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    劉純:絕對成交(4)
    2016-01-20 36497

    4優惠成交法。

        又稱讓步成交法,是指銷售人員通過提供優惠的條件促使客戶立即購買的一種方法。 在使用這些優惠政策時,銷售人員要注意三點:

    (1) 讓客戶感覺他是特別的,你的優惠只針對他一個人,讓客戶感覺到自己很尊貴很不一般。

    (2)千萬不要隨便給予優惠,否則客戶會提出更進一步的要求,直到你不能接受的底線。

    (3) 表現出自己的權力有限,需要向上面請示:對不起,在我的處理權限內,我只能給你這個價格。然后再話鋒一轉,不過,因為您是我的老客戶,我可以向經理請示一下,給你些額外的優惠。但我們這種優惠很難得到,我也只能盡力而為。這樣客戶的期望值不會太高,即使得不到優惠,他也會感到你已經盡力而為,不會怪你。

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