國家互聯網信息辦公室6月25日發布《互聯網信息搜索服務管理規定》(以下簡稱《規定》)。《規定》明確指出搜索提供者不得提供法律法規禁止的內容,對付費搜索信息服務設置限制,并要求醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息。
《規定》要求,互聯網信息搜索服務提供者應當落實主體責任,建立健全信息審核、公共信息實時巡查等信息安全管理制度,不得以鏈接、摘要、聯想詞等形式提供含有法律法規禁止的信息內容;提供付費搜索信息服務應當依法查驗客戶有關資質,明確付費搜索信息頁面比例上限,醒目區分自然搜索結果與付費搜索信息,對付費搜索信息逐條加注顯著標識;不得通過斷開相關鏈接等手段,牟取不正當利益。
國家互聯網信息辦公室有關負責人介紹,搜索引擎在對網上信息進行整合、方便用戶查閱方面發揮了重要作用,但同時也存在不少問題。部分搜索結果含有謠 言、淫穢、、暴力、兇殺、恐怖等違法信息;部分搜索結果有失客觀公正,違反行業道德和規范,誤導和影響公眾判斷。這些問題破壞了網絡生態,擾亂了互聯網信息傳播秩序,侵害了公眾利益,廣大網民深惡痛絕,呼吁盡快出臺信息搜索服務的有關管理規定。
百度很快對網信辦新規做出了回應,稱搜索將切實依照網信辦相關法律法規加強自身管理,同時歡迎廣大網民隨時監督舉報。網民通過百度搜索到不良互聯網信息,可進入百度用戶服務中心
https://help.baidu.com進行投訴,百度將及時予以處理。
此前的“魏則西事件”將搜索引擎公司百度推上了風口浪尖。魏則西通過百度搜索,找到了部隊醫院武警北京總隊第二醫院,并嘗試了一種號稱“與美國斯坦福大學合作的腫瘤生物免疫療法”,借錢完成治療后出現了肺部轉移,隨后才得知這種療法無效。魏則西于今年4月“醫治無效”死亡。
隨后,國家網信辦牽頭成立聯合調查組進駐百度后得出結論:百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響,百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題,影響了搜索結果的公正性和客觀性,容易誤導網民,必須立即整改。
國家互聯網信息辦公室有關負責人表示,出臺《規定》旨在規范互聯網信息搜索服務,促進互聯網信息搜索行業健康有序發展,保護公民、法人和其他組織的合法權益,維護國家安全和公共利益。