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      在日本，qcc品管圈的盛行，以不光是在企業里，幾乎任何行業都有它的存在，而且也產生了重大的意義和效果。qcc品管圈，是一種自主改善小組活動，每一個成員要能積極主動，才能達到鼓舞士氣、解決問題、挑戰目標和目的。

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       參觀過日本工廠的人都會很驚訝地發現，在工廠里，在辦公室里，每一個角落均是干干凈凈、整整齊齊的，工作環境相當舒爽。在工廠的正面墻上，經常可看到 “整理、整頓、清掃、清潔、素養”幾個大大的字。

      這就是近十年全世界許多企業競相學習的“5S”，全體員工自上而下推動5S，帶來的就是要想把事情做好，就是要養成事事“講究”的習慣，不放過任何一個小細節。而qcc品管圈可說是日本推動品質管制的獨特方法，目前在工業界應用品質管制，日本已居于全世界的領導地位。

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      談起品質管制，幾乎無人不知qcc品管圈。qcc品管圈的名稱之所以這么響亮，普遍引起了全世界品管界人士的注意，是由于在工廠推動品管圈，可把科學管理和人性管理結合在一起，經營目標很容易達成。品質管制的成果，可具體的表現出來。

      實施品管圈可以引起基層管理人員的廣大興趣，決策當局莫不重視此種有效的品管方法。日本科學技術聯盟所創辦的《現場與QC》月刊，其對象為班長與組長所閱讀，后來逐漸引起了這些基層管理人員的廣大興趣，遂有qcc品管圈運動的產生，其目的是：

      1、使第一線的管理人員在現場發揮領導作用，操作人員發揮潛能。

      2、使全體員工具有品管意識、問題意識及改善意識。

      3、對品質管制虛心研究，體會QC真意，隨時自我啟發進而互相啟發。

      4、品管圈在全公司管理體系上是重要的一環，在現場又是一個核心組織，由第一線的人員、團長、班長為中心，透過團員的共同努力，協助主管完成任務，達成全員經營的目標。

      5、改善的成果，向公司內外發表，并參觀研習其它品管圈的活動，互相交換經驗與心得。

      6、加強圈員的互助，提高工作士氣。

      7、減少不良品，提高品質水準，保證產品品質。

      8、貫徹并執行公司的政策與上級主管的指示。

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      一般人對qcc還不了解時，總是有種莫測高深的感覺，經常聽起別人提起，很有效果，尤其對如何進行問題之解決，qcc確實是一種既科學又實用的管理工具。但是等到初步接觸后，又感覺很簡單，但沒有什么高深學問，以致小看了它，致使甚多企業主管對qcc疏于重視，就是推動qcc活動，也是因為高階主管的不了解、不支持而變成了形式化，這也是眾多推動qcc活動失敗最常見的原因。

      因此，我們要想在工廠企業中通過開展qcc品管圈活動落實品質管理工作，就需要真正的了解qcc品管圈的定義及基本精神。

      qcc品管圈是以工廠內的領班、班長、圈長為核心，把工作性質類似或在一起工作的作業員，通常3至15人為一組，組織起來，施以簡易品管方法，工廠改善原理、價值分析、人群關系、問題點分析、重點管理與異常管理，使全體人員能自動從事品質管制的活動，訓練第一線的主管人員的領導、管理能力，發掘現場人員的潛在能力，培養全體員工自動自發的發掘問題、解決問題的能力，進而自我啟發，交換工作技能與知識，以達成全員經營的目標。

      上述內容可以從以下幾個方面來解釋：

      1、活動小組：同一工作現場或工作相關聯的人員組成圈，人員上至公司高層、中層管理人員、技術人員、基層管理人員，下至普通的員工。QCC小組一般由3~10人組成，人數太少，方案對策不全面，人數太多，意見難統一，效率好效果反而不明顯。

      2、自動自發：QCC小組活動由各級員工自發組成，通常公司高層領導不會強迫員工實施QCC活動，只提供實施QCC活動條件和獎勵機制。

      3、活動主題：每次QCC活動都會有一個明顯的主題，圍繞產品生產、技術攻關、工藝改良、質量改進、工序改造等方面提出，主題范圍廣泛多樣。

      4、活動目的：每次活動都是為了改進企業或部門工作的某個方面，目的是提高效率、效果和效益。

      5、活動方法：解決問題的方法多應用現代企業管理科學的統計技術和工具的一種或幾種相結合。

除此之外，我們要清楚qcc品管圈的目標宗旨：提高工作現場管理水平；提高工作現場員工團隊士氣；提高員工品質意識；提高員工發現問題和解決問題的意識；提高改善工作質量的意識；提高節約和降低成本的意識；增強自我提高和自我培養的意識；有利于培訓學習型組織。

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      以上就是今天和大家分享的內容，大家對qcc品管圈管理工作有什么看法？或者有什么工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收獲，可以搜索“益至咨詢”與我們進行互動學習。