•“得終端者，得天下。” •本質來講，終端只是企業供給鏈條中的一個普通環節，廠家、經銷商、二批商、終端商等等所處的地位都是同等的一樣重要的，如果單單從企業的角度來看終端意義并不會比其他渠道成員更加重要。但是，換一個角度，終端又有著極其特殊的特點：它是消費者需求鏈條中的一員，消費者用它來實現與企業產品的對接。所以它是連接需求雙方的焦點，雙重的身份使得終端的重要性不言而喻。 •在市場競爭異常激烈和同質化異常嚴重的背景下，對終端的掌控成為中國酒類市場的共識。企業希望通過終端樹立品牌，通過終端促進銷售，通過終端開拓市場。終端運作已是目前快速消費品企業在銷售中重要的一環。可謂：得終端者，得天下。 【課件提綱】 1、終端的意義與分類 2、終端的價值和誤區 3、業務人員的工作職責與分工（業務經理、業務代表、促銷員等） 4、終端工作目標管理系統 5、終端精細化管理五大系統（Ø終端開發管理系統 、Ø終端巡訪管理系統 、Ø終端生動化管理系統 、Ø終端庫存管理系統 、Ø終端信息管理系統） 6、終端實戰營銷技能