客戶：海爾集團 地點：山東省 - 青島 時間：2015/8/27 0:00:00 ★馬堅行：打造高績效銷售團隊 一、面臨挑戰： 一個優秀的一線銷售提拔為銷售主管后，在市場激勵競爭環境下，面臨著帶領團隊完成公司目標的巨大挑戰。如何快速轉變思維，成為優秀的團隊管理者？如何在短時間內提升自己的領導力？在眾多人員中，挑選出最適合自己團隊的銷售精英？建立適合自己企業的人才培養體系，讓銷售人員快速出業績？并長期有效的激勵下屬，讓他們自動自發的拼命做事？ 二、培訓收益： 1、提升銷售主管的領導力； 2、掌握有效甄別挑選銷售人員的方法； 3、掌握快速提升銷售人員能力的方式； 4、掌握有效激勵銷售人員的策略。 三、培訓對象： 銷售總監、分公司經理、辦事處主任、大區經理、區域主管等銷售團隊管理人員。 四、培訓大綱：（6-12小時） 第一單元：如何從超級業務員到團隊教練？ 一、從業務員到銷售主管的轉變 1、只做好銷售是不夠的！ 2、為什么銷售主管角色轉換困難？ 3、銷售主管的能力素質模型 4、角色轉換后銷售主管的時間管理 二、銷售主管領導力錘煉 1、銷售主管領導力的五個來源 2、讓下屬追隨你的四大人格魅力 3、銷售主管團隊管理當中的三大禁忌 第二單元：如何招聘甄選優秀士兵？ 一、招聘銷售人員的七個渠道 二、招聘銷售人員時如何衡量？ 1、五個標準 2、四個切合 3、銷售人員招聘的兩大誤區 三、如何甄選優秀員工？ 1、常用的招聘工具 2、面談的四個方法 3、三種問題員工的識別 四、團隊成員組成的多樣性 1、外部的因素： ①不同發展階段的選擇 ②不同業務模式下的選擇 2、內部的因素： ①如何保持現有隊伍的穩定性 ②如何加強現有隊伍的活力 ③如何豐富現有隊伍的功能 3、你的隊伍要招聘什么樣的人員？ 五、如何讓新來的銷售人員快速的適應團隊？ 第三單元：如何建立快速培養銷售人才的體系？ 一、讓銷售人員快速成長，提升業績 1、人才是流動的，企業的核心競爭力是培養人才的機制！ 2、優秀的主管一定是優秀的教練 二、建立公司的銷售培訓體系： 1、建立成功企業的三級銷售培訓體系 2、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題 3、“三洗五會”培訓法最適合企業銷售團隊競爭力提升 三、銷售輔導技巧 1、三個有效的輔導時機 2、因人而異的輔導方式 3、工作輔導的四個步驟 4、教練的四大基本技巧：聆聽、詢問、區分、回應 5、與下屬談話不能犯的三個錯誤 6、協同拜訪需要注意什么問題？ 第四單元：如何激發銷售人員高漲的士氣？ 一、為什么你的銷售人員士氣不高？ 1、需求是激勵的源泉！ 2、現在的銷售人員到底需要什么？ 3、銷售人員士氣低落的10種原因 4、你對下屬了解有多少？ 二、銷售人員的激勵策略 1、努力創造理想環境：公平、公開、公正 2、硬指標：薪酬，如何設立？ 3、良性競爭，如何做到？ 4、授權激發下屬的積極性，如何有效操作？ 5、快樂工作讓每個人有個好心態 6、負激勵：批評、懲罰也要講究技巧 7、銷售人員激勵是個系統工程，如何建立適合自己公司的銷售激勵系統？ 三、不同類型銷售人員的激勵技巧 1、菜鳥與老鳥的激勵方法 2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售的不同激勵方法 3、刺頭員工，如何管理？