酒店營銷經理用人的秘訣是:第一次就要聘用最好的人才，寧缺毋濫。如果營銷經理聘錯了人，不管花多少時間去指導、訓練、激勵和要求他，他都無法勝任，這不但浪費了營銷經理的時間和精力，也浪費了酒店的資金，從而對酒店會造成許多無形的損失。一流的人才難找，一流的營銷人員是酒店的無價之寶。以下是營銷經理聘用一流營銷人員需要注意的細節:
I.要經常地尋找與物色、
許多營銷經理都是等營銷人員流失了才去聘人，結果被迫使用二流的人才或濫竿充數。因此，營銷經理平時就要有計劃、有系統地物色人才以作儲備。
2.多途徑尋找
    在各種場合，只要碰到表現優良的人員，營銷經理就可詢問他有無意愿到本酒店來服務，發出求才的信息。
3.不一定要有豐富的經驗
    有經驗的營銷人員固然對業務能夠輕車熟路,但好的業務人才不限于有無經驗，最重要的是具有潛力，值得訓練和培養。
4先用電話溝通
  在沒有見面之前,營銷經理可先打電話給應征者,在電話中得到他的一印象。比如他接電話時態度是否很熱情,是否認真傾聽，回答問題是否很專業.
5.營銷人員的態度最重要
   一流的營銷人員都充滿強烈的成功欲望，愿意挑戰和創新，具有使命感，勤奮努力，不斷追求，鍥而不舍。所以，好的與不好的營銷人員最大的差別在其態度上。
6 面試不要一個人做決定
    幾個人一起對應聘者進行面試，再綜合大家的看法，這樣得到的結果會比較客觀公正。
7.面試不要安排在同一個地點
   通過多次的不同地點的面試，營銷經理可以進一步了解營銷人員的態度和應變能力。比如，營銷經理可以在行政辦公室、銷售現場、顧客的會客室等不同地點進行面試，看看應聘者的適應能力如何
8.面試不要一次就通過
    某些時候，第一印象非常片面，營銷經理面試一次就立即決定往往會有失誤。營銷經理最好是安排兩次或三次的見面，對應聘者進行反復測試，從而辨別出誰才是真正的優秀人才。
9.錄用之前先證實
    在錄用之前，營銷經理應設法對營銷人員的職業經歷、為人、品德、道德、情操等進行驗證。
10.聘用優秀者-
在選拔營銷人員時，酒店營銷經理一定要聘用優秀者，因為唯有優秀的人員才能給酒店創造優異的業績。同時，潛能達營銷經理告訴您：要抱著寧缺毋濫的原則，絕不草率地聘用表現不佳者。