第一講 究竟有沒有中國式管理 一、到底有沒有中國式管理有三種說法： 　　1、有人認為沒有——管理就是管理，沒有中國式、美國式、日本式的區別，只有有效和無效的區別。所以說沒有中國式管理。　　 　　2、有人認為有——管理離不開文化，各國的文化背景不同，管理當然就不同。所以說有中國式管理。 　　3、有人認為——有也對，沒有也對——管理的工具是一樣的，只因使用的人不一樣，所以有的有效，有的無效罷了。 二、不必過分強調中國式管理 　　1、如果為了面子，這沒有什么必要。有就是有，沒有就是沒有，跟隨面子沒有多大關系。　　 　　2、如果為了愛國，這也不是辦法。因為愛國之心人人都應該有。但是，也不可心盲目強調，說人家有的，我們也一定要有。　　 　　3、如果為了信心，也不該如此。因為，如果真有中國式管理的話，也要行之有效才行，才能使我們更有信心。　　 　　4、談中國式管理，不是為了標新立異。因為標新立異是為了表示不一樣，這沒有什么價值。談中國式管理，對人來講應該是最高的智慧，這樣才有收獲。 三、認為有中國式管理和沒有中國式管理，都有相應的道理 　　1、原因之一：人都是大同小異的。　　 　　2、原因之二：全世界的管理目標都一樣，都是要把工作做好，賺取利潤，達到目標。但是各國的氣氛又是不一樣的。　　 　　3、原因之三：管理的工具是通用的。例如：電腦和報表，全世紀都在用，而且學就會，但是成效卻大不相同。　　 　　4、站在使用起來巧妙各有不同的觀點來看，我們認為——管理是各有一套，特別是中國人。中國人善于創新，對于一種原則，會因為各自的實際環境而有不同的變化。 四、從硬件看，沒有中國式管理 　　1、硬件是指管理科學。管理科學看得見、摸得著、具體明確。管理科學全世界都一樣。　　 　　2、從管理的層面來看，沒有中國式、美國式、日本式的區別。 五、從軟件看，事實不容懷疑中國式管理的存在 　　1、軟件是指管理哲學，它是指人的思想。管理哲學看不見、摸不首。各國人的想法不一樣，民族性不一樣，管理哲學就不同，因此表現的的管理行為也就不同。　　 　　2、全世界對物的管理都是一樣的，因為都是運用科學的方法去管理。而對人的管理都有很大區別。所以用管理美國人和日本人的方法來管理中國人多半行不能。　　 　　3、管理工具是中性的，無所謂好與不好。用的有效就好，用的無效就不好。　　 　　4、從管理的層面來看，就有中國式、美國式、日本式。同時在一個國家內部，因企業環境的不同，也有不同的管理模式。 六、結論 　　由此看來，說有中國式管理對，這沒有中國式管理也對。只不過沒有學問的人講這句話，證明他腦筋糊涂，搞不清楚；真正了解的人講這句話，證明他已經知道這是立場不一樣，層次上的不同。如果他真正能講出來：從管理科學來看，沒有中國式管理；從管理哲學來看又有中國式管理，這就是已經抓到了問題的核心。所以說，今年沒有必要花太多的時間再來爭執到底有沒有中國式的管理，因為我們不斷改變自己，靠的就是我們自己的一套管理行為，使這更有效。美國人19世紀末期不太重視管理科學,雖然美國人管理科學很強,但是仍然不如日本。日本人之所以能夠發展出一套比美國更有效的日本式管理，主要是因為在應用管理科學以外，還十分重視管理哲學。美國人經過日本人的沖擊以后，開始有了一種反省：認為今年在尋求管理做法的狂熱中，所缺乏的檢討管理的靈魂與管理的精神，這是管理哲學。（美國人稱之為企業文化，日本人稱之為經營理念，中國人稱之為管理哲學，其實是指的同一個東西）。因此，我們要關切新的管理技術，而且要關切它的靈魂——管理哲學。 七、僅舉一隅的偏失 　　1、如果你是總經理，你就不能在心里認為，哪個重要，哪個不重要。你應該扮演“天公”的角色！要認為都要緊，都重要，統統重要，不應偏于哪一面。　　 　　2、過份強調行銷導向而忽略生產技術，會造成“有市場、無貨供應”的缺失。　　 　　3、過份強調財務導向而忽略管理會計，則會造成“黑字倒閉”的危機。　　 　　4、過份偏重生產技術而忽略研究發展，則會造成“價格競爭”的慘境。　　 　　5、過份重視人際關系而忽略工作效率，則會造成“一團和氣，一事無成”的笑話。　　 　　6、無過與不及，才是理想的中道管理。