一、團(tuán)隊(duì)管理的藝術(shù)
1、一個(gè)中心目的.
2、三個(gè)指導(dǎo)原則.
3、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)動作.
二、團(tuán)隊(duì)管理的三大核心提問
1、什么時(shí)候管理.
2、如何管理.
3、你會做哪些事.
三、團(tuán)隊(duì)管理的種類
1、主動式管理.
2、被動式管理.
四、團(tuán)隊(duì)管理必要關(guān)注的三大要素
1、人.
2、氛圍.
3、績效.
四、團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)核心動作
1、走.
2、停.
3、看.
4、聽.
五、團(tuán)隊(duì)管理的三要和三不要.
三要:
1、有目的.
2、有自信.
3、有誠意.
三不要:
1、不要太頻.
2、不要亂管.
3、不要毫無所為.
六、團(tuán)隊(duì)管理的重要原則
..........................
成功激勵需要了解員工的心態(tài)

13種不同類型員工的激勵方法

很牛員工

關(guān)系型員工

智力型員工

苦干型員工

閑言碎語型員工

自我膨脹型員工

好學(xué)上進(jìn)型員工

利益至上型員工

駱駝祥子型員工

上班下班型員工

茫然失措型員工

孔雀開屏型員工

馬馬乎乎型員工

從小白鼠試驗(yàn)看管理

松下公司激勵員工技巧

激勵方法失效六大原因

激勵員工七大絕招

激勵手段創(chuàng)新

金錢獎勵

簽名獎勵

娛樂獎勵

積分獎勵

明星獎勵

分析激勵

創(chuàng)建激勵

獎勵成就

測驗(yàn)激勵技能——

你是好的激勵者嗎？

心理激勵能最大限度調(diào)動員工積極性

哈佛大學(xué)詹姆斯研究發(fā)現(xiàn):

激勵技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練參考答案

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:怎樣藝術(shù)運(yùn)用批評方式

對敏感自卑

對性格急躁

對性格直率

對頭腦聰明

對臉皮薄愛面子

對脾氣急躁的人

對脾氣暴躁

六、運(yùn)用心理學(xué)規(guī)律進(jìn)行員工忠誠度管理

測試:視覺誤差欺騙人類的大腦

運(yùn)用羅森塔爾效應(yīng)——對下屬滿懷期望的激勵

運(yùn)用貝爾效應(yīng)——為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會

運(yùn)用鯰魚效應(yīng)——激活員工隊(duì)伍

運(yùn)用坎特效應(yīng)——管理從尊重開始

運(yùn)用海潮效應(yīng)——以待遇吸引人，以事業(yè)激勵人

運(yùn)用雷尼爾效應(yīng)——以文化氛圍吸引和留住人才

運(yùn)用藍(lán)斯登效應(yīng)——給員工快樂的工作環(huán)境

運(yùn)用波特效應(yīng)——不要總盯著下屬的錯(cuò)誤

運(yùn)用保齡球效應(yīng)——贊賞與批評的差異

運(yùn)用比馬龍效應(yīng)——在“加壓”中實(shí)現(xiàn)激勵

運(yùn)用霍桑效應(yīng)——實(shí)現(xiàn)自身主觀的激勵

測試:沃爾瑪如何讓員工賣力工作

沃爾瑪員工管理體現(xiàn)的心理學(xué)效應(yīng)

七、

運(yùn)用獎懲心理效應(yīng)進(jìn)行勞資關(guān)系管理

員工的效率從何而來

——霍桑實(shí)驗(yàn)

行為發(fā)生變是因?yàn)閺?qiáng)化——斯金納鴿子實(shí)驗(yàn)

高薪能留住人嗎——薪酬激勵平衡模型

獎勵和懲罰的選擇規(guī)則——斯金納強(qiáng)化理論

獎懲強(qiáng)化關(guān)鍵要領(lǐng)——讓“不獎懲”成為懲罰

使員工發(fā)現(xiàn)工作樂趣和價(jià)值——德西報(bào)酬激勵實(shí)驗(yàn)

物質(zhì)激勵削弱內(nèi)感精神——物質(zhì)獎懲越多，激勵效果越糟。

漲工資看不到成效——時(shí)間形式上的技術(shù)

獎金不差效果沒有——普雷馬克獎懲選擇實(shí)驗(yàn)

有人檢查會加倍努力——赫洛克信息反饋實(shí)驗(yàn)

將批評性反饋用對用好——用改進(jìn)單代替處罰單

激勵員工持續(xù)工作熱情——用梯度獎勵引導(dǎo)積極競爭

過度追求工作有損團(tuán)體效率—貝克斯頓感覺剝奪實(shí)驗(yàn)

工作激情心理抑制原理——員工加班的動機(jī)

下屬不想要命令和指揮——津巴多監(jiān)獄模擬實(shí)驗(yàn)

被信任的員工最出色——角色意識決定行為

尊重員工是成功的關(guān)鍵——猩猩照鏡子實(shí)驗(yàn)

管理者發(fā)火來自對員工認(rèn)識——情緒控制心理實(shí)驗(yàn)

被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系越融洽效率越高——費(fèi)斯廷格態(tài)度轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)

做事態(tài)度決定事情結(jié)果——態(tài)度轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)。

員工工作效率不升反降——承諾激勵的雷區(qū)

懲罰沒有意義——幫助員工超越習(xí)得性無助

下級意志消沉?xí)r勿過于苛刻——阿特金森動機(jī)實(shí)驗(yàn)

氛圍對員工影響多大？——布拉梅爾氛圍實(shí)驗(yàn)

自責(zé)是最有效的懲罰——最易產(chǎn)生激勵效果

獎勵過度就是懲罰——雜技團(tuán)里的猴子

工資不公開——獎金激勵中的韋伯定律

從小處開始逐漸改變——“登門檻兒效應(yīng)”

領(lǐng)導(dǎo)能力是刺激員工工作的原動力——密歇根領(lǐng)導(dǎo)激勵實(shí)驗(yàn)