打造超級戰斗力銷售團隊 主講人：劉純老師 課程特色： 《打造超級戰斗力團隊》是一次別開生面的訓練，是一次團隊生命的震撼，是一次團隊精神的凝聚；同時，它又是一次信念的洗禮，一次心智模式的突破，一次銷售技巧的實戰演練。 　　本課程應用最先進的教練技術，采用體驗式培訓的方式，綜合使用了語言引導、團隊游戲、案例分析、實戰演練等手段，模擬設計出各種場境和氛圍，讓學員在全身心參與的過程中，去體會、去感悟、去學習、去思考、去分享。 課程形式： 1) 60%體驗式學習+20%理論講解+20%感悟分享 2) 采用封閉的形式（在酒店或會議室），營造嚴謹的學習氣氛，室內與室外結合。 3) 時間2天 課程大綱： 第一篇：重塑超級戰斗力銷售團隊 一、自我價值認識 1、游戲互動：心靈體驗 2、認定自我價值 3、深層探討：我是誰？我生命的價值觀，我的工作的價值觀 4、你為什么抱怨、埋怨命運 5、體驗游戲：握住命運 6、做自己命運的主人、心態決定命運 視頻：約翰-庫提斯的人生 二、如何讓“心動”變成“行動” 1. 激發你的心動力 2. 有所企圖心-----有野心才有奇跡； 3. 感染客戶的最大法寶-----熱情； 4. 積極心態能給你帶來好運（賣鞋的故事）； 5. 永不放棄是銷售人員的本色（視頻）； 6. 銷售從拒絕開始 7. 拒絕是機會，還是魔鬼； 8. 認知客戶拒絕的恐懼 ； 9. 調整心態的四大法寶； 三、團隊系統建設 1. 互動游戲：十顆釘子的啟示（30分鐘） 2. 什么是團隊 3. 互動分享：豬八戒的成功 4. 為什么要團隊合作 5. 團隊合作的意義 6. 合作是企業、個人至勝的必然 體驗游戲：扳手腕 7. 解讀經典團隊（西游記、中國軍隊） 8. 視頻解讀：團隊的意義 9. 企業是否需要這樣團隊 10. 為什么能建立一支戰無不勝的團隊→有一個好的組織系統 11．團隊互動游戲：組織裂變 11. 打造像李云龍一樣的團隊 四、銷售團隊打造的6大關鍵 一）共享的團隊目標 1、團隊目標的作用與來源 2、制定目標的黃金原則 3、制定目標要避免陷阱 4、制定挑戰性的目標 5、將目標轉化為工作計劃 6、建立目標的控制系統 實戰演練：如何制定目標 工具：目標管理表 二）、培育團隊精神（游戲） 1、團隊精神的內涵 2、團隊凝聚力培養 3、提升凝聚力的方法 4、合作氣氛的營造 6、團隊士氣的提升 7、影響營銷團隊士氣的6大原因 8、提升士氣的9種方法 李云龍視頻 工具：PK文化導入 三）、團隊協作 1、建立信任（游戲） 2、團隊角色認知 3、天鵝、狗魚和蝦拉車的故事， 如何使1+1＞2：打造協作型團隊 4、天堂與地獄的故事：協作才有出路 5、如何提升團隊協作能力 6、激發團隊協作力量 工具：頭腦風暴 四）、團隊溝通 1.有效的團隊溝通 2.積極聆聽的要領 3.表達的技巧 4.反饋的技巧 游戲 、小明的褲子 五）、相互激勵 1、人是需要激勵的 2、鼓勵冒尖：向第一尖兵看齊 3、樹立標桿：像優秀對手看齊 4、自動自發：像目標使命看齊 工具：激勵機制的調查問卷 六）激活團隊戰斗力 1）動力：挖掘動力讓自己再次“跑”起來 2）勤力：用行動付出，付出到令自己感動 3）堅持：打造自我輝煌的職業生涯，堅持到底 4）承諾：對企業、工作和自己公眾承諾 5）感恩：對父母、對公司、對老板和同事感恩 第二篇：提升銷售團隊戰斗技能 …… 第三篇: 超級戰斗力銷售團隊再造 一、銷售的生命力——執行 1、執行的四大心態 2、執行的三字決 3、執行命脈：帶動 4、執行檢查管理 工具：拖延商數測試表 工具：PDCA管理循環 一、 銷售的成長力——日常管理 1、 銷售日常管理 2、 銷售會議管理 3、 時間管理 4、 銷售進程管理 案例分析：為什么辛苦開會卻沒效果 工具：工作效率管理表 三、銷售團隊的持續復制 1、人才培養：做人才輩出的團隊 2、有效授權：做各顯神通的團隊 3、用人所長：做優勢互補的團隊 4、培養骨干：做持續發展的團隊 工具：優秀銷售人才的能力測試表 銷售骨干培養的4個步驟