一、總經理的兩大職責
一是制定并執行戰略；二是培養團隊（培養下屬成為企業家的能力）。
只有在春天里為冬天準備好棉襖的企業，才能度過這個寒冬。——任正非
二、優秀企業家的成功品格
1.          充滿活力：帶動激發下屬的動力，調動周圍人的活力。
2.          勇于發表意見的魄力：不同的意見敢于說出來。
3.          具有出色的執行力：成功＝5％戰略＋95％執行力。發現問題，迅速解決。學會執行命令，才會知道如何下達命令。優秀有賴于與生俱來的個性和后天養成的品格、勇氣，這就是領導者的個人魅力。學習有助于執行力的達成，西點對學員的培養重點是認知、行為、成長的綜合能力，解決“你是誰”問題。
4.          有激情：對周圍具有感染力。
5.          有毅力：摔倒，總能爬起來，并不因摔倒而改變目標。
6.          極強的靈活力：情商使領導讓他人感到受尊重。
三、優秀企業家理應具備的核心能力
1.          非常強的塑造企業文化能力（品質文化）：文化是價值觀、風格的體現；文化即宗教；文化反映企業適應變化的彈性能力。
2.          富有創造力：敢于與強手同臺亮劍，商業能力因創造力而如虎添翼。
3.          有較強的自信心：以小搏大，聯想收購IBM個人電腦業務，給中國企業增添了信心。
4.          影響和帶動他人的能力：執著、堅守，感召和影響員工為共同的事業獻身。馬云是這方面的代表人物，為下屬提供愿景凝聚了大批優秀人才，關心事業勝過關注財富，20萬倍的膨脹結果，馬云本人僅占股本的10％。企業發展的目的是為了生活更美好，掙錢不是唯一目的。
5.          具有陽關心態：使你快樂的時光增長了，使你不快樂的時光就縮短了。生命的本質是追求快樂。——亞利斯多德
6.          自制力：抑制欲望膨脹和所謂機會誘惑，才是真正抓住了機會。謹忌盲目多元化，新疆德隆倒塌的教訓就是盲目由優勢的資本運作領域轉入實體運作而被實體拖垮。
7.          客觀并善于聽取不同意見：沒人可以左右你的意見，沒有其它機制可以約束你的行為，員工恭敬從命，是可怕命運的前兆。只有制度保證才能切實鼓勵不同意見，構建互補性團隊才能營造主動納諫氛圍。
8.          學會正確地自我評價：不可能事事比他人強。
9.          制定和構建戰略的能力：優秀企業家考慮的首先不是利潤，而是戰略，唯有如此，才能保證企業能夠活下來。構建戰略；沒有戰略就是努力跑錯方向，成功首先來自于戰略的指導——結果是利潤增長和企業發展壯大，成長太快往往注定企業跑不遠而夭折（三九藥業和華潤就是有無戰略的企業經營范例）；企業的最高戰略是“活下來”、“明天我還活著”；僅有戰略還不夠，還要實施戰略。
10.      培養下屬的能力：是企業家兩大職責之一。
11.      培養員工健康的危機感能力：把人們關注的焦點始終放在企業管理的節點上，居安思危。
12.      懂得授權、選人和團隊合作：互補性團隊才能使合作更長久，互補是合作的前提。任何人都難以拒絕尊重，所有人都渴望受到尊重。