我是怎樣為企業員工開座談會的？

           當下：企業一面面臨著員工思想波動大，一面面臨著不知道怎樣培訓員工 。很多領導說的話大，員工聽不懂，說的理論員工感受不到，說的書本話員工不愿意聽。

       怎樣與員工交流呢？很多公司成立的有工會、黨支部、團支部，這是一個很好的中介，也是我們國家，我們黨，我們軍隊管理的傳家寶如”政委制”、“支部建在連上”其目的是，要能打勝仗，思想先跟上。

      那我們的企業如何做好思想工作呢？員工座談會很關鍵。員工座談會指的特定的員工，根據員工最近思想狀況給予了解、慰問、安撫、點化。比如做服務行業、餐飲行業的員工面臨春節相當一部分不能回老家與家人團聚，思想不同，情緒有波動應該怎么開？

          首先了解哪部分是需要回家，哪部分是想回家，哪部分是工作不開心,為此建議由工會或人力資源部組織員工參加一次座談會,時間不要太長(最好2個小時以內),人數不要太多(30人以下),正能量的員工比例要多一點.

         在座談會上,需要和諧,就是有“吃”有“說”有“笑”,打開員工心結.為員工準備好紙和筆,讓員工寫好有準備的表達,這里也可以讓員工放開,也可以保密,比如放開就是員工可以唱個歌,發發牢騷.保密就是讓員工把想說的話寫在發放的紙上,會后交給專人.

        在座談會上的引導很重要,比如:過年由于工作不能回家,可以為員工  講以下:孝順不是一定在父母身邊為孝順,父母更關注我們的成長,關注我們現在和未來的工作.比如我們丟掉工作回家,不能為父母買他喜歡的衣服,喜歡的食品,而且明年需要重新找工作,甚至回家和父母爭嘴吵架,人在一起心也分開了-------這明顯的不叫孝.但是因為工作性質我們留在這里,我們為老人寫一封問候信,打一個問候電話,為老人寄他需要的禮物,這樣老人會感覺孩子真懂事.古語曰"出必告,返必面,居有長,業無變"  我們只有經常告訴老人我們工作住處的安定,經常告訴他們我們工作的情況,老人不會擔心我們,而且為我們的業績而開心,這就是大孝.

      在這樣的場合,我們還要:公司里的老員工自己引導,讓他們為新員工講述自己怎樣對待過春節的,比如第二年回家,有計劃陪父母,公司領導也會承諾公司年會\禮品\福利,通過一系列的溫暖舉動.最后再征求員工的意見和建議,并給予適當的當場解答.

        真摯的感情可以融化心中的冰結,用心的交流可以揭開員工的顧慮.只有不好的溝通技巧,沒有不好的員工,相信站在員工的角度,多與員工交流,讓員工多說心中的話,這樣我們才能在關鍵時刻用的上用的好員工.