企業千條線,班組一線穿,基礎不牢,地動山搖。
班組長是企業組織中直接帶兵打仗的人,在組織中起著承上啟下、上情下達的橋梁、紐帶作用,是公司戰略目標和方針的落實者、執行者。他們的管理能力直接關系到所轄班組、團隊的素質和執行力,并極大地影響著企業的Q(質量)/C(成本)/D(交期)/S(安全)/M(士氣)等經營績效.
班組團隊是企業最基本的作業單元,只有班組這只“團隊”充滿活力,健康生長,才能使組織生命力保持旺盛。
班組培訓不僅要求培訓老師量身定制課程,也需要老師提供可行的實操方法和工具,以幫助學員在實訓后將方法落地生根、開花結果,也需要企業的搭臺和人本激活,因此,培訓結束后,培訓老師對企業的跟進輔導就非常重要。
課程收獲 Course harvest___________
1、正確認知班組長角色,實現班組長角色糾偏。
2、現場規范化,掌握打造整潔、有序、安全、高效的生產現場的技能。
3、隊伍建設,重點解決班組長高績效團隊塑造的具體方法。
課時teaching time___________
2 天(6小時/天)
授課方式Teaching methods___________
分組競賽+講解+案例模擬+互動研討+問題答疑+工具提供
課程設計 Course Outline___________
◆ 開訓破冰:分組競賽、彼此了解、命名班組、成員分工
第一講:班組長角色認知和責任使命
一、各就各位:班組長的角色認知
1、角色認知一:基層管理者(對企業)
◆管理者的五大職能:計劃、組織、領導、協調、控制
◆管理者大忌:率性而為 我行我素
2、角色認知二:執行者、下屬(對上司)
討論: 上司對下屬的期望是什么?
3、 角色認知三:領導者(對下屬)
◆引領下屬追隨: 振臂一呼,應者云集
討論:下君盡已之能、中君盡人之力、上君盡人之智
4、角色認知四:協助者 (對同級)
◆ 什么是內部客戶關系?
二、敬畏責任:班組長的責任使命
1、責任使命 “想干事”: 積極主動不抱怨
2、責任能力 “能干事”: 沒有金剛鉆,別攬瓷器活
3、責任成果 “干成事”: 踏石留印出業績
4、責任習慣 “干好事”: 工作不能差不多
5、責任行為 “真干事”: 工匠精神,持續優化
6、責任境界 “干小事”: 小事做久是能耐
第二講: 固本強基: 打造整潔、安全、高效的生產現場
一、 1S整理:騰出空間 、防止誤用
二、 2S整頓: 消除尋找物品的時間/井井有條的工作秩序
1、整頓的"3要素"實施:場所、方法、標識
2、整頓推行注意事項
三、3S清掃: 掃黑、掃漏、掃怪
1、掃黑:掃除垃圾、灰塵、粉塵、紙屑、蜘蛛網
2、掃漏:消除“六源”活動實施
3、掃怪:異常之聲音、溫度、震動:自主保全的有效開展
四、現場目視化應用
案例分享
第三講:發掘團隊潛能 激發團隊活力
一、建組織--- 構建卓越團隊發展平臺
1、傳統管理機制的弊端
2、從“五大員”創新到管理小組
3、小組創建要點
二、育人才---激活卓越團隊的核心力量
1、 OJT、0PL技能培訓
2、人才技能矩陣圖
3、“1+1幫教學習模式”
4、 崗位練兵和技術比武
◆ 青島港員工特長、絕活訓練;
三、定制度---健全卓越團隊的體制框架
1、 建章立制--制度化即規范化
2、 制度的四大功能
3、建設實效制度的方法
◆制度公約化--用價值觀管理取代強制性管理
◆管理環境化--用自省式管理取代督察式管理
四、用機制 --- 開啟卓越團隊的動力之門
● 賽馬機制:人人比學趕幫超:以賽代練、不斷提升
● 榮譽機制:人人爭當一顆星:表揚工程 絕活命名 星星評選
● 分享機制:人人都講一小課:講案例、講技術、講經驗、講亮點
● 評議機制:人人都是裁判員: 全員參與、即時點評、 即時激勵
● 活力機制:人人激發潛能、緩解壓力
● 鏈鎖機制:人人承擔一責任
案例:某企業開展六大機制經驗成果分享
第四講: 實踐計劃
1、實施計劃書建議
2、后期3個月電話、微信跟蹤指導糾偏說明