《凝心聚力——賦能卓越團隊凝聚力特訓營》

主講：董波浪

￠課程目的

后疫情時代市場競爭越來越殘酷，企業的生存現狀越來越艱難，人力成本增加，利潤率逐年下降，新生代人才能力脫節，內耗嚴重，管理團隊沒有系統訓練化，企業的發展嚴重受阻，今天企業可持續的生命力一半來自于硬件，一半來自于軟件，硬件是資金，資產，產品，而軟件是人才，戰略，文化制度，硬件是根據軟件的變化而變化，核心在于抓住重點，提升人才軟實力是企業可持續發展的重要戰略，企業發展的關鍵是凝心聚力的人才梯隊，只有訓練有素的職業化，專業化，市場化的專業團隊，才是企業核心競爭力的商業護城河。

￠企業探索

★為什么團隊成員狀態不好——團隊形成了死海效應，缺失了團隊榜樣的力量！

★為什么團隊人才思維被動——工作中形成被動思維方式，缺失自動自發意識！

★為什么團隊責任意識缺失——工作沒有合理機制，缺失利弊對等的體系管理！

★為什么團隊人才很被動干——沒有達成共同價值觀，沒有形成責任的共同體！

★為什么團隊人才沒有效率——人才缺失內在動力，沒有激活人性的動機價值！

★為什么領導者會事必躬親——授權三把尺子不明確，授權的管理要形成文件！

★為什么管理者身心疲憊中——管理效能不能下移，導致管理脫節累死管理者！

★為什么團隊人才內耗嚴重——榮譽責任共享機制不能激活人性動力形成內耗！

★為什么團隊溝通內耗嚴重——團隊沒有形成同頻溝通語言與流程式反饋機制！

￠課程傳承

本課程結合多項學問、教練技術、心理學、管理學、認知科學、行為學、目的是為了幫助企業建立整個團隊統一的價值觀并達到一致節奏感;它超越了單純戶外體驗訓練的培訓弊端，超越了傳統教育只給答案不注重學員成長的訓練模式，結合教練技術及潛能激發等行為心理學，深入受訓者突破延續訓練課程。

￠課程結構

從九個維度深度訓練學習： |1、卓越團隊|2、 成功信念|3、現實殘酷競爭|4、構建信任與溝通|5、團隊執行力|6、領袖責任力|7、凝心聚力之魂|8、上下同欲營銷共贏|9、夢想與感恩的心，來綜合提高企業人才梯隊的專業能力，賦能組織強大的生命力！

