不管是誰的原因造成的進度失控,都會對本企業的信息化和管理系統建設產生消極的影響,其中主要的問題包括:
1、業主不得不推遲系統投入正常運行的計劃時間。
這是進度失控導致的直接后果。這個后果因企業建設該系統的目標的不同而具有不同的嚴重程度,對于希 望盡早將系統投入運行的企業來說,問題顯然是比較嚴重的;即使對不急于使系統投運的企業,進度失控也會增加業主的負擔,包括時間、人力、物力和財力的繼續投入;
2、導致系統開發質量方面的問題。
一般來講,質量控制和進度控制是一對孿生兄弟,是相互起連鎖反應的,進度失控可能導致質量失控;同樣,質量的失控也會導致進度失控。軟件的質量是管理信息系統的生命,如果它的質量得不到保證,用戶那一關是無法通過的;
3、突破項目的計劃投資額度。
項目執行的進度拖后之后,需要投入足夠的資源解決存在的問題,重新制定計劃。即使工作量沒有增加,時間的增加就是費用的增加,也就是投資的增加。
4、連帶影響。
系統建設過程中,并不會只涉及一家承包商,還有設備供貨商、網絡供貨商、第三方軟件商等等外部單位,他們都處在業主或承包商事先制定的計劃鏈條中,這個鏈條的一個環節發生了問題,就可能要影響到整個鏈條。這種連帶影響的嚴重程度也取決于各種具體情況,包括設備采購與到貨、外包設計的質量評審、基礎數據的準備與稽核、甚至專家小組的正式組建時間等都可能對項目進度的全局造成影響。
5、影響業主和承包商的關系。
在人們的法律意識越來越強的當今社會,法律越來越多地成為一種共同的語言。管理信息系統開發的雙方是合同關系,即法律關系,不是親戚關系。如果雙方關系比較融洽,對一些問題比較容易達成諒解,則進度失控的問題對雙方之間的關系不會造成多大的影響;否則,索賠、調解、仲裁這類的事情必然會使雙方的關系惡化,從而造成問題的議而不決,長期僵持不下,拖延工期。
計劃是項目實施的龍頭,是一切工作的出發點。事實上,科學技術發展到今天,計劃的重要性已經超過了技術本身,沒有科學技術解決不了的問題,只有沒有計劃到的問題,阿波羅登月成功首先是計劃技術的成功,其次才是科學技術*。軟件工程也是這樣,系統開發技術的問題其實已經不再成為問題,可能的問題出在我們能否將所有的問題或隱患考慮在內,并且一個一個地加以處理和解決。
管理水平較高的承包商,他們一般都非常重視系統開發的計劃工作,他們會主動采取各種有效的措施,制定周密可行的項目實施計劃,并且嚴格按照這個計劃開展工作。根據計劃執行情況的反饋信息,他們會隨時以總體進度目標為依據進行計劃的調整,只有這樣才能保證對項目進行有效的進度控制。在三峽工程管理系統建設過程中,作為一個有著長期的項目管理經驗的軟件開發商,加拿大公司正是采用了上述管理方法,對系統開發的各個階段制定統一計劃,另外他們還專門引進先進的進度管理工具(P3軟件),以加強項目的進度控制,在這方面,的確值得中國的企業和承包商學習。