1、銷售？顧問？（過于炫耀自我）
2、乞求客戶大于幫助客戶（奴顏婢膝）
3、過快進(jìn)入銷售主題或過于慢熱（急功近利或拖泥帶水）
4、溝通程序的本末倒置（喇叭與漏斗）
5、挖掘需求的功底不夠（冰山一角）
6、弄不清楚客戶的要求、需求和需要（不會(huì)問問題）
7、產(chǎn)品、方案呈現(xiàn)重點(diǎn)不突出、不到位（賣點(diǎn)與買點(diǎn)不匹配）
8、說服不是吵架（過于將自己的想法強(qiáng)加于人）
9、太多吹牛，聽力很差（搞不清客戶的弦外之音）
10、獨(dú)往獨(dú)來，不能“順”著客戶的話說，經(jīng)常插話
11、害怕異議和價(jià)格處理（缺乏談判策劃和策略）
12、再次會(huì)面的安排過于籠統(tǒng)、含糊，不具體（失去機(jī)會(huì)）
13、對(duì)談話內(nèi)容從來不做筆記（沒習(xí)慣或有其它擔(dān)心）
14、把握不好客戶決策流程及關(guān)系（不知誰最重要）
15、與年長(zhǎng)的客戶不知道如何打交道（代溝？）
16、不知道什么時(shí)候及怎樣“接鍋”（羞澀啟齒或害怕失敗）
17、面對(duì)客戶時(shí)不規(guī)范的動(dòng)作解析(缺乏職業(yè)、專業(yè)化）
18、不注意客戶的理性及感性需求（只關(guān)注產(chǎn)品本身）
19、分不清客戶的公司及個(gè)人需求（銷售就是喝酒、送禮）
20、不知道銷售與服務(wù)的聯(lián)系（銷售完成，馬上喝酒）
21、不懂如何維系客戶（不是請(qǐng)客，就是送禮）
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