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知名實戰派項目管理專家
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郭致星:郭致星-有效的項目計劃與控制
2016-01-20 41589
對象
1. 項目經理、項目團隊成員、項目負責人 2. 項目工程師、設計工程師、制造工程師 3. 其他直接或者間接參與各行業項目管理的人士
目的
1. 了解組織項目管理的最佳實踐對于項目成功的作用。 2. 通過行業案例分析掌握組織項目管理最佳實踐的應用。 3. 學習科學的項目管理工具和
內容
有效的項目計劃與控制 1.課程背景 根據Standish國際機構對于在2011年10月份和2012年11月份期間完成的10,000多個項目的研究發現,只有3.5%的項目能夠在按時、不超預算并且能夠滿足原定的需求的前提下完成,而這已經比2008年的數據有了顯著的改進,根據2008年的研究結果,只有0.9%的項目可以按時并且不超預算。某國際知名汽車品牌的研發總監坦言,一款車型的研發項目如果延期一天,給整個企業帶來的損失高達一百萬歐元。 項目計劃管理中最普遍的問題是什么,以及如何有效地解決這些問題?在多年的項目管理實踐中,眾多組織總結摸索出了很多有價值的項目計劃管理最佳實踐,該課程就是通過分析大量翔實的行業項目管理案例,向您介紹成功的項目計劃管理的最佳實踐以及解決問題的工具。 課程針對相關行業項目和項目管理的特點,為相關行業項目經理及管理人員提出處理計劃管理的技巧和建議,應對商業環境的競爭及挑戰。課程將幫助學員建立起完整的項目管控與經營理念,結合對來自相關行業實際案例的討論,使學員能夠在項目計劃管理技能上得到提升。 2.課程特點 授課形式:理論講解+案例分析+案例實戰+互動答疑 突出“理論”特點,注重知識理解、案例分析與實戰體驗,其中理論講解40%,案例分析30%,實戰體驗:25%:互動答疑5%。 使用國內外知名企業項目管理方法論,基于相關行業的案例,結合實際。 3.課程收益 1. 了解組織項目管理的最佳實踐對于項目成功的作用。 2. 通過行業案例分析掌握組織項目管理最佳實踐的應用。 3. 學習科學的項目管理工具和模板對于項目管理實踐的作用。 4. 掌握一個項目提前開始和快速完成項目目標的最新的計劃編制過程。 5. 通過清晰的了解為實現項目目標所需的工作、時間和資源情況,更加敏銳地找到工作的重點 6. 針對相關行業的項目和項目管理的特點,幫助項目經理及管理人員提升處理這些項目工作的管控能力,應對商業環境的競爭及挑戰。 7. 通過項目管理者人際技能的提高,提高項目團隊運作效率,將沖突控制在可控及有益的范圍內,系統討論職業溝通中的關鍵要點與技巧,學習建立體系化的沖突解決機制。 4.課程模式 1. 中文教學、面授 2. 分組互動 3. 實戰體驗 4. 課堂練習、互動式答疑 5.受眾對象 1. 項目經理、項目團隊成員、項目負責人 2. 項目工程師、設計工程師、制造工程師 3. 其他直接或者間接參與各行業項目管理的人士 6.時間安排 系統學習2天 7.課程過程中的實戰演練 1. 案例實戰:需要多長時間完成 2. 案例實戰:向左走?向右走? 3. 案例實戰:“傳統”的由來! 4. 案例實戰:美國西屋公司的項目經理 5. 案例實戰:怎么辦?—當干系人來敲門 6. 案例實戰:我是誰——開放式問題VS封閉式問題 7. 案例實戰:誰動了我們的效率——失落的目標 8. 超級變!變!變!—漫漫項目路 8.課程內容 1. 課程目標 2. 學習方式 3. 成功項目經理的ASK模型 4. 項目經理的成功之路 5. 培訓日程安排 6. 分組 有效的項目計劃與控制 第一單元 項目與項目管理基礎 1. 案例:我的項目管理者之路 2. 項目與項目的特性 3. 案例:項目就在你身邊 4. 案例:項目管理是什么? 5. 美國軍工行業的項目管理現狀 6. 中國軍工行業的項目管理現狀 7. 