v 課程方式

￠快速實用: 練習教練式引導，經過實驗證明均能帶來行為的改變

￠互動體驗: 通過互動式學習，引發學員深刻感悟，啟迪心智思維

￠實戰演練: 通過演示和輔導，讓學員即學即用，實戰演練成習慣

￠課后演練: 協助學員組成“學習小組”,并課后幫助學員成果實踐

￠課程收獲

￠賦能團隊強大的信念，賦能團隊能量，提升一流執行力，共贏生命力團隊！

￠掌握信任的底層構建，經營信任，掌握高效溝通原理，洞悉人情原理根本！

￠賦能管理者模型，人才管理智慧，激活強在信念，心態成本管理三大方法！

￠凝聚團隊向心力，凝聚團隊同心同力同德，凝心聚力抱團的團隊集體精神！

￠提升學員事業心、愛心、忠誠度、歸屬感、主人翁精神、經營執行意識觀！

￠掌握積極心智語言模式，開拓思維空間腦洞，提升人才四大模式輸出價值！

￠降本增效人才績效，減少人才內耗，溝通內耗，隱形內耗，管理陋洞成本！

￠喚醒責任心，提升全員責任非常二加一管理，做一個對事100%負責任的人！

￠喚醒感恩報恩的思想意識，感恩父母，感恩工作，感恩貴人，感恩好企業！

￠課程方式

￠時間:  二天一夜（17H）

￠《采用教練技術、心智修煉、NLP》三項技術應用課程

￠工具+行動成功：21天五項行動成功教練手冊FS五步案例萃取提煉深化工具

全程體驗方式體驗加訓練75%   現場情景20%  視頻音樂現場情感分享5%+感同深受）訓練加體驗式模式

￠課程對象

課程對象：經理、中基層、或者優秀骨干人員

￠課程大綱

∴上午：8：20-8：50 學員簽到

∴上午：8：50-8：55 領導致辭

∴開場主持、分組、立規破冰：熱身互動介紹培訓目的形式和守則組建團隊。

∴第一天：9:00-10:20導師團隊重建及第一講

※構建卓越團隊風采----團隊軍魂精神

￠啟示：軍隊有軍魂、團隊是否有團隊魂

￠解析：企業魂是什么、團隊魂是什么

1、 團隊領袖精神就是團隊生命力

2、 構建團隊軍魂內在驅動力

￠企業重組 、營銷文化與精神

∴企業團隊風采展示五項原則∴企業團隊風采

￠訓練目的：打造卓越團隊一流作風，創造一流團隊士氣！通過團隊重組實現企業重組的團隊意識，以企業運營方式，運營團隊！

￠完成企業團隊風采展示高標準 ，高規格的團隊塑造！

￠體驗方式：《卓越團隊軍魂風采》

第一講：打造卓越鋼鐵團隊——凝心聚力 上下同欲 力出一孔

∴10:30-12:00課程內容

∴啟示：大雁團隊   螞蟻團隊  狼性團隊  軍魂

※探索：團隊共贏

一、卓越團隊建設5P管理模型

￠1.目標(purpose) ——2.定位(place)—— 3.計劃(plan) ——

￠4.職權(power)—— 5. 人(people)

1、 人才梯隊建設O型模型原理

2、團隊系統思考建設的五大支柱

l 機制、文化、人才、產品、服務

★解析：基于團隊的管理模型

3、建設人才梯隊組織的戰略——戰法——戰術——戰役——戰果

1、定戰略——人才梯隊生命力發展力方向

2、搭班子——人才梯隊人才組合搭配協作

3、帶隊伍——人才梯隊建設人才培養管理

4、定目標——人才梯隊目標成成管理措施

5、要結果——人才梯隊完成目標結果管理

★解析：人才梯隊的形成基石與目的

二、高效團隊建設的三大命運共同體

1、事業命運共同體

※解讀：基層物質共同體、中層榮譽共同體、高層事業共同體

2、責任命運共同體

※解讀：共創責任共同體是規避人性自私最大的制約方式

3、共贏命運共同體

三、高效團隊建設的四大統一

★解析：統一思想、統一目標、統一行為、語言統一

※團隊建設統一的道心、道理、道路、道果

∴使命方向、為了誰，走什么路，舉什么旗，成什么事

·管理應用：一流的團隊擁有一流作風，一流的合作意識，一流的榮譽感

※上下同欲 力出一孔——凝心聚力贏在同心同德

四、打造卓越團隊使命感、價值觀、目標口號、團隊作風

※打造卓越團隊精神使命

※打造卓越團隊價值觀

※打造卓越團隊目標口號

★解析：卓越團隊的形式與人勢

五、高效團隊建設的五大要素

※應用管理： ￠溝通  ￠信任 ￠合作 ￠忠誠 ￠共贏

※案例《華為鐵軍》視頻《團隊協作》 體驗《信任的力量》

六、高效團隊建設的十大軍規

1、遵守團隊公約不犯三大底線：法律底線、人性底線、道德底線

2、尊重師長尊重上司尊重同行

3、接到指令快速行動馬上去辦

4、發現問題及時上報不得有誤

5、溝通不明要確認準確再執行

6、任何人不得傳播負面消極的

7、工作不找任何借口推卸責任

8、一切行動聽指揮不懂問清楚

9、業力能力不足伙伴主動幫肋

10、團隊協作配合支持共創共贏

★解析：《十大軍規應用價值》

七、團隊凝聚力共贏六個做到

￠做到團隊就是我 我就是團隊 ￠做到團隊合作不拋棄不放棄￠做到團隊榮辱與共不離不棄  ￠做到團隊忠誠如一信守承諾￠做到團隊合作共贏抱團取暖  ￠做到團隊同心同德不忘使命

※啟示：家庭為什么最有凝聚力※ 解析：家庭的凝聚力案例：《家庭文化》

※訓練目的: 打造凝心聚力的生命力團隊，可持續發展的優良作風團隊!

