TWI督導(dǎo)人員訓(xùn)練，是一套針對生產(chǎn)基層主管設(shè)計(jì)的成熟課程,通過班組長角色轉(zhuǎn)換、工作教導(dǎo)技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面對一線管理人員進(jìn)行教導(dǎo)，使之能夠高效指導(dǎo)一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達(dá)到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標(biāo)。為了幫助廣大企業(yè)深入了解TWI，提升一線生產(chǎn)主管的素養(yǎng)，實(shí)戰(zhàn)派精益生產(chǎn)專家陳鵬老師攜手精益大學(xué)在浙江舉辦了“一線主管技能TWI培訓(xùn)班”，來自浙江的100多家單位的近150多名學(xué)員參加了此次培訓(xùn)。

陳鵬老師介紹了TWI在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中的運(yùn)用，工作指導(dǎo)（JI）、工作關(guān)系（JR）、工作改善（JM）、工作安全（JS）四大模塊彼此間的關(guān)系，從管理人員需要具備的五大品質(zhì)入手，分析了教導(dǎo)的對象和方法，并通過具體的工作案例，引導(dǎo)學(xué)員以教導(dǎo)員的身份填寫工作步驟表，分析關(guān)鍵步驟和要點(diǎn)，將工作步驟和經(jīng)驗(yàn)傳授給員工，保證工作計(jì)劃的順利進(jìn)行。莫老師采用互動教學(xué)的方式，加入圖表和案例，充分調(diào)動學(xué)員的積極性，培訓(xùn)內(nèi)容和案例貼合企業(yè)實(shí)際需求，學(xué)員普遍反響良好，部分學(xué)員在培訓(xùn)后還與教師進(jìn)行了深入溝通。