樹狼性心態、創卓越業績
----導購員5項心態訓練
培訓講師：周茂源
課程時間：1天
參訓人員：企業導購員及銷售管理者
培訓方式：講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等使培訓效果達到最好！
課程背景：
銷售其實就如同一場戰爭，戰爭只有勝敗沒有第二，參與者都渴望成為最終的勝者。而勝利者----冠軍只有一個。大部分導購員是對銷售技巧的提高特別有興趣。然而，一個導購員在導購過程中所產生的問題有80%是來自于自身的心態問題，縱使解決了銷售技巧的欠缺也只是治標不治本。要訓練出一個優秀的導購員，最重要的是如何使他養成正確的銷售心態。那么什么是正確的銷售心態呢？狼是我們學習的榜樣。狼一次次在廢墟中崛起，在逆境中掙扎著站起來，狼依舊會保持高昂的激情，一生都在不斷的向高處攀登，狼認為，只有遠大的志向，才可能產生不斷向上的動力，狼也 相信事在狼為，樹立遠大的目標，然后積極主動地去追求，就一定可以成為“狼杰”。
導購員心態培訓課程大綱：
第一項：狼的積極的心態
在狼的生活中，它會主動出擊，因為它知道“物競天擇，適者生存”的道理。
一、改變是積極的第一步（破冰環節）
二、學習是在為自己投資
三、同樣的事情不一樣的結果
四、感激顧客的拒絕和挑剔
五、學會心理暗示，養成積極心態
六、積極的人先行一步
第二項：狼的自信心態
人不可有傲氣，但要有傲骨―――這就是強者的氣量. 狼始終相信事在人為，因為它知道自己擁有強者的心態，在狼的生存意識中，沒有達不到的目的，也沒有辦不到的事情，能否成功關鍵取決于自己的積極主動；事在人為，路在腳下，每個人都會有屬于自己的成功奧秘。
一、自信是導購成功的第一秘訣
二、相信自己并不平庸
案例：實例
三、導購的自信從那里來
1、來自對自己的信任
自信的眼神訓練、自信的舉止訓練、自信的談吐訓訓練=打造出自信的氣場
2、相信你的產品，沒有賣不掉的產品
分析：發現自己產品的優勢
3、從失敗中總結經驗，從成功中找到自信=成功最終成為成功之父！
4、尋找工作的樂趣，享受工作的快樂，在工作中找到自信
第三項：狼隱忍、堅持的心態
在自然界中，狼可以為得到食物而不知疲倦地等待，選擇機會主動出擊！
1、事無難易貴在堅持
案例分析：周茂源的案例（自己的故事）
現身說法
2、堅持自己的選擇和目標
案例分析：人生處處有風景，堅持積累實現質的飛躍
過程——結果：付出才會有業績，把導購服務做得更到位
第四項：狼合作的心態
狼在遇事的時候，總把眼光放得很遠，因為他們知道長遠的利益才是最重要的，當遇到困難時，它總是想到他的團隊。
“志小則易足，易足則無由進”
1、通過合作才能取得好的業績
2、擺正合作的心態
3、與團隊保持良好的溝通
4、重視與顧客的溝通方法
5、學會與顧客合作
第五項：感恩心態
感恩
案例：遇到好人的條件
感恩才更收獲更多
新馬太效應：感恩的人越來越幸福，越來越富有；不滿的人越來越悲觀，越來越貧窮。
愛家人
感恩家人給你希望
愛同事
感恩同事給你幫助；
愛自己
感恩我們的企業
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