高效銷售的秘訣
決定 銷售的業績好壞的因素很多,真正的不介入實踐,僅憑一兩句話、一兩堂課、一兩本書就能賺錢的案例幾乎沒有。但是王老師仍然高調選擇了“銷售的秘訣”來為銷售人員講銷售的課程。其原因是什么?首先要想到秘訣的好處?絕招有哪些力量?第一具有神秘感,為想學的人增添了神秘,不想聽變為看一看。二、絕招是總結的精華,是從很多實例中凝聚成的,這樣學到手就可以用。三、有吸引力,增添學的興趣。 那么真正的銷售絕招有哪些呢?
當今最大的資本是人的資本,人的行動來自于心。銷售的業績來自心態。銷售人員的8大心態:分別是1、自信(相信自己、相信產品、相信公司),2、陽光心態(快樂,心情好才能工作才能出業績),3、付出心態(舍得投資,舍得服務、舍得維護),4、積極心態(萬事靠爭?。?、堅持的心態(熬的過是贏家,熬不過就是輸家,看誰笑在最后),6、抗壓的心態(承受壓力的能力看出成活的能力),7、共贏心態(沒有共贏就沒有贏),8、學習的心態(不斷學習才能持久、才能創新)。
培訓無外乎兩點:一、心態,二適應新崗位的能力(技能),銷售技巧11條:1、明晰原理,2了解法則,3、準備充分,4、潛意識思考,5、建立信賴感,6、了解需求,7、給予方案,8、解決問題,9、成交,10、后續服務,11、轉介紹。
一切的根源在于關系,關系的維護在于溝通:溝通的定義,不同人溝通的方法。
禮節:有禮人不怪,與客人打交道的基本術語、基本動作,尊重、友善贏得生意。
縱觀以上:無論是心態還是技能、溝通、禮節真正講的是了解和行動,了解自己、了解產品,了解對手,了解行情,馬上行動,馬上改善。