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    廖志偉:張近東改革蘇寧:再調組織架構欲主動出擊
    2016-01-20 11527

    新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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    2015年開年,張近東就讓蘇寧云商有了緊迫感。

    1月12日,蘇寧董事長張近東一改歷年春季部署會春節后召開的慣例,提早舉行,向市場發出了強烈的競爭信號。與此同時,繼續向物流發力的意圖已經十分明顯。

    電商一路走來充滿殘酷的價格廝殺,如今格局漸穩,而對于一家互聯網零售上市公司來說,沖擊市場的同時又能保證業績使股東滿意,這是目前需要直面的問題。“蘇寧2014年迎來了從彎道向直道的轉變,經營重回較快增長軌道,2015年要主動沖擊市場,因為時間不等人,市場更不等人。”張近東說。

    再調組織架構的意圖

    每年的春季部署會是蘇寧最重要的工作會議,將對集團一年的工作做出安排。尤其從2013年蘇寧電器改名蘇寧云商以來,每一年都有大動作,今年也不例外。

    1月12日,張近東在2015年春季部署會上宣布,首次成立蘇寧物流集團和蘇寧金融集團,加速兩大業務板塊產業化發展、獨立化運營的能力,全面提升行業競爭力。

    伴隨組織架構調整的還有人事變動。據記者了解,侯恩龍將擔任蘇寧云商首席運營官,負責營銷管理總部及各品類事業部日常經營工作,并統籌運營總部和連發總部管理工作。

    實際上,早在2014年2月,蘇寧就宣布成立獨立的物流公司,由原蘇寧云商副總裁侯恩龍全面負責。張近東此次再度調整將物流公司獨立出來,升級為集團,向物流發力的意圖已經再明顯不過。據蘇寧內部人士向《華夏時報》記者介紹,升任COO的侯恩龍將繼續執掌物流集團。

    數據顯示,2014年三季度以來,蘇寧銷售線上占比超過30%。“線上的增速提升已成為集團增長的最強有力的引擎,將有助于我們快速搶占市場份額。”張近東說。

    所以,即便蘇寧手上持有充足的線下門店資源,但加強物流板塊是其不容回避的現實。“這是從頂層架構開啟協同運營,加速決策效率的重要決策。”蘇寧云商集團總裁金明表示。

    而面對互聯網環境對傳統管理的沖擊,張近東拋出了極簡管理的理念,“我們2015年的組織架構調整也必須要互聯網化,打造柔性、敏捷的自組織體系,實現極簡管理。”

    啃物流“硬骨頭”

    線上業務的高速增長,已經使物流難以跟上它的腳步,為提升效率向供應鏈下游滲透,電商巨頭集體向物流領域布局,這也使蘇寧不得不發力電商“最后一公里”。

    據記者了解,2014年,蘇寧物流推出急速達、半日達、一日三送等特色化產品,不斷完善覆蓋城市及農村市場的物流網絡布局。

    而眾所周知,自建物流是燒錢的行當,需要巨量資金支持,國內電商在早期基本依賴第三方物流。近年來,由于資本開始涌入電商行業,目前已經進入自建物流時代。

    公開資料顯示,目前,包括蘇寧、易迅、京東、亞馬遜中國在內的電商巨頭紛紛加入自建物流隊伍,國內電商掀起一輪自建物流高潮。

    尤其是在電商必爭之地的江浙滬更是可見一斑。去年10月,京東在上海的“亞洲一號”物流基地投入使用;就在同一個月,亞馬遜正式宣告其在中國的第十個經營中心——昆山經營中心投入運用;與之相對應的是,蘇寧宣布其在南京投建的全球最大物流中心——蘇寧雨花二期自動化倉庫也在建設中,倉庫占地20萬平方米,日發貨量181萬件,預計明年投入使用。

    “蘇寧物流已具備沖擊市場的能力,將在2015年實現社會化運營,而此次蘇寧物流集團的成立勢必將加速蘇寧物流的公司化運營能力,加速向第三方、第四方開放進程。”蘇寧內部人士對《華夏時報》記者表示。

    該人士還進一步透露,2015年春節期間,蘇寧自營快遞將真正實現全年無休。

    轉型步入第三階段

    縱觀蘇寧轉型,張近東將其劃分為三個階段。“第一個階段我們上線了蘇寧易購;第二個階段我們加大了線下的互聯網化,加強移動端布局和O2O融合;第三個階段我們正大力推動供應鏈互聯網變革、互聯網金融、物流社會化和公有云,從而實現全面的互聯網化。”張近東在去年10月的時候曾這樣表示。

    按照這一說法,蘇寧轉型已經步入了第三個階段,但走到今天這一步,蘇寧也經歷了挫折和反思。

    2012年,蘇寧凈利潤同比下跌44.37%,2013年這一數字再度下跌86.32%。這樣的狀況讓張近東在2014年的春季部署會上反思,“今年,我們不能再拍腦袋決策,眼里只盯著一時的轟動效應和促銷效果。”

    然而進入2014年,蘇寧的轉型挑戰似乎還在持續。蘇寧云商業績報告顯示,2014年1-9月,蘇寧實現營業總收入796.75億元,較2013年同期的801.43億元下滑0.58%。報告期內公司營業利潤、利潤總額、歸屬于母公司股東的凈利潤分別較上年同期下降347.81%、343.75%、266.47%。

    市場下行之時,也是行業洗牌之時,會加速行業的優勝劣汰,強者愈強。我們在互聯網平臺建設、O2O融合、物流網絡建設和品牌形象方面做了巨大的投入,有了一定的積淀。”張近東表示。

    張近東進一步表示,“2014年集團度過了轉型最艱難的拐點,迎來了從彎道向直道的轉變。2015年我們轉型漸入佳境,因而提出了‘極速發展、極致體驗、極效協同’的三極裂變,蘇寧將在市場競爭中‘守正出奇’,在鞏固挖掘放大既有優勢的同時,以互聯網顛覆者的形象主動出擊。”

     

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