î佘新顏老師課程體系 經典課程: *《員工心態與命運》員工心態調整 *《打造卓越執行力》中層管理 *《講師PPT、PPS培訓、TTT特訓營》 *《巔峰素質營銷訓練營》三天兩晚 *《商務禮儀》、《服務禮儀》 *《客戶購買與專業化銷售流程》 *《高效溝通技巧》、《績效管理》 *《企業沙盤模擬推演》、《拓展潛能開發》 主打項目: 《新人崗前培訓體系建立》 《銜接教育培訓體系建立》 《企業戰略顧問及長期咨詢培訓》 《產品招商會策劃實施》 î佘新顏老師培訓課程詳細大綱（其中一、二個課程） 課題：《巔峰素質心態激勵培訓大綱》 （申明：以下培訓大綱內容以培訓師臨場設計指導為主可以改動） 課程背景： 為什么您的員工積極性不高，做事十分欠主動，不理解老板的良苦用心？ 為什么您的員工素質太差，經常得罪客戶、損失營業額、破壞公司形象？ 為什么您的員工跳槽事件不斷，您的企業成為競爭對手的人才輸送基地？ 為什么您的員工相互之間推卸責任，協作力太差，團隊執行力嚴重缺失？ 為什么老總您自己卻成了企業的“保姆”、“拉車夫” ？？？…… 要想有不一樣的的結果，首先要有不一樣的行動！！！佘新顏老師千錘百煉用生命來演繹的課程將重新點燃您員工的生命激情和工作動力，為您打造一支高度忠誠、絕對負責、決不找借口的優秀員工團隊！讓您的員工團隊從普通到優秀，從優秀到卓越！ 【課程內容】 第一部分：心態激勵部分 第一天下午：（13：30-17：30） 第一講：心態與命運的關系（破冰場景） 破冰：我是誰（不同的環境有不同的自我，認識自我，清零心態，快樂學習，學有所用） 不一樣的角度得出不一樣的答案 1 你是怎么看待心態的? 在事業中不要迷失自己的方向 不同的心態有不同的行為方式和不同的結果，心態與命運的關系 雖然命不可改變，命運可以改變 2、我們在工作和生活中是如何調節自我的? 個人潛力最大無限巨大，就看如何發揮（電影片段《阿甘正傳》解析） 3、有效的結合好個人目標與企業目標 針對行業“跳槽”問題提出：失去的是自我時間、失去已往的付出、失去行業誠信 個人目標有效的結合企業目標 4、把握今天，把握現在 汶川地震中斷腿女孩廖智故事解析《鼓舞》影片播放 第二講：沒有完美的個人,只有完美的團隊，打造卓越員工（心態激勵場景） 1、你會分析自我嗎?你會解剖自我嗎? 2、團隊中卓越員工的十種心態（互動式） ★積極的心態（007故事互動）分享自我對事業工作選擇的關系 ★主動的心態（工作態度案例分享） ★海綿的心態（講解） ★雙贏的心態（互動游戲拉手贏分） ★包容的心態（故事分享互動游戲）《三尺墻》 ★自信的心態（互動游戲） ★行動的心態（100元人民幣游戲互動、名片互動） ★給予的心態（游戲互動） ★老板的心態（打工的心態做打工的事，結果是打工，老板心態做老板的事，結果成功） ★學習的心態 《四十歲的老鷹》音樂背景、燈光 3、培訓互動及快樂學習 第三講：邁向成功的步驟（反省突破） 1、想，行動，堅持，習慣，成功 2、追求卓越 歌曲分享：《不要認為自己沒有用》 第二部分：追求卓越部分 第二天上午：（8：30-12：00） 第四講：追求卓越 1、卓越的定義--《超越》勵志操學習 2、巔峰營銷技巧—快速業績倍增的方法 個人品牌的打造 大客戶的營銷技巧—大客戶銷售心路及情景互動講解 個人產說會的思路開拓—快速成功 3、巔峰團隊管理技巧—快速人力倍增的方法 團隊的概念 如何“慧眼”識才 建立團隊核心法則—讓人才跟著你走 你在團隊中扮演的角色 你在團隊中發揮的作用 你在團隊中運用的溝通 團隊體系的運用，團隊復制團隊 4、結對子，找伙伴死黨（互動） 第三部分：團隊感恩部分 第二天下午：（13：30-17：30） 第五講：成功冥想花園（午休催眠） 第六講：互動體驗，學會感恩，活在當下（團隊感恩場景） 1、 茫茫人海——找死黨——感恩珍惜冥想——《愛在路上千萬里》勵志操的學習 2、 打開自我心扉 第八講：團隊精神及感恩精神 1、 心理障礙突破 2、 心存感恩，對公司團隊更加具有向心力 溝通、團隊凝聚力表現 第七講：分享與總結（17：00-18：00） ★做任何事情都要認真，只有態度轉變結果才能有不一樣 ★要有自信心，要敢于說出自己是誰，對公司信任，對同伴信任 ★自設“心錨”，自己鼓勵自己戰勝自己的“心魔” ★通過體驗懂得細節決定成敗這句話的含義 ★在困難面前遇敗越戰，越戰越勇，最終達成自己成功。 ★分享及公司領導總結 ★頒發結業證書及優秀學員證書及獎品 【您將會有的收獲】 針對精英業務伙伴們在職業生涯發展上的不同選擇，對其進行心態激勵，引導學員正確認識自己并合理規劃未來。無論從個人精英發展還是團隊領導發展，都首先通過活動體驗明確自己的定位，然后剖析自身，透過生涯規劃，達到幫助學員分析自我、樹立正確的從業觀念、確定工作目標的目的，同時引導學員的個人目標與公司企業的目標達成一致。 現代企業的競爭，其本質就是市場營銷精英團隊的競爭，培訓一支高素質的營銷精英隊伍，不斷超越完善追求卓越是人事工作中最重要的任務，本次培訓既有利于公司營銷人員的自身知識、技能的提升，實現公司的經營目標，同時有利于逐步建立起完善的營銷體系，實現公司的長遠發展，對于公司經營目標及營銷團隊的全面發展有著重要的意義。 佘新顏老師千錘百煉用生命來演繹的課程將重新點燃保險營銷人員的生命激情和工作動力，為您打造一支高度務實、絕對負責、決不找借口的優秀保險營銷團隊！讓您的營銷團隊從普通到優秀，從優秀到卓越！