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    李治江:促銷策劃的四個目的
    2016-01-20 61209

    十一促銷大戰即將開始,很多企業早就已經備足了彈藥準備火力全開,但是企業做促銷活動的目的到底是什么,戰斗到底該怎么打,對于很多企業來說并不是特別清晰。大家都知道促銷是為了讓顧客買的更多,但是這只是促銷目的之一,關于促銷還有還多目的值得探討。


    促銷目的一:刺激顧客提前下單

    刺激顧客提前下單,有兩種刺激的方式,一種是正向激勵,一種是負向刺激。在眾多的促銷活動中,我個人比較喜歡的是定金升級活動和安裝費用返還。

    定金升級:是一種正向刺激的促銷形式,如果你提前購買你就會得到更多。當顧客還沒有到采購時間,可以提前向商家預付定金,如果最終購買了商家的產品,則定金可以根據購買金額進行梯度升級。此外,吸引顧客提前繳納定金的優惠條件除了定金升級外,如果最終沒有選擇商家定金可無條件退款。

    費用返還:是一種負向刺激的促銷活動,如果你不提前購買你就會失去很多。顧客進店下單

    就發給顧客一張現金存折,這張現金存折里面預存了一定的現金獎勵,比如現金一共是500元,從201461日起-20141231日使用有效,這500元現金實行按天返還政策,那么你領取現金卡的日期就是存折生效的日期,領取的日期越晚能享受到的使用現金越少。


    促銷目的二:延長顧客逗留時間

    似乎很少有門店通過促銷活動在延長顧客逗留時間,我們更多的是通過門店的陳列、門店氛圍和導購服務來延長顧客的逗留時間。如果通過促銷活動來讓顧客在店內逗留的話,那么這樣的促銷活動也大都是游戲體驗、產品體驗類的活動。最近兩年有一只“憤怒的小鳥”,在連鎖門店瘋狂了一把,這只來自網絡游戲的小鳥被很多活動策劃人員捉到了門店現場,由真人扮演小鳥,顧客在購物或者消費以后就可以用手中的彈弓來掃射小鳥,這個時候還有多少人在乎究竟能否拿到大獎呢?看那兩只小鳥跳來蹦去的樣子,就把圍觀的顧客逗得哈哈大笑,沒幾個人愿意離開了。


    促銷目的三:刺激顧客提高預算

    讓顧客買得更多,就是在做促銷活動策劃的時候,顧客必須買的產品不一定要給與最大的讓利幅度,但是關聯產品的讓利幅度一定要夠大,比如說如果顧客購買的是燈具的話,那么在光源產品上可以給與大幅度的讓利折扣。

    讓顧客買得更貴,是說如何引導顧客進行高端產品或者高價產品的購買。你會發現沖著促銷活動來購買的顧客大部分是想買到便宜的,可是即使那些低消費人群也知道一分價格一分貨的道理,引導顧客做高端產品體驗,是一個向顧客進行高價格促銷的方法,比如高端產品的免費使用、分期付款和買高端產品送關聯產品、送增值服務都是不錯的方法。


    促銷目的四:鼓勵客戶帶人來店

    這種促銷活動就是我們通常說的團購活動,但是團購有一個非常大的問題就是人數一定要達到一定的量才能進行?簡單點說,就是一個顧客來店里買產品的,只要他能拉上一個顧客進來,那么他們兩人都可以享受半價優惠了。不要小看一個顧客帶一個顧客進來,這樣聯動起來的話,消費潛力還是很大的。我說的只是顧客在沒有購買以前,猶豫不決的時候,我們可以鼓勵他拉人過來購買,我們不能再跟風叫團購,可以把這個取名叫作“鄰里價”。第二個顧客帶人來店的促銷活動,是針對老顧客的,很多門店并沒有明確的老顧客促銷活動,通常老顧客帶人來了,大家就是送個贈品表示一下心意,這樣的方法是行不通的。針對老顧客的促銷可以送積分或者送服務、送贈品,但必須有明確的活動細則。

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