案例:我國軍工行業項目績效低下的原因 8. 案例:相關軍工行業盡快落實項目管理的必要性 9. 案例實戰:“傳統”的由來! 10. 干系人(Stakeholder) 11. 案例:事業環境因素 12. 案例:項目的成功與項目管理者之間的關系 13. 項目管理知識領域 14. 案例:項目管理知識領域之間的關系 第二單元 組織結構與項目經理對項目計劃管理的影響 1. 項目管理過程與產品導向過程 2. 項目管理過程組 3. 案例:軍工行業的項目生命周期 4. 案例實戰:向左走?向右走? 5. 案例:項目管理者的角色 6. 理想的項目經理知識構成 7. 案例:傳統管理者在項目環境下的困惑與工作障礙 8. 案例:Segal''''s law——同時受兩個人領導下的困惑 9. 案例:項目經理VS職能經理 10. 案例實戰:洛克希德馬丁的項目經理 第三單元 項目計劃與管理過程 1. 項目計劃管理過程 2. 項目計劃八步法 3. 項目計劃的內容 4. 項目的三級計劃 5. 項目計劃執行八步法 6. 項目過程中如何持續地監控項目 7. 進度管理——不快不慢 8. 成本管理——不省不費 9. 質量管理——不好不壞 10. 案例實戰:怎么辦?—當干系人來敲門 11. 案例:范圍管理——不多不少 12. 案例:艱難的拆遷 13. 案例實戰:微軟的項目經理 14. 項目變更管理最佳實踐之九步法 15. 案例實戰:漫漫項目路——艱難的驗收 16. 案例:范圍變更常見問題及應對 17. 案例實戰:好消息?換消息? 第四單元 項目進度計劃與控制 1. 案例實戰:需要多長時間完成 2. 案例:項目必須在有限時間內按時完成 3. 案例:項目時間管理——不快不慢 4. 定義活動、排列活動順序 5. 邏輯關系、依賴關系 6. 估算方法 7. 制定進度計劃 8. 案例:德爾菲 9. 案例實戰:提高進度計劃的準確性 10. 案例實戰:PERT與德爾菲的結合 11. 進度壓縮 12. 案例:蒙特卡洛(Monte Carlo )技術在項目進度中的應用 13. 項目的三重約束 14. 如何保證計劃按時完成 15. 案例:如何跟蹤項目進度之五分鐘站立會議 16. 案例:如何跟蹤項目進度之任務墻和作戰室 第五單元 項目成本計劃與控制 1. 案例:成本管理——不省不費 2. 案例:計劃花費VS實際花費 3. 案例:計劃花費VS實際VS Earned 4. 范圍、進度、成本的綜合考量 5. 項目成本管理與過程 6. 估算成本方法、成本預算 7. 案例:項目預算基礎與實例 8. 成本績效基準 9. 案例:項目預算 10. 尷尬的項目預算—怎么改變? 11. 案例:進度滯后!成本超支!——為什么? 12. 案例:進度超前啦!——能提前完成? 13. 案例:進度超前、成本節省——好消息? 14. 案例:進度滯后——喝茶吧! 15. 成本控制與進度控制的結合 第六單元 項目質量計劃與控制 1. 案例:質量第一??? 2. 項目質量管理 3. 案例:項目質量管理 4. 質量與"鍍金(Gold Plating)” 5. 案例:質量管理——不好不壞 6. PDCA循環、質量計劃、質量成本 7. 案例:質量責任 8. 質量審計與過程分析 9. 案例: “雙五條”VS “兩個凡是” 10. 質量計劃與控制 11. 案例:因果圖(石川圖、魚骨圖) 12. 案例:控制圖 13. 案例:帕累托圖 14. 案例:散點圖 第七單元 項目的計劃有效性與工作匯報 1. 領導力在項目管理管理者中普遍缺失的現實 2. 案例:項目經理的四項關鍵領導職能 3. 案例:項目環境下溝通的重要性 4. 項目環境下溝通方法 5. 項目環境下溝通的三要點 6. 項目的信息發布與匯報 7. 案例:如何進行項目的匯報:四“求”、一“績”、三“包”——3×9矩陣 課程總結 1. 項目過程是一個系統性的過程——多快好省 不可偏廢 2. 一座金字塔 3. 七個關鍵詞
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