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    張玉:用專業精進打敗職場浮躁癥
    2016-01-20 12523

    盡管可能不太愿意正視這一點,但我們每個人多多少少都患著職場浮躁癥。在強調成功、速度的時代,有一點浮躁,似乎也是人之常情。利用的好,也許還能成為職場成長的動力。與浮躁相對的,就是不浮躁。今天我想和伙伴們交流一下專業精進的問題。

    其實一個人標榜專業,是需要底氣的。這種底氣,來自于見識、閱歷,也來自于不斷成長的自驅力。精進這條路是沒有捷徑的,一萬小時定律便是很好的詮釋。但是,走向專業精進的路,確實有些可供參考。我們一起站在巨人的肩膀上來做一個回顧:

    一、向書本學。360行,行行都有自己奉為經典的書籍。雖然我們并不指望大家像科舉那樣遍讀四書五經,但精讀幾本經典還是必要的。很難想象一個專家是從零開始自省自悟的。

    二、向大師學。我這里指的是真正的大師,如科特勒之于營銷,德魯克之于管理學。每個細分領域,其實國外、國內也都會有若干相當影響力的專家。現在網絡這么發達,跟蹤這些大師、專家的最新觀點其實不是一件難事兒。向大師學,能幫助我們了解領域的前瞻思考。

    三、向標桿企業學習。現在很多企業都在搞對標,其實作為職場中的個人,也要主動去找值得學習的標桿企業、標桿實踐。今年很流行Google的OKR管理模式,小米的互聯網思維,其實這些都是標桿學習。企業實踐永遠比書本來得豐富、精彩,持續地向優秀實踐看齊,也是專業精進中的樂趣。

    四、向自我的實踐學習。做培訓的人,都知道10-20-70這個基本原則個人成長精進,說到底,還是要靠個人的實踐鍛煉。復盤是非常重要的方法,可以讓我們對照目標找到自己的問題,發現可以總結的經驗。是否在同樣一個地方摔跟頭,決定了我們成長的加速度。

    五,向同行學習。在專業成長中,同樣之間的交流往往能帶來經驗的借鑒和創意的啟發。閉門造車永遠不是好的策略,從多種方案中優中選優才可能不斷取得更好的成果。不同性質的企業、不同規模的企業,對于同樣的領域看法和實現方式可能有很大不同,這點需要我們予以關注。

    六、向我們的學員學習。在管理實踐中,我們發現讓管理者、專家將專業知識講出來,對于他們是非常重要的一種輔導方式。知識需要梳理,需要系統化,同時,也需要用生動的語言進行闡述、傳授。這個過程,其實是對專業的深化。更為重要的另一方面,授課、演講對于分享者來說,從學員處獲得反饋是非常重要的專業輸入。由于背景不同,學員、聽眾往往能提出新的思考視角,這往往對于豐富專業知識非常有幫助。很多專家、學者都會定期授課,原因也在于此。

    七、向我們的用戶學習。很多專業人士往往陷到了專業的陷阱里,離用戶越來越遠。這樣的專業,其實就是一種負價值。所有工作其實都有服務的對象,也許是外部客戶,也許是內部客戶。專業的價值是能更有效率、更好體驗地服務我們的客戶,所以我們必須以用戶為師,基于用戶需求構建專業度。實踐中,我們發現用戶既是問題的提出者,往往也是可能解決方案的貢獻者。以終為始,對于專業精進非常重要。

    很多人說,“讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數,閱人無數不如名師指路,名師指路不如自己去悟”。這其實把專業精進中的很多路徑都囊括了進去。當我們沉下躁動的心,往往更能發現成長精進的樂趣。

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