※訓練成果：團隊心連心聚合在一起，共創共贏協作同榮的團隊，凝心聚力群力群策,集體榮譽感的團隊！

※體驗方式：《齊心同力》體驗時長：30分鐘+感悟升華

※總結復盤：轉化思維視角、消化成果價值 、激發心智潛能  

∴中午午餐：12：10——13：00《拉歌先吃飯》

第一天下午開場:

∴13:45---14:00活動開場

∴小組信心勉勵  （加油，我們是最棒的團隊\互動游戲）

第二講：完善心智NLP信念系統——市場“別說不可能”

∴14:00-15:40 課程體驗

※啟示:成功者擁有強大的積極信念

※探索：信念

￠解析:信念——行為——結果

一、 賦能成功者的信念系統

∴成功銷售的信念潛意識

∴成功銷售的贏家信念

∴別說不可能“一切皆有可能”信念

∴賦能信念NLP身心語言意識

二、激發人才潛能三大要素

∴信心、責任心、愛心

三、 賦能銷售精英信念的四大驅動力

∴夢想的力量

∴幸福的力量

∴痛苦的力量

∴家庭的力量

※我是一切的根源

四、積極信念的十大體系

2、清除負面思想記憶

3、植入積極信念意識

五、人才是怎么煉出來的

∴失敗的心智模式VS成功的心智模式

∴潛能VS 負能   正能量VS負能量

∴積極的心態VS消極的心態

※訓練目的: 突破固有思維信念體系，打破內在局限的信念，激活可能性！

※管理應用： “我堅信我是成功者，我可能做得到”！在深刻的體驗中感受堅信的意志力，不氣妥、不氣餒 ，不逃避、鍥而不舍、矢志不渝 、越挫越勇 、屢敗屢戰、成為真正的自己！

￠訓練目的: 不可能變成“不”、可能。只有心中有可能才發激發可能！∴

￠體驗項目：《鉆木取火》《積極的催眠》共《1小時》音樂+場景+情景+感悟

道具：繩子、木棍

第三講：人生現實殘酷的愛——生命重生

※探索：殘酷的愛、競爭的殘酷

※啟示：時間正在倒計時，青春正在逝去，市場殘酷…

一、市場現實與人生真實的殘酷

1、工作不努力就會被淘汰、沒有賺錢的能力就會讓人焦慮不安

2、養家糊口的錢不夠就會帶來生活的痛苦與悲涼

3、時間成本、健康成本、成長成本的殘酷現狀

二、生命重生激發心靈潛能創造可能

1、為了誰重拾信心

2、誰為了我付出一切

3、生命重生創造可能、當下覺醒當下重生

※訓練目的：真實看到人生的競爭與殘酷，敢于用愛去面對人生的各種境況！

※訓練成果：真實面對現實的殘酷事實，面對人生危機和困難不得不做出艱難的選擇，體驗真實的人生現況，勇于改革自己的決心。

※體驗方式：《失業負債》《心靈動力》 時長《1.2時》音樂場景+情景深入+感悟環節

※體驗意義：通過情景體驗到，工作失敗，事業失敗，體驗一系列的心靈悲痛下，重新體會到得來的一切是真不容易，惜福，珍惜，珍重，感恩，深感一切是來之不易，重生真我價值。

l 休息十分鐘（聽雨時間）

∴晚飯時間： 17：40—18：30吃飯時間、《天堂與地獄》

第四講：建立溝通信任鑄就團隊之魂——團隊生命力 （第一天晚上）

∴精彩回顧與分享：天堂與地獄的感受

∴團建時間： 18：40—18：50

∴晚上課程： 19：00—22：30

一、信任與溝通之間的距離

∴信任與溝通的問題化解∴任信與溝通成本∴溝通三大要素∴溝通四大特性

∴教練式溝通的聆聽、區分、提問、聽、回應能力

二、 內|外客戶溝通管理四個流程

1、管理溝通成本績效五個步驟

三、如何構建信任關系——經營好信任

∴信任的二八原則 ∴信任是一種能力∴信任的三大紐帶∴經營信任三大關鍵

※訓練目的：減少溝通與信任成本，減少管理溝通內耗成本，因溝通不暢的諸多問題，因信任不夠的諸多內耗成本，造成組織內耗嚴重的績效歸因，團隊伙伴需要彼此深層次的信任與支持，信任是團隊凝聚力重要根基！

