等餐飲-星巴克、甘其食;
三、 微信與O2O組合后的閉環營銷實戰
1.二維碼營銷,有效搭建實體店微信系統平臺。
(1)免費二維碼制作
(2)二維碼創意設計——健力士黑啤
(3)彩碼時代來襲——洛杉磯旅游局
(4)“全介質“二維碼,無處不碼——陽光二維碼
(5)如何激發掃碼——李維斯碼人肉傳播
2.O2O模式增粉的技巧
3.實體店通過移動端搭建微信平臺運營思路及核心
4.如何通過ERP會員數據庫管理系統有效應對會員營銷
5.促成會員二次消費和閉環營銷系統的搭建
6.用LBS推送系統增加新的粉絲和用戶實操
7.微營銷的實體店案例展示
*家居建材微信營銷案例分享
1、嘉麗士涂料借助微信平臺搶占網絡營銷制高點
2、海爾智能家居率先發力微信平臺
3、太平洋家居推萬能家居小幫手“小c”
4、黃石生屏518微信一元秒殺品牌建材
5、齊家網【微信掃一掃,齊家信息宅急送】
6、金朝陽陶瓷微信大闖關
7、博德磁磚:掃官方微信送磁磚
8、微信打造智能家居新生活,新浪微博將要進軍物聯網
四、 O2O融合的系統解決方案
1. O2O融合中存在的問題(串貨、物流配送、供應鏈、客戶服務)
解決方案詳解
2. O2O融合中的3種常見模式流程圖(倉庫融合、門店融合、服務方式融合)
3. O2O融合中的售后安裝的解決方案,企業和代理的角色重新定位
電商團隊VS線下門店
五、 線下實業的全網整合營銷技巧
(一)網絡版的降龍十八式推手
1、暖暖-3000萬銷售是怎樣煉成的-B2B營銷
2、Columbia-天寒地凍不熱不型-博客營銷
3、VANCL粉絲團-多管齊下-微博營銷
4、Powerland女包-在哪都能找到我-論壇營銷
5、用企鵝(QQ)聊天也有百萬訂單-IM營銷
6、由超級外鏈帶來的數百萬流量-病毒營銷
7、H&M-平民品牌跨界聯姻-事件營銷
8、虛實組合拳-實體店和網絡活動互通-活動營銷
9、“謎底”-故事營銷服飾-品牌故事營銷
10、《我的第一本漫畫銷售書:服裝銷售場景108例》-漫畫營銷
11、美輪美奐-企業網絡宣傳冊的免費涂鴉-電子書營銷
12、凡客-圈住美女消費者-SNS營銷
13、Uniqlo-不花錢就能上電視-視頻營銷
14、李寧環保門-網上的負面信息快速響應-網絡危機公關
15、三利國際-“放縱自己”是女人的天性-新聞/軟文營銷
16、美邦ME&CITY-粉絲群體定向游戲互動引爆-移動無線營銷
17、“POLO”的“奮斗”史-巧用植入式影視營銷
18、Burberry解題-數字化的典范-奢侈品數字營銷
結語:2014年移動互聯網的天下,電商的走向將是商務的電子化。