培訓對象：經銷商老板、操盤手、業務經理、廠家營銷總監、業務經理、培訓負責人 課程目標 解讀2012年行業熱點：解讀標桿企業運作手法，理解營銷變化精髓； 預測2013年活動趨勢：了解營銷熱點，掌握行業變化規律，準確預測未來趨勢； 解析店面運營升級之道：學會店面運營構建升級，掌握提升實操方法和要點； 熱點案例點評+現場實操+理論講授+與行業活動趨勢預測 長期實戰操盤，銷量倍增驗證 課程大綱： 模塊一： 2012家居建材營銷熱點及2013年行業活動趨勢 一、2012年以來家居建材活動形式的變化 1、家居建材銷售模式的現狀 2、家居建材行業營銷模式的變化 3、新市場形式下，對行業營銷模式的新要求 二、2012年標桿企業促銷解讀 1、家居建材行業標桿企業促銷案例 2、標桿企業促銷案例解析 3、促銷操作要點 三、2012年聯盟操作的熱點 1、家居建材聯盟案例 2、家居建材聯盟背后思路解析 3、聯盟開發的主要形式 四、2012年的行銷系統建設 1. 行銷熱的原因 2. 標桿企業行銷案例 3. 成功案例解析 4 行銷系統建設要點 五、2013年家居建材熱點活動的預測 1.、2012年熱點活動總結； 2.、家居建材歷年熱點活動回顧； 3.、分析當前家居建材活動熱點及困境 4、預測2013年熱點活動發展趨勢 5、探討2013年店面運營活動應對之道 模塊二：如何進行門店標準化提升 一、顧客體驗營銷設計 1、賣點設計與提煉、展示 2、銷售工具設計 3、目視化營銷設計 4、銷售服務設計 二、門店銷售管理 1、制定銷售計劃 2、現場布置與管理 3、門店瓶頸環節提升 4、人員的管理 三、門店工作日志規范化 四、銷售話術手冊編寫 1、銷售話術手冊內容 1）產品賣點提煉 2）銷售接待流程環節話術 3）常見異議處理話術 2、銷售話術手冊形成方式 3、訓練與考核相結合 五、銷售能力提升 1、客戶分析會 2、客戶訪談 3、高級銷售人員提升