※訓練成果：讓溝通無障礙化，讓溝通自然輕松通暢的上通下達！溝通是人與人之間關系的橋梁！提高團隊之間的同頻溝通，部門之間的同頻溝通的效率提升！通過信任的環節，增加團隊成員之間彼此信任的心靈橋梁，增加信任的基因因子，讓信任關系增加能量達成深層信任！

※體驗方式：《破解密碼》與《盲盲人海》共時長《3小時》音樂+場景+情景深入+感悟環節

? 布置作業《 今天那一個環節讓你感動，感悟到了什么》

第二天上午（請提前開好空調及設備）

∴8:20-8:30開場：空調，環境，人員流程安排到位

∴各小組圍成圈圈、愛的信心勉勵  （加油，我們是最棒的團隊）

第五講：團隊高效執行力——戰略思維與結果管理

※前言：全局思考我們最大的優勢是什么——管理優勢

※解讀：企業發展中，人才如何做好執行戰略布局

一、戰略思維三大滲透

※解讀“企業戰略執行三大要素”企業發展基于人才戰略，文化、機制的客戶導向，是企業高績效產出的重要歸因！

※客戶價值=+人才+文化+機制

∴戰略思維首戰效應∴戰略思維結果思維∴戰略解碼與戰術分析

※解析:  商業思維1）共贏思維  2）結果思維  3）客戶思維

二、企業戰略的三層三面三要

∴高層領會戰略目標---上接公司執行戰略 高層做對的事情

∴中層領會戰法指標---中接公司執行戰法 中層把事情做對

∴基層領會戰役地標---下接公司執行戰役 基層把事情做成

三、團隊執行四大管理模式

※解讀：企業現狀管理方式：文化、制度、人才、事業  

? 文治、法治、人治、事治、  

? 物質收購人 、榮譽塑造人、精神鑄造人、事業影響人

四、團隊執行措施三大管理

∴戰略思想——從上到下貫徹到基層

∴人才梯隊——打造人才梯隊執行力

∴結果管理——用行為達成結果管理

★解析：企業人才戰略開拓布局，提高全局執行力

六、團隊執行——分工——分責——分權——分利

★解析：執行如何落實到人，到工、到責任、到權\利

七、團隊執行與責任管理

1、猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上

2、猴子管理法：把猴子圈起來

∴責任流失的二大因素

∴指定一對一人責任人(建立明確、清晰的一對一責任)

∴責任人．責．權．利要對等

∴責任的授權與監督

※訓練目的：提高管理者系統執行思維意識，提高責任利對等結果管理

※訓練成果：賦能團隊管理者具備結果思維與商業價值思維

∴休息十分鐘

第六講：喚醒領袖責任天機——做一個100%負責任的人

∴時間10:30-12:30

※責任是萬力之根，是生命之基，責任重于一切，責任關系著一切個人及集體的興亡， 喚醒責任良知，筑起安全擔當的頂梁柱！

1、責任力來自100痛心覺醒

2、喚醒領袖責任——責任越大成就越大

3、責任是關系團隊興亡、責任有我

※心智目的: 喚醒責任的良知，解決實際問題，團隊興亡，責任有我，責任是成功的基因，卓越的團隊首先要有責任基因，責任越大成就越大！

※訓練成果: 通過特殊的模擬演練，讓受訓者強烈地、深深體驗到負責任的重要！受訓者體驗到平時無法體驗的感受：團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦，讓參與者深知集體的榮辱與共，摧人淚下，許多因責任不到位的問題在體驗明白到了，在以后的工作中深深反省的一面鏡子

※體驗方式：《領袖風采》或者《企業法人》共時長《2小時》音樂+場景+情景深入+感悟環節

※管理應用：負起責任就是擔任，責任力是領袖特質之一，賦能責任的高貴品質 ！

? 中午午餐：12：30——13：20

第二天下午開場:

l 13:30---13:45活動開場

各團隊、愛的信心勉勵  

第七講：卓越團隊凝聚之魂—（集體責任感、榮譽感、使命感）

※啟示：軍隊有軍魂、企業團隊是否企業魂

★解析：企業魂是什么、團隊魂是什么

1、 集體責任感、榮譽感、使命感

2、 團隊之魂鑄就鋼鐵團隊精神

※訓練目的：通過體驗的訓練感受，團隊凝心聚力緊緊的抱團悍衛集體的榮譽感，責任感，使命感，塑造強大的團隊之魂！

※訓練成果：鑄就團隊之魂，打造團隊集體榮譽感，責任感，使命感！

※體驗項目：《沖出亞馬遜》共時長《2時》音樂+場景+情景深入+感悟環節

※體驗價值：通過情景體驗到，團隊的集體榮譽感與責任感，鑄就團隊靈魂力量

第八講：共創共贏卓越團隊——上下同欲贏在共創

※啟示：優秀營銷團隊贏在什么地方

★解析：團隊營銷如何發揮強大實力

一、卓越團隊上下同欲共創“贏”銷

1、客戶訴求四個維度 （性價比、安全性、價值性、實用性）

2、解決客戶需求四個要素  

二、開發產品團隊“營”銷合作

三、營銷團隊客戶開發的拓展能力

※訓練成果：營銷團隊贏在合作營銷，共創營銷的策略和成功方法

※體驗項目：《贏在營銷》共時長《2時》音樂+場景+情景深入+感悟環節

※體驗價值：通過情景體驗到，市場銷售與團隊營銷真實場景，通過模擬的方式訓練團隊在客戶談判，商務路演，價格塑造，營銷策略、的綜合提升。

※總結復盤：總結—對比—分析——轉化

《團隊合作造紙船》長1.2米——寬0.5米、工藝參考圖

※解讀項目體驗：從造價——到造船——到銷售——到營銷——到簽協議——回款——服務環節

￠訓練意義：通過本環節使每一個伙伴深深體會到市場運作機制與經濟價值，模擬生產到銷售整個環節，了解營銷共贏，合作共創的訓練要求

∴休息十分鐘

第九講：筑夢前行夢想藍圖——感恩的心

￠17:40-18:10

※啟示：什么組織凝心聚力夢想行

★解析：命運共同體的組織如何構建夢想版

1、 筑夢前行鑄就鋼鐵團隊

2、 凝心聚力卓越團隊魂之傳承

3、助夢成真與感恩的心

∴惜福、知福、報恩   ∴報恩與敬孝是不能等   ∴感恩的心

※感恩是中華民族的傳統美德，做人應有一顆感恩之心，感謝之聲，報恩之行，做人應做一個有良心，有良知，有感恩的人！

※訓練目的：通過體驗的訓練感受，團隊伙伴感受到集體的溫暖，凝聚力，使命感，塑造了強大的團隊之魂！因為成就，所以感恩。

※體驗項目：《夢想命運共同體》《心燭——星火傳承》 共時長《1.2時》音樂+場景+情景深入+感悟環節

※訓練成果:深感到今天所擁有的一切是哪么來之不易讓沉睡的心靈得到愛的洗禮，懂得感恩身邊的一切事物：感恩企業、感恩生活、感恩朋友、感恩同事、感恩領導！解除內心對愛的表達的心里誤區，對感恩的良知從新喚起！懂報恩懂知恩！

l 感恩分享與畢業頒獎  18:15-18:30結束

l 體驗中： 心燭擺成心字型 ，藍絲帶系在手腕上，鼓勵加嘉許！

l 場景用氣球布景，墻面用兩片的精彩相片布景，制作VCR  ,記錄兩天的優秀的學員的狀態，并播放出來

l 結束榮耀頒獎

￠值得學習的一堂精品《卓越團隊凝聚力》課程！

￠工具落實：21天行動成功教練手冊