精益管理是個長跑運動，堅持是成敗的關鍵
(2012-09-07 15:55:59) （精益管理咨詢師 王宏道）
“豐田”公司不提“精益管理”，“豐田生產方式”也是學者們總結而來的。豐田公司將各種理念和工具融匯，并融入到每時每刻的企業運營之中，堅持不懈、不斷改進，三十多年來，多少企業悄然逝去，豐田依然堅定不移堅守著企業理念。
而今，越來越多的企業開始踐行“豐田生產方式”或“精益生產”，事實是不少企業僅僅停留在“學些皮毛”，不能深入、難以堅持。精益管理不是“特效藥”，可以定向醫治某種病。他更像“一套體操”，剛開始時“有些肌肉痛”，而后身體“略顯輕松，心情愉悅”，并不感身體強健許多。如能堅持不懈，一年、數年而不改，才會效果也來越明顯。
我們的企業在推進“精益管理”之前，需要想清楚，特別是高層，“精益管理遠期的效益將大于近期的效益”。
在企業精益管理這條路上，現在企業站在哪里？我們準備走向哪里？我們下一步要走到哪里？一點點去分析一下，想清楚、想明白。
我們的企業現在站在哪里？就我的經驗和判斷而言，中國目前大多數的制造業仍處在粗放管理階段，徘徊在ISO9000初級階段，有其形、無其實，對于精益生產只聞其名，不見其利。
為什么這么說呢？通過我的調查調研，中國企業按規模分為大型央企、大型私營企業、中小型私營企業。
目前鑒于ISO9000體系已經成為制造業的“入門級”標準，證書必須要有。ISO證書基本普及。但多是企業僅能應付認證而已。真正執行很不理想。
大型企業，基本可以較規范地執行ISO9000標準，并有意愿進一步推進“精益生產”，但以形式居多，不容易深入。還有部分的企業連“精益”這個詞都沒聽說過，還有一類聽說過但不相信的大有人在，還有一類也聽說過也參觀過精益企業但不知道怎么開始精益之旅的也占相當一部分人，因此來說我們目前的制造業較多的站在精益的盲區。
其實這也是個漸進的過程：不知道/盲區—知道/概念模糊—理解/停留在上層—實踐/困惑/停滯/反彈—堅持/持續改進—走上精益之路—信奉精益。
精益是個普適性的工作和生活方式，真正實踐者、信奉者會深品個中滋味，而且歷久彌香。
首先，精益改變的是我們的思想，我們的意識形態、我們的價值觀，一切事物的進行都從減少浪費去策劃和進行有效的過程管理。曾經有一位哲學家講過：思想改變了意識就會改變，意識改變了行動就會改變，行動改變了習慣就會改變，習慣改變了人格就會改變，人格改變了命運就會改變。企業和人一樣，如果它能認識到精益，從而實踐精益企業就能走上良性發展的路上，并且愈走愈好。
其次，精益能夠創造價值。精益管理之所以被業界所認同，較大的因素就是精益管理方式能夠創造較大的經濟價值，創造企業業界驕人的業績，能夠改變企業的運作方式、創新管理模式、延長企業的壽命，因此被業界翹楚所青睞。但仍有許多的懵懂者嗤之以鼻或不屑一顧。
精益不需要急功近利，要摒棄功利主義，需要踏實的一步步實踐。精益的創始者豐田冒進的功利幾乎毀了豐田，不得已重新回歸精益的原點。精益的以消除浪費為核心的普遍原理，仍是放之四海而皆準的真理。
在精益這條路上我們走到了哪里？世界500強都走在精益的前端，但都尚未超越豐田所創造的奇跡。國內的外資企業，學習精益有底子、有功力，很容易掌握精益的原理原則。國內企業，只有一部分極少的一部分剛剛踏上精益之路——剛開始做5S，對精益的認識尚十分膚淺。
我們要走向哪里？致力于建設精益企業。這是不二法門。
精益是一種思想，是一種哲學，其核心是消除一切浪費，以最優質量和最低成本的產品，滿足客戶的需求。通過精益管理的實踐促使企業實現按需生產、精益制造、柔性應變，這也是企業管理的最高境界。
精益是一把手工程。一把手的重視度直接關系精益管理的實踐的成敗。
我曾有機緣接觸過各種企業性質的老總，他們對待精益的態度頗能說明問題。
一家民營企業的老總。由于他配套于日資企業，看到其管理盈利模式，下決心高薪聘請管理團隊推動企業實踐精益管理，而且老總是親力親為，通過一個時期的陣痛，目前已走上精益之路，成為諸多企業參觀學習的標桿，老總深味精益的魅力。當然，老總也知道前面的路還很長，經常戰戰兢兢。
一家國有企業的老總。也聘請了一個管理咨詢團隊，也實踐了一段時間的精益管理，由于其推動力明顯不足，人浮于事的現象仍較明顯，精益只是停留在老總的意識上。
一家日資企業的老總。他們的管理方式不叫精益，他們叫日常工作，是一種習慣，是一種約定俗成的工作方式。雖說不叫精益，它的運作方式就是精益。精益本身，就是一種優秀的習慣。
“ 精益生產”源于“豐田生產方式”，興起于美國。對推進制造業的升級起到了巨大的作用。
中國在形式上已經成為制造業大國，但自有制造能力低下，特別是中小私營企業，管理粗放，產品質量差。
企業轉型依賴于產品，產品依賴于管理。世界級的管理必定能產生世界級的產品。
廣大中國制造業應盡快端正心態，扎扎實實地改進管理，提升管理水平，以管理提升產品，以產品提升企業，實為興業之本。
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