客戶：國家開發銀行
地點：北京市 -
時間：2012/9/12 0:00:00
課程目標
全面提升參加本次課程的學員在項目管理方面的理論和實踐水平；
著重增強學員的在日常工作中運用項目管理方法的能力，以提高工作效率；
感受“規范與標準”在項目管理乃至日常工作當中的重要性，有利于團隊建立標準化項目文檔和規范化項目流程。
課程對象
項目經理、產品經理、銷售經理以及其他各級經理和主管。
課程時間
2天，依據客戶需求及時間安排做相應調整。
課程設置
第一部分
項目管理概念和方法
1.項目與項目管理的基本概念
1)項目管理流程
2)項目利益關系人
3)項目管理要素和知識領域（案例）
4)項目階段和項目生命周期
5)項目責任轉移
6)項目組織與企業組織
2.項目管理的方法和工具
1)思維圖與頭腦風暴
2)WBS與項目任務分解
3)責任矩陣與資源配置
4)流程圖與網絡規劃
5)關鍵路徑和關鍵鏈方法
Ø 課堂預熱：
u 學員需求調查
u 項目管理的經典套路推薦
Ø 課堂加熱：體驗頭腦風暴
第二部分
項目管理的主要工作
1.項目定義與組織
2.項目計劃和預算
1)項目進度計劃
（WBS，網絡圖，關鍵路徑法，工期計算）
2)項目成本預算
（直接費用成本和人工成本，其他相關問題）
Ø 課堂加熱：項目管理的作用
Ø 課堂練習：項目計劃和預算
Ø 課堂練習：項目組織與實施
u 項目執行——項目管理理論與實踐體驗
u 項目報告——項目管理經驗分享
u 項目評估——評選最佳項目組
3.項目執行與監控
1)項目監控點設置
2)項目工期控制
3)項目質量控制
4)項目成本績效控制
4.項目風險管理
1)項目可控性分析
2)項目風險識別與風險評估
3)項目的應變考慮
4)項目的應急措施
5.項目變更管理
6.項目結束和收尾
Ø 課堂練習：矩陣分析法及其應用（結合客戶的實際案例展開）
第三部分
綜合案例練習
1.項目的定義和組織
2.項目的計劃和預算
1)WBS
2)網絡圖
3)關鍵路徑法
4)期計算
5)浮動時間的合理安排
6)其他選項（根據學員情況設置）
3.項目風險識別與控制
4.項目變更管理
第四部分
項目成功的關鍵
1.項目成功的標志
2.項目管理的組織、流程與制度（結合案例）
3.跨部門協調與溝通
4.WIN-WIN的思維方式及其應用
5.最有效的激勵
6.高效團隊建設
Ø 模擬練習：項目溝通與沖突管理
浙公網安備 33010802003509號
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