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    康路晨:軟件開發人員的組織與分工 
    2016-01-20 48124
     大型軟件項目需要很多人的能力合作,花費一年或數年的時間才能完成。為了提高工作效率,保證工作質量,軟件開發人員的組織、分工與管理是一項十分重要和復雜的工作,它直接影響到軟件項目的成功與失敗。首先,由于軟件開以人員的個人素質與差異很大,因此對軟件開發人員的選擇、分工十分關鍵。1970年,Sackman對12名程序員用兩個不同的程序進行試驗,結論是:程序排錯、調試時間差別為18:1;程序編制時間差別為15:1;程序長度慶功別為6:1;程序運行時間差別為13:1。近年來,隨著軟件開發方法的提高、工具的改善,上述差異可能會減小,但軟件人員的合理選擇及分工,充分發揮每個人的特長和經驗顯然是十分重要的。其次,因為軟件產品不易理解、不易維護,因此軟件人員的組織方式十分關鍵。一個重要的原則是,軟件開發人員的組織結構與軟件項目開發模式和軟件產品的結構相對應,這樣可以達到軟件開發的方法、工具、與人的統一,從而降低管理系統的復雜性,有利于軟件開發過程的管理與質量控制。按樹形結構組織軟件開發人員是一個比較成功的經驗。樹的根是軟件項目經理和項目總的技術負責人。理想的情況是項目經理和技術負責人由一個人或一個小組擔任。樹的結點是程序員小組,為了減少系統的復雜性、便于項目管理,樹的結點每層不要超過7個,在此基礎上盡量降低樹的層數。程序員小組的人數應視任務的大小和完成任務的時間機時定,一般是2~5人。為降低系統開發過程的復雜性,程序員小組之間,小組內程序員之間的任務界面必須清楚并盡量簡化。
      按“主程序員”組織軟件開發小組是一條比較成功的經驗?!爸鞒绦騿T”應該是“超級程序員”。其他成員,包括程序員、后備工程師等,是主程序員的助手。主程序員負責規劃、協調和審查小組的全部技術活動。程序員負責軟件的分析和開發。后備工程師是主程序員的助手,必要時能代替主程序員領導小組的工作并保持工作的連續性。軟件開發小組還可以根據任務需要配備有關專業人員,如數據庫設計人員、遠程通信和協調,提高了工作效率。這種形式的成敗主要取決于程序員的技術和管理水平。除了按主程序員負責的程序員小組組織開發人員外,還可以按“無我程序設計”建立軟件民主開發小組。這各組織形式強調組內成員人人平等,組內問題均由集體討論決定。這種組織形式有利于集思廣益、互相取長補短,但工作效率比較低。
      軟件項目或軟件開以小組可以配置若干個秘書、軟件工具員、測試員、編輯和律師等到。秘書負責維護和軟件配置中的文檔、源代碼、數據及所依附的各種磁介質;規范并收集軟件開發過程中的數據;規范并收集可重用軟件,對它們分類并提供檢索機制;協助軟件開發小組準備文檔,對項目中的各種參數,如代碼行、成本、工作進度等,進行估算;參與小組的管理、協調和軟件配置的評估。大型軟件項目需專門配置一個或幾個配置管理人員,專門負責軟件項目的程序、文檔和數據的各種版本控制,保證軟件系統的一致性與完整性。軟件開發小組內部和小組之間經常交流情況和信息,以便減少誤解,刪除軟件中的個人特征,提高軟件的質量.
      軟件項目的開發實踐表明,軟件開發各個階段所需要的技術人員類型、層次和數量是不同的。軟件項目的計劃與分析階段只需要少數人,主要是系統分析員、從事軟件系統論證和概要設計的軟件高級工程師和項目高級管理人員。概要設計時要增加一部分高級程序員,詳細設計時,要增加軟件工程師和程序員,在編碼和測試階段還要增加程序員、軟件測試員。在此過程中軟件開發管理人員和各類專門人員逐漸增加,到測試階段結束時,軟件項目開發人員的數量達到頂峰。軟件運行初期,參加軟件維護的人員比較多,過早解散軟件開發人員會給軟件維護帶來意想不到的困難。軟件運行一段時間以后,由于軟件開發人員參與糾錯性維護,軟件出錯率會很快衰竭,這時軟件開發人員也就可以逐步撤出。如果系統不做適應性或完善性維護,需要留守的維護人員就不多了。上述人力資源安排類似下所示Rayleigh-Norden曲線。根據Putnam得出的軟件項目開發工作量與開發時間的四次方成反比的結論,得出軟件開發的人員-時間折衷定律:在時間允許的情況下,適當減少人員會提高工作效率,降低軟件開發成本。F.Brooks從大量的軟件開發實踐中發現:“向一個已經延期的軟件項目追加開發人員,可能使項目完成的更晚。”這從另一個角度說明軟件開發寧可時間長一點,人員少一點。這樣可以大大減少人員之間的通信開銷,工作效率會更高些。
      由此可見,在軟件開發過程中,人員的選擇、分配和組織是涉及軟件開發效率、軟件開發進度、軟件開發過程管理和軟件產品質量的重大問題,必須引起項目負責人的高度重視。
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