【什么是工作坊】
曾經聽了很多課，讓人豁然開朗，讓人斗志昂揚。然而不出三日，一切恢復如常。
問題出在哪兒？因為這是企業培訓的普遍現象，所以：
不是老師的問題，不是學員的問題，也不是內容的問題，
而是——學習模式的問題。
問題一：學習概念和理論，讓學員自己在實踐中應用——這是想當然！如果學員有這么強的學習力，他早就不需要來參加我們組織的培訓了。
問題二：剖析案例，希望幫助學員理解理論——這更是荒謬！案例沒有可比性，天時地利人和的背景條件都不同，經驗不可復制，總結出來的結論也是片面的，根本不能照搬照抄。
問題三：希望把個體教會了，組織就好了——這是不懂組織！一個組織的能力提升需要團隊協同配合，即便大家同時坐在一起聽同一段話，每人理解能力不同，收益大小就不同，等到執行時會互相拖后腿。如果學習不能做到全體成員同步成長并形成共識，那反而會導致組織內部的不和諧。
工作坊不是培訓，它既不是講道理，又不是講案例，更不是個體學習。而是把團隊討論這件事為什么要做？該怎么做？該由誰來做？
工作坊又不同于通常的企業會議，有理論架構，有知識體系，有工具方法，有決策機制，有會議規則。把該培訓的內容穿插在過程中。在此過程中提高了認識，達成了共識。會議開完了，方案也形成了，方法也學會了！
【課程背景】
身處變革的時代，領導者必須對上述變化有敏銳的觀察與清晰的判斷；
戰略管理是企業的最核心任務，在宏觀環境、產業環境與社會人文環境的頻繁變革的今天更是如此，企業急需找到新的發展空間。而在這個過程中，盲目冒進或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科學的方法和工具。
【課程目標】
? 了解變革時代的特征，及其給企業戰略管理帶來的挑戰；
? 掌握戰略管理的整體架構、理論與知識點；
? 了解變革時代下戰略創新的四種模式；
? 學會使用戰略設計的實用工具表單；
? 通過現場實戰研討，澄清企業的戰略；
【課程內容大綱】
第一部分 戰略管理認知與常見誤區；
一、企業的戰略盲區——常見的幾種“偽戰略”。
二、股東利益和客戶利益，哪個在先？
三、戰略規劃和戰略執行是什么關系？
四、好戰略的標準：回報高、時間長、應變快；
五、戰略管理的定義、流程與內容框架；
第二部分 戰略管理的常用分析工具
一、宏觀環境PEST分析——政治法律、宏觀經濟、科學技術、社會人文；
二、產業環境波特五力分析——競爭者、潛在競爭、替代品、上游、下游；
三、內部資源能力——價值鏈分析；
四、如何構建核心競爭力——“五個不”標準；
五、戰略的四種選擇：低成本、集中化、差異化、藍海戰略；
第三部分 變革時代的特征與戰略創新四種模式
一、變革時代的特征：
1、信息透明，導致價格競爭；
2、科技進步，導致產品競爭；
3、流量思維；導致惡性競爭；
4、邊界模糊，導致模式競爭；
5、新生需求，導致文化競爭；
二、創新的四種模式：
1. 從無到有——原理層、工具層、應用層三個層次的從無到有；
2. 從有到優——一切圍繞顧客的需求；
3. 重新定義——身份一變，機遇全來；
4. 重新組合——規則、元素與結構三個關鍵點；
第四部分 戰略設計與共識
一、我們的顧客是誰？——聚焦，才能深度理解顧客
1. 用戶和客戶分別是誰？
2. 客戶重要還是用戶重要？
3. 顧客的選擇為什么要聚焦？
二、顧客的需求是什么？——分辨需求的種類，采取相應的策略
1. 哪些是客戶自己都不知道的需求？
2. 是剛性需求還是顯性需求？
3. 我們選擇滿足顧客的哪些需求？
三、我們如何滿足顧客需求？——揚長避短，差異化競爭
1. 銀行業舉例；
2. 機械制造舉例；
3. 互聯網舉例；
4. 餐飲業舉例；
5. 服裝業舉例；
6. 家電業舉例；
四、我們的企業宗旨和定位是什么？
1. 什么是加工業思維；
2. 什么是產業鏈思維；
3. 什么是生態思維；
4. 什么是資本思維；
5. “我來自何方？”——基因的重要影響
6. “我是誰？”——戰略定位選擇
7. “我要去哪兒？”——使命和愿景
五、我們已經或將要參與哪些業務？——多元化經營的三種途徑
1. 上游不變，下游變（案例）；
2. 下游不變，上游變（案例）；
3. 上游下游同時變（案例）；
4. 互相加持競爭力（案例）；
六、我們需要提高哪些內部能力？——SWOT分析
1. 進攻戰略；
2. 扭轉戰略；
3. 多元化戰略；
4. 防御戰